Gracias por su comentario nos motiva como siempre seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros huespedes y visitantes.

Gracias por su comentario tenemos estacionamiento exclusivo para nuestros huèspedes en el que contamos con vigilancia las 24 horas, siendo la primera vez de su visita a nuestro hotel como si fuera cliente distinguido se le dio una habitaciòn mas grande con chimenea y dos camas extras aparte de la king size, tambièn como tenemos muy claro en el portal de expedia no aceptamos niños y usted pudo ingresar con una, sin problema alguno. Sabemos que durante su estancia pudimos ofrecer el mejor servicio que nos distingue. Alicia Mercado Gerente

Gracias por su comentario nuestro mènu es amplio en platillos organicos y tambièn contamos con comida internacional, vegana, otros. En relacìon a la ubicaciòn en los portales donde tenemos publicidad siempre se menciona donde nos encontramos y los huespedes llegan sin tener objecion alguna, El estacionamiento en una construccion del Siglo XVII no esta permitida el cambio de la misma ya que esta considerada como Monumento Historico siendo El Laboratorio de La Mina del Rincòn tenemos espacios afuera del hotel con vigilancia las 24 horas.

Gracias por su evaluacion, nos fortalece para mejorar y seguir ofreciendo como siempre el mejor servicio en este lugar con historia La Casona considerado como monumento historico siendo el Laboratorio de la mina mas prominente del siglo XVII mina del Rincòn

GRACIAS por sus comentrios el hotel no esta descuidado y podra decir lo negativo que usted quiera, para nosotros y los demas huespedes se hospedan con gran entusiasmo al saber que estan en una Casona con historia siendo el Laboratorio de la mina mas prominente de la regiòn y nos dimos a la tarea de convertirlo en un lugar hermoso para todos los que nos visitan con gusto y brindar el mejor servicio, tambièn la alberca es un privilegio nadar en ella ya que es agua de manantial, la encargada tiene la mejor actitud lo que paso con ustedes es que no les gusto pagar el costo de la comida pidiendo lo mas caro.el estacionamiento esta enfrente de La Casona y es un lugar seguro ya que contamos con vigilancia las 24 hrs todos los dìas, usted reservo la habitacion mas economica y bella que tenemos en el hotel para 2 personas, el wifi estuvo inestable ya que estaba lloviendo y el pueblo en general no tuvimos wifi como otros dìas aunque los repetidores con los que cuenta el hotel pudieron dar servicio perfectamente en todo el hotel, podria haber reservado algun otro hotel que fuera mas barato a sus necesidades este es un hotel Boutique y para huèspeds distinguidos y sabedores de donde se hospedan donde pueden experimentar el ecoturismo en los alrededores como cascadas, manantiales, agusas termales, orquidiario, aqui en el hotel contamos con servicio de temazcal y masajes asi como Restaurante-Bar El jardin donde ofrecemos productos organicos unicamente. Alicia Mercado

Gracias, por sus comentarios nos interesa mucho saber su opinión y nos agrada, que su experiencia en los tours asi como en el hotel y restaurante fueron positivos, agradecemos su visita y esperando en un futuro cercano vuelva a reservar nuestro hotel Atentamente Patricia Macías Gerente

Agradeciendo sus comentarios nos ayudan a seguir ofreciendo el mejor servicio, la alberca tiene agua de manantial, en relación a los tours el costo es para huéspedes con auto y en el caso de usted no contaba con auto, el hotel cubrió el monto de la gasolina, también se le ofreció desde su ingreso al hotel una habitación mas grande pagando una sencilla por los servicios que tomo como temazcal y masajes, ofreciéndole también 1 botella de vino tinto gratis para sus alimentos así como desayunos continentales y 10% desc. en el costo del temazcal.

Pondremos más atención a la sección de frutas y sentimos que no haya sido de su satisfacción hospedarse en nuestra Casona del siglo XVII con historia siendo esta El Laboratorio de la Mina del Rincón la cual nos dimos a la tarea de restaurar para que nuestro huéspedes disfruten, no contamos con estacionamiento privado aunque esta las 24 hrs en vigilancia. La alberca es con agua de manantial, Agradecemos sus comentarios y así poder seguir ofreciendo el mejor servicio

Gracias por su visita, esperamos contar con su pròxima visita para la promociòn de nuestros distinguidos huèspedes esperamos su contacto

Gracias por su calificaciòn nos ayuda a seguir ofreciendo el mejor servicio y motivar a nuestro personal, contamos con promociones interesantes para distinguidos huèspedes

Gracias estamos a sus òrdenes para una segunda visita contando con promociones especiales para huèspedes distinguidos como ustedes. Nos ayuda a motivar a nuestro personal y brindar como siempre el mejor servicio.

La alberca tiene agua de manantial y siempre nos preocupamos de que este limpia y sin basura, para el hotel es muy importante que nuestros huespedes disfruten este atractivo, sentimos que para ustedes la distancia entre estos lugares sea esencial ya que nos ubicamos en el Santuario de la Mariposa Monarca no en el centro de Valle el eco-turismo y los alrededores como cascadas, manantiales, aguas termales y minerales no los aprecien como el resto de los que nos visitan rodeados de naturaleza, pondremos especial atención en sus peticiones

El Hotel La Casona tiene historia fué el laboratorio de la mina mas prominente del pueblo, paredes de adobe reconstruida y adaptada para hotel y con servicios de temazcal, masajes, restaurante bar El Jardín, ofrecemos el mejor servicio en tours a diferentes lugares como cascadas, manantiales, aguas termales, minerales. Para nosotros es de suma importancia ofrecer los mejores servicios, esperamos poder mejorar sus peticiones.