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“Habitaciones no cuentan con clóset, se arruga la ropa. Si te atiende el personal de turno nocturno parece estar peleado con la vida, pésima su actitud. Cortinas no cubren al 100% el ventanal, al empezar el amanecer la luz te deslumbra. ”

“La Alberca muy bien, climatizada, limpia, con un bar con buena atención; cancha de tennis muy buena. Buen desayuno buffete. Limpias las habitaciones, les hace falta cafetera, TV más grande, llaves de lavabo y regadera, están en regulares condiciones. Les falta cuadros que les de más vida a las habitaciones El personal muy amable.”

“Al llegar nos informaron que la alberca estaba cerrada por “motivos de limpieza”, pero en realidad la cerraron porque en la noche habría un evento a un lado. Esto es completamente engañoso. Morelos es un destino al que uno va precisamente a relajarse, y la alberca es un factor decisivo al momento de reservar un hotel. No es un servicio opcional. Si un hotel ofrece y cobra por este tipo de amenidades, debe garantizarlas o informar con total transparencia desde el inicio.”

“Si”

“terrible”

“Todo muy bien, limpio, nuevo.”

“La atención y recepción muy bien, el vigilante de la noche, muy atento, amable y verifico que el auto estuviera registrado en la bitácora de huéspedes.”