Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 35
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad de noviembre a octubre. El resto del año son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 35 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por la caja de seguridad en la habitación: EUR 3 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 2017/5407
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 16 años o menos de noviembre a octubre.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Pocillos Playa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Podrás disfrutar de albercas en la azotea. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.
¿Hotel Pocillos Playa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Pocillos Playa?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Pocillos Playa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Hotel Pocillos Playa?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 35 (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Pocillos Playa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Hotel Pocillos Playa cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Pocillos Playa?
Este hotel con spa se encuentra cerca de la playa, a 2 km de Playa de Matagorda, Playa El Barranquillo y Playa Lima. La Peñita y Gran Casino de Lanzarote también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.2
Servicios
9.2
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 30 opiniones
10 - Excelente
16
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 30 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 30 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 30 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 30 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matthew
13 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A nice clean, quiet hotel adults. Only short walk to beach. Delicious food on all sittings, although desserts not a lot of choice and same everyday.
Beds were comfy rooms very clean although no coffee in the room and the shower weren't the best. Pool colder than the Antarctic in the winter. Sunbeds in good location. Plenty of umbrellas available. Entertainment staff were great and got everybody involved through the day and the evenings. There is a games room behind the stage but we only found it on the last day. Lots of drink options available in the all-inclusive range. Housekeeping visited everyday and did a great job. Would visit this hotel again
Matthew
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Edward
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was nice. View from balcony great. Choice at breakfast was good but it was noisy with crockery and cutlery clattering but normal for buffets.. had to dodge the spa lady almost every morning. Staff friendly and efficient
Edward
Se hospedó 10 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice adult only hotel within walking distance of bars and restaurants and a lovely beach. If you want a bit more choice hop on the regular bus to Puerto del Carmen.
A nice surprise was a bottle of cava as it was my birthday.
Would highly recommend and will certainly go back even though we live in the next island.
Peter
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin Michael
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very relaxing holiday just what we needed ,drinks could have been the real deal and not have to pay for branded alcohol, thats the only negative point ,otherwise all excellent friendly efficient staff and attentive . Excellent holiday . Thankyou
Kevin Michael
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Laura
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Good: room, staff, food, location, drinks, spa massage/facial treatments, ping pong
Not good: no plug for the bath so couldn't use it (sink one did not fit),
Spa area was awful - the only thing that worked was the steam room, it was the main reason i booked. The sauna was too cold, the ice machine was broken, the indoor whirlpool couldn't be heated up,
Outdoor whirlpool only worked on my first day and did not work again and i reported it twice - again a major reason i booked the hotel. There was another whirlpool but only available to certain black band guests - but given you couldn't sort the common area one you could have offered this to everyone.
Lack of snacks between meals
Terrible smell coming from sink
Pool freezing
Wifi poor
Some drinks machines in restaurant broken
Gym very basic
Lights on tables in restaurant were not charged up
Laura
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charles
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were superb, especially Jennifer, Maricarmen and ?I think her name was Ellie?; the food was excellent; the hotel was beautifully clean; the rooms were large and comfortable (but the mattress slightly hard); most of the down sides that might have been expected of a smaller hotel such as limited variety of food didn’t actually arise.
The only possible negative was that the hotel is located in a residential area, some distance from facilities such as shops etc - but that is a matter of personal preference.
Overall this was an extremely enjoyable and modestly priced stay.
Charles
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
17 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Delightful, All inclusive, Adult only hotel
Fabulous, short, all inclusive stay.
Hotel is beautifully presented and well furnished throughout. Lots of, indoor, comfortable seating.
Outside lots of sunloungers by the pool (disappointingly 'reserved' by towels from early in the morning) however lots of other areas of the hotel have loungers so never a problem getting one.
Our room was the classic twin (wish they could find away of fixing the twin beds together) separate bedroom, sofa bed, and shower over bath. Lots of storeage and overall nice and spacious.
Food was excellent, different, country based, theme every night. Good quality food, with lots of choice and friendly and happy staff.
As well as breakfast, lunch and dinner in the restaurant, limited amount of snacks available in bar area.
Definately consider staying again
Kevin
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
s
26 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Truly not 4 star think before Booking
Defiantly would not stay again, Hotel lacked sufficient staff, only a mini bar 1 person ran the bar and reception,, No pool bar or snack bar, unless a tray of left over pastries from breakfast count and a self serve drinks machine? No second pool as advertised unless the small foot wash paddling pool counts less than 1.5m diameter.
Reception staff rude and unprofessional. Entertainment was poor. Evenings entertainment was made up by the disgruntled guests forming their own groups which turned out to make a good thing out of a bad job.
The hotel is no way a 4 star at best a good 2.5 star.
Ok if you are looking for a cheap and cheerful break.
I know a lot of people complained about the food as being repetitive but that is AI for you.
Simon & Helen Lincolnshire
s
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
James
18 jul. 2024
Affordable & Cheerful
I was looking all over Europe for a hotel that was by the beach, close to the airport, minimum 4 stars and affordable. I booked it with 3 days notice and as you can imagine in peak summer things get very expensive. This one fits the bill as the reviews seemed positive. I have to look at this review with one mind on the cost of the booking. With that in mind, I must say it was money well spent.
Things I enjoyed. Overall very clean, decent facilities, has a spa and a gym (although small and consists of just a bench and weights, but a gym none the less), excellent location very close to the airport it's only 8 minutes away and you're close to the strip of Playa da Carmen and the beach. Nice pool that has unrestricted sun all day. Food is repetitive but overall quite tasty.
Things that could be better. All inclusive drinks are very limited and the cocktails will not get you tipsy in the slightest, the alcohol they use is very weak. Also the snacks through the day are mostly limited to some nuts and pickles and every now and then they might put some pizza slices out. The pool is COLD even in peak summer. They also need far more sun loungers as you will struggle to get one if you're not out there before 11am. Entertainment, bless them they try their best but it's super cheesy and naff but I guess there's a charm in that.
Overall I can't complain. I did enjoy my stay and it was great value.
James
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Esther
1 may. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la comida,aunque no excesiva la variedad, estaba muy bien cocinada.
Y por las noches es tematica,muy bien.
Lo peor,por las tardes/noches había una chica de habla inglesa en la barra del bar,no entendia nada de español,no me parece bien que en tu pais no puedas hablar en tu idioma,tengas que dirigirte en inglés con ella,por ejemplo,pedimos un gin tonic y nos servia una cerveza,es un hotel en que si hablas en ingles no hay problema,pero para españoles no.
La recepcionista de la tarde también hablaba solo en inglés .
Esther
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
An
29 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We hebben een heel aangenaam verblijf gehad. Mooi hotel, vriendelijk personeel, lekker eten en een goede locatie.
Leuke sfeer en toffe animatie!
An
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Elke
18 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Negativ: unattraktiver Essraum im Keller
Negativ: sehr hellhöriges Appartement durch nicht schallisolierte Verbindungstür zum Nachbarappartement.
Positiv: gute Qualität : Essen
Positiv: nettes Personal
Elke
Se hospedó 14 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Excellent location - 5 mins to the beach
Friendly staff - chef was friendly, peter the entertainment guy was lovely and made great suggestions on what to do
Entertainment was good - karaoke, magic show and aqua fit
Christmas dinner was absolutely delicious although the food on other days was disappointing
All inclusive drinks included baileys and ice cocktails - very nice
Bad points
Beds - twin beds in all rooms which split apart - my baby kept falling through the gap. Was uncomfortable to sleep on
10 euro deposit for everything including remote control and extra key card
Food was average at best - egg shells in scrambled egg. Too much fish not much choice of meats
Food needs more seasoning and flavour
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Vriendelijk personeel, familiale sfeer door de beperkte schaal, zeer rustig en aangenaam in december. De all-inclusive biedt een zeer ruim buffet met dagelijkse variaties. Handdoeken worden officieel 2dagelijks ververst maar in ond geval gebeurde dat dagelijks. De bedden waren zeer ruim maar wel wat hard. Lichte lawaaihinder van de feestzaal na 23u op sommige dagen.Lichte geur van vochtigheid in kamer door gebrekkige ventilatie.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bij aankomst heel gastvrij ontvangen en bij vertrek zelfs uitgezwaaid!
Ruime keuze aan eten en drinken en van goede kwaliteit.
Kamers en faciliteiten ruim en schoon!
Straat uitlopen en je staat op het strand👍
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giorgio
5 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura moderna e ben tenuta, personale disponibile e gentilissimo,ottima pulizia sia nelle camere che negli spazi comuni. Probabilmente in futuro sarò nuovamente ospite di questa struttura. Una citazione particolare x lo chef "Pepe", x le ragazze Pilar e Asmara senza dimenticare il gioviale ragazzo al bar ed il fantasioso animatore.in conclusione un bravo a tutti.
Giorgio
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles super. Service top. Lage etwas ausserhalb von puerto del carmen aber in strandnähe
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff were approachable and always happy to help with a smile .The apartment room were very nice and clean and the beds comfy. We had an excellent sea view and big balcony.
Bar, restaurant and reception area all very clean .
Food was excellent and there was always a good variety.
All in all very enjoyable stay
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a pleasure to find such a little gem. Staff excellent rooms spotless food very high quality. I would recommend this to anyone it was so nice were going back very soon. The only dislike was the piped music in the dinning room, not my taste but if that's all we can complain about then that's no reason to mark them down below excellent. Thank you all fir s wonderful weeks holidays.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Located in a very quiet street, this is a small hotel with good food and fantastic staff. My room was lovely and everything was spotlessly clean. I would definitely return here.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Itxaso
18 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Itxaso
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Antonio Gil Fierro
7 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Antonio Gil Fierro
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
20 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad