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Hotel Riu Garoé

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Puerto de la Cruz con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes

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Exterior
Jardín
Interior
Interior
2 bares o lounges, bar junto a la alberca

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble

1 habitación, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble, balcón

9.8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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1 habitación, minibar, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2019
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Doctor Celestino González Padrón, 3, Urbanización La Paz, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400

Qué hay cerca

  • Mirador La Paz - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza del Charco - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Parque Taoro - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Zoológico Loro Parque - A 6 min en auto - 3.4 km
  • Piscinas del Lago Martiánez - A 10 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 68 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar el Camino - ‬A 18 min a pie
  • ‪Hotel Teide Mar - ‬A 9 min a pie
  • ‪Chiringuito Bollullo Beach - ‬A 7 min en auto
  • ‪Zicatela - ‬A 3 min en auto
  • ‪Apricot - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Riu Garoé

Hotel 4 estrellas para familias con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Piscinas del Lago Martiánez
Hospédate en Hotel Riu Garoé y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y minigolf. Regálate un momento de relax con masajes suecos, manicures y pedicures y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno y cena. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como racquetball o squash. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de 2 cafeterías y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con sombrillas
  • Traslado por la zona gratis, renta de bicicletas y cancha de tenis al aire libre
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), área con computadoras y recepción disponible las 24 horas
  • Salas de tratamientos de spa, mesa de billar y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 190 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con bidets y tinas con regadera
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, camas extra gratis y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Propiedades similares

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Silken Saaj Maar- Adults Only

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 46 opiniones
El precio actual es de MXN$2,107
MXN$2,255 en total
impuestos y cargos incluidos
31 jul. - 1 ago.
Silken Saaj Maar- Adults Only

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Racquetball o squash
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • En el malecón
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2002
  • Áreas designadas para fumadores
  • Remodelación de toda la propiedad: julio de 2019
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
En el restaurante de esta propiedad, se debe respetar un código de vestimenta informal elegante, que implica que los hombres usen pantalones largos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 80.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 7.
  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 2 por día
  • Cargo de spa: EUR 15 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Hotel Riu Garoé Hotel
Hotel Riu Garoé Puerto de la Cruz
Hotel Riu Garoé Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Riu Garoé?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Hotel Riu Garoé acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Riu Garoé?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 11:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Riu Garoé?

El check-out es a las 11:00.

¿Hotel Riu Garoé ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 80.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Riu Garoé?

Este hotel para toda la familia de Puerto de la Cruz se encuentra en el malecón, a 15 minutos a pie de Botanical Gardens, Jardin Aquatico y Mirador La Paz. Playa de San Telmo y Tenerife Beaches también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hotel Riu Garoé

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 148 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 148 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 148 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 148 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 148 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ENDIKA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones estaban bien y el personal era amable. Además la comida también estaba buena. Una de las cosas que echamos de menos fue tener algun paseo por alrededores.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Seyedeh Bentolhoda

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es especial en todo, el personal lo mejor

Se hospedó 8 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel por un finde largo

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fenomenal
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Armando Lopez, Barcelona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel elegante con las habitaciones muy amplias
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Jordi Campoy

Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

El hotel es fantástico. La comida es estupenda y digna de un 5 estrellas. Todo lo que comimos estaba muy bueno. El servicio es muy amable y hay mucho personal para atender todas las necesidades de los clientes. Es Spa es muy bueno y estábamos solos... La única pega es que no tiene parking aunque tuvimos suerte al aparcar cerca. Por poner alguna pega, el extractor del restaurante no es muy efectivo y por la noche se llena todo de humo y el olor queda en la ropa. La animación nocturna podría mejorar aunque supongo que en verano será mejor.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
texto en ingles.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Maja

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great restaurant food what is important when you are with little child. Big thanks to mr Marcos. It is great that they think on every detail so that your stay is really a pleasure.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

juan miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Alvaro Saiz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excelente en cuanto a calidad de alojamiento , buffet y servicios. Es una pena que no se aprovechen las instalaciones con ningún tipo de animación, siendo un hotel híper silencioso , hasta te tienes que poner auriculares en la piscina si escuchas algo en el movil. No le daría un 10 solo por estar excesivamente orientado a alemanes, ya que solo tiene una actuación en todo el dia y es de 20:00 a 22:00 o 22:30.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor de lo esperado

La habitación era enorme, con una terraza con vistas y reformado.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

ENRIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel excepcional

Hotel con unos trabajadores excepcionales, amables, serviciales y con unas instalaciones y habitaciones de gran categoría
Se hospedó 7 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

CARMEN DELIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha sido un fin de semana maravilloso. Destacar la amabilidad de todo el personal del hotel.La comida excelente.Seguramente repetiremos.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Javier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato y disposición del personal. Habitaciones cómodas, algunas con bonitas vistas por su ubicación en altura. Se echa en falta cafetera o algún detalle de bienvenida. Ubicación muy tranquila y recomendable para descansar, no ubicado en el centro pero accesible. Por poner un pero, acostumbrado a zumo de naranja natural y café de calidad en los RIU, aquí se echa en falta. Si no fuera por ese detalle, muy recomendable el desayuno.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Anelvis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como un hotel de 5 âtre las
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial, un hotel para repetir muchas veces!

La estancia ha sido inmejorable, lo mas a destacar ha sido el trato recibido por parte de todo el servicio del hotel, desde el momento de llegar en recepción, hasta el personal del restaurante, piscina, bar, etc. El hotel tiene de todo y puedes pasar el día en el sin aburrirte. Todas las instalaciones están muy bien cuidadas y la comida que sirven en el hotel es de calidad. En resumen, un hotel fantástico gracias al personal sobretodo que trabaja en el y hacen que tu estancia sea maravillosa.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel 4 estraellaas para repetir

Hay que darle un sobresaliente al Hotel. Creo que es uno de los hoteles con 4 estrellas que mejor puedo valorar. El trato personal es algo mas que sobresaliente.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Sara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

MARIA URSULA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Para repetir seguro

Estuvimos muy agusto, en un ambiente familiar y tranquilo, que nos permitió descansar y relajarnos. El trato amable y familiar de todo el personal nos hizo la estancia muy agradable
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Juan jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

JOSEP MARIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Espectacular

Un hotel espectacular, con un personal súper amable. Tuve un problema en la habitación y en nada me lo solucionaron. Volveré
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021