Suite Deluxe, cocina | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Opiniones de Nexus Valladolid Suites & Hotel

4 out of 5
Nexus Valladolid Suites & Hotel
C/ Solanilla 13, Valladolid, Valladolid

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 167 de 235 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 57 de 235 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 235 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 235 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 235 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

jesus carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien está muy bien situado y limpio, y el personal muy atentos y agradables. Como recomendación quitaría los cristales de los muebles acumulan polvo y da sensación de sucio cuando no es verdad. Y otra recomendación 12 euros por un día de cuna es excesivo,
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gladys Rodriguez, Dirección, el 30 abr. 2024
Estimado Jesus Carlos Ojalvo,Muchas gracias por su comentario sobre Nexus Valladolid Suites & Hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Me complace ver, que su estancia ha sido satisfactoria, y que nuestro equipo le ofreció el mejor servicio posible.¡Gracias por compartir su opinión! Cada valoración nos ayuda a seguir trabajando y buscando maneras de mejorar nuestro servicio día a día.Agradeciéndole nuevamente su atención, le envío mis más atentos saludos.

10/10 Excelente

victor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pequeño hotel con muy buena ubicación y excelente servicio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gladys Rodriguez, Dirección., el 2 may. 2024
Estimado Victor, Agradecemos mucho el comentario y la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo.

8/10 Bueno

Almudena

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación en sí está bastante bien pero hay puntos que necesitan reforma. Parte del menaje de cocina sucio, tapicería del sillón con muchas manchas….
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ANGEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUENA UBICACIÓN
Muy bien ubicado, tanto del centro, como de los Juzgados donde fui a trabajar. Habitación amplia y cómoda.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

FELIX

Viaje en pareja
Un excelente hotel en el centro de Valladolid; habitaciones amplisimas con cocina incluida; excelente insonorización.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Encarnación

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nuria Martínez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulosa!!!! Súper cómoda
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel confortable y muy silencioso. El personal excelente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excepcional
Genial, la ubicación, las instalaciones y el curro excepcionales espero regresar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Godofredo

Viaje en pareja
Conflictiva la llegada en vehículo, deberían informar a la reservación como llegar .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Beatriz

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Martha Elena

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

RAUL

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 1 ago. 2023
Estimada Elisa,Agradecemos mucho la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo perfecto, muy atentos. Habitación perfecta, con unas vistas privilegiadas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Dpto. Recepción, el 11 jul. 2023
Estimada Beatriz Cordero, ¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos encanta leer comentarios como el suyo. Nuestro objetivo fundamental es saber trasmitir nuestra Filosofía: ubicación céntrica, habitaciones confortables y trato personalizado. Será un placer recibirles de nuevo en su próximo viaje a Valladolid.Gladys Rodríguez, Dirección.

10/10 Excelente

Gabriel Llaurado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena calidad y precio del establecimiento
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 9 jul. 2023
Estimado Sr. Llaurado, Agradecemos mucho el comentario y la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo,Gladys Rodríguez, Dirección.

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 30 may. 2023
Agradecemos mucho la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo.

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación muy amplia y comoda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 22 feb. 2023
"Apreciado Julio,Muchas gracias por su maravilloso comentario sobre Nexus Valladolid Suites & Hotel. Me alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros, y que nuestra ubicación, nuestras instalaciones y nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Espero tener la oportunidad de volver a recibirle de nuevo muy pronto con nosotros.Saludos cordiales,Gladys Rodríguez, Dirección

10/10 Excelente

Alfonso

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Carlos Alberto

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Martin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada en la ciudad!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 2 ene. 2023
Estimado Martin, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios! Nos encanta ser un descubrimiento para viajeros como usted y estaremos más que felices de acogerles en su próxima visita para seguir encontrando pequeños rincones de esta ciudad. Atentamente, Gladys Rodriguez, Dirección.

10/10 Excelente

Gregorio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Carlos

8/10 Bueno

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Javier, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Pablo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Mariano

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena y bonita cerca de todo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 17 ago. 2022
Estimado Manuel. Agradecemos mucho el comentario y la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo

10/10 Excelente

Paula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilidad y silencio, la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 17 ago. 2022
Estimada Paula, Agradecemos mucho el comentario y la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Juan Cruz

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo okay
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Gladys Rodriguez, Dirección., el 13 ago. 2022
Estimado Sr. Santibañez, Agradecemos mucho el comentario y la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo,.

10/10 Excelente

Antonio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
una buena opción en el centro de Valladolid
Muy buen hotel en el centro de Valladolid
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 6 jul. 2022
Estimado Antonio, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios! Nos encanta ser un descubrimiento para viajeros como usted y estaremos más que felices de acogerles en su próxima visita para seguir encontrando pequeños rincones de esta ciudad. Atentamente,

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar extraordinario!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 29 jun. 2022
Estimado Sr. Aparicio, Agradecemos mucho el comentario y la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo, Gladys Rodríguez, Dirección

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 1 jul. 2022
Agradecemos mucho la valoración que nos ha dejado. Nos esforzamos día a día para poder ofrecerles nuestro mejor servicio. Esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

DAVID

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente propiedad,Comoda, accesible al centro urbano
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 12 jun. 2022
Apreciado David, Muchas gracias por su maravilloso comentario sobre Nexus Valladolid Suites & Hotel. Me alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros, y que nuestra ubicación y nuestras instalaciones estuvieron a la altura de sus expectativas. Espero tener la oportunidad de volver a recibirle de nuevo muy pronto con nosotros. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Elena

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 2 jun. 2022
Estimada Elena, Gracias por dejarnos sus opiniones sobre la estancia en nuestras Suites . Seguiremos trabajando para que la estancia de nuestros clientes sea lo más placentera posible. Esperamos verla muy pronto de vuelta. Un cordial saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 4 jun. 2022
Estimado huesped, Muchas gracias por su comentario sobre Nexus Valladolid Suites & Hotel, su opinión es muy importante para nosotros. Me complace ver, que su estancia ha sido satisfactoria. Espero poder darle una bienvenida próximamente. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Gregorio

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Totalmente recomendable!!
Como siempre lo mejor el personal , hotel muy cómodo, en buen estado y silencioso , totalmente recomendable, siempre mi primera opcion , una apuesta segura.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 5 may. 2022
Estimado Gregorio, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios! Nos encanta ser un descubrimiento para viajeros como usted y estaremos más que felices de acogerles en su próxima visita para seguir encontrando pequeños rincones de esta ciudad. Atentamente, Gladys Rodríguez, Dirección

2/10 Terrible

ENRIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Desastroso
Desastrosa estancia- Reservé este hotel para ayudar a mi padre anciano (con movilidad muy reducida) para visitar a mi tía que vive en Valladolid por 2 días y resulta que no podíamos entrar en coche al estar todo bloqueado por las procesiones. Yo no soy de allí. Eso no me lo debo saber. El primer día nos llevó la policia especialmente. pasamos la primera noche mi padre y yo. El segundo día el acceso de los taxis bloqueado y les daba igual que mi padre no se pudiera mover para ir a visitar a mi tía. En el hotel les daba igual, ni avisar antes de reservar ni ayudar.La segunda noche ya no volvió y se quedó como se pudo en casa de mi tío. Y para colmo, lo peor, a los 3 días de llegar mi padre y yo hacemos un covid. Solo me pude contagiar en el hotel porque el resto fue en mi coche, y llevamos vida superrestringida. El resto que coincidimos (mi tía, mi madre y mi hermana) asintomáticos y negativos. No paramos ni hicimos nada más.... para mi está claro que alguien nos lo pasó en el hotel que es lo único que hicimos por separado mi padre y yo. No se si en la habitación o en el ascensor. No usamos el desayuno pues lo hice en la hab con leche que yo llevé, pues como digo llevo muchísimo control para evitar la infección que había evitado en estos dos años previos (hasta he dejado de trabajar presencialmente). Qué terrible error haber elegido este hotel...
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, el 6 may. 2022
Buenos días Enrique, Lamentamos que debido a los eventos y procesiones de Semana Santa le haya sido un inconveniente llegar al hotel estando las calles del centro cortadas en ciertas horas. Deseamos que se encuentren mejor del COVID Todo el equipo queda a su disposición para todo lo que pueda necesitar. Un cordial saludo, Gladys Rodriguez Dirección.

8/10 Bueno

Jose Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Situación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Dpto Recepcion, el 21 abr. 2022
Estimado Jose Manuel, Desde Nexus Valladolid Suites & Hotel, me gustaría agradecerle que nos haya elegido y por recomendarnos a otros viajeros. Es un placer leer que la impresión causada sobre nuestro hotel y equipo ha sido muy positiva y que ha disfrutado especialmente de nuestra ubicación conveniente, del servicio recibido y del tamaño y confort de su habitación. Le esperamos para poder darle la bienvenida nuevamente en una futura visita. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

Lamyaa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
Respuesta de Dpto. Recepcion, el 21 abr. 2022
Apreciado Lamyaa, Muchas gracias por su maravilloso comentario sobre Nexus Valladolid Suites & Hotel. Me alegra saber que disfrutó su estancia con nosotros, y que nuestra ubicación, nuestras instalaciones y nuestro personal estuvieron a la altura de sus expectativas. Espero tener la oportunidad de volver a recibirle de nuevo muy pronto con nosotros. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto si no fuese por el colchón.
Excelente ubicación, trato e instalaciones. Lo único malo fue la incomodidad del colchón en el que se apreciaban bastante los muelles no sé si por su calidad o tiempo de uso. Lo demás, estupendo.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Recepcion, el 21 abr. 2022
Estimado huesped, Muchas gracias por sus comentarios, esta información es de gran utilidad para nosotros pues nos permite seguir mejorando para alcanzar la excelencia en el servicio a nuestros clientes. Para su información ya hemos tomado las medidas necesarias y estamos arreglando los desperfectos de la habitación que ocupó.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel estupendo
Estupendo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 25 feb. 2022
Muchas gracias por su puntuación. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido de 10. Esperamos que vuelva a contar con nosotros en otra ocasión, estaremos encantados de volver a atenderle. Un cordial saludo del equipo de Nexus Suites.

8/10 Bueno

Ana Isabel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 24 ene. 2022
Estimado cliente, Desde Nexus Valladolid Suites & Hotel, me gustaría agradecerle que nos haya elegido y por recomendarnos a otros viajeros. Le esperamos para poder darle la bienvenida nuevamente en una futura visita. Saludos cordiales, Gladys Rodríguez Dirección

6/10 Aceptable

CARMEN

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El establecimiento está bastante bueno, el desayuno en la habitación. El hotel excelente y en una ubicación perfecta. Pero...tiene un defecto, el internet es muy deficiente, es como si no existiera. Muy grave para los que tenemos negocios y necesitamos estar continuamente en comunicación. a tiempo. Muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Gladys Rodríguez, Dirección, el 1 ene. 2022
Estimada Carmen. Muchas gracias por hacernos llegar su comentario respecto a nuestro Nexus Valladolid Suites & Hotel y por habernos dedicado su tiempo transmitiéndonos sus impresiones respecto a su reciente experiencia con nosotros. Su opinión es muy valiosa para nosotros, ya que nos permite conocer los puntos de mejora y seguir adelante en nuestro empeño de obtener la máxima calidad. En primer lugar, me gustaría disculparme por los inconvenientes ocurridos durante su estancia, ya que no son indicativos de nuestros estándares. He conversado personalmente con los departamentos involucrados y se están tomando las medidas correctivas necesarias. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y es por ello, que nos hemos comunicado directamente con usted para poder remediar la situación y ofrecerle una nueva experiencia que estoy seguro lo sorprenderá. Lo espero nuevamente y espero esta vez poder superar sus expectativas, ofreciéndole una experiencia completamente impecable. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

MARIA FATIMA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021