Posadas en Tenjo

“Todo excelente”

“Tenían fruta, panecillos, café y té antes de las 5am súper detalle por parte del staff”

“Empezó accidentada mi estancia, ya que me negaron mi check in, debido a la falta de habitaciónes por la estancia prolongada de gente damnificada del reciente temblor en el país. Sin embargo, el personal inmediatamente resolvió y me llevaron al Marriot que estaba a un edificio de distancia. A la siguiente noche me ofrecieron una escala de categoría y me dieron una suite en el piso del Sheraton club, con mucho mejores servicios acceso al gimnasio y la alberca exclusivo y de los alimentos del...

“No cumplen con los términos y condiciones publicados. No expiden factura legal en Colombia con los cobros adicionales que sin ninguna justificación cargan al huésped. Después de un mes de reclamación surge un nuevo documento que solicitan el cual no está en ninguna parte en hoteles.com”

“la habitación limpia, buen desayuno”

“De los hoteles en los que me he hospedado en los últimos años es el que más decepciona. El precio es muuuy alto para lo que son los servicios: desayuno muy regular, habitación con limitadas amenities (nada de shampoo e incluso solo un jabón de barra para 4 personas), solo dos toallas para cuatro personas y precio excesivo en el servicio de comidas (76 mil pesos por 2 servicios de mini, cada una con 5 unidades muy pequeñas con nada de proteína y recalentadas). Solo se destaca el personal.”

“todo ok gracias”