La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.
Es posible que los huéspedes que hayan reservado el tipo de habitación flexible deban cambiar de habitación durante su estadía.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto no aplica para los residentes de la ciudad de Venecia ni para los menores de 10 años de edad. Pueden aplicar exenciones, con el envío previo de los documentos que requiera la propiedad, para pacientes y sus acompañantes, así como para personas que se hospeden en la ciudad por motivos o servicios especiales. Entre el 1 y el 31 de enero, se aplica un descuento del 30%.
Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 3.10 por persona, por noche para adultos; EUR 1.60 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.
Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 4.50 por persona, por noche para adultos; EUR 2.20 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 150 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por servicio de valet parking: EUR 130 por día
Cena organizada por la propiedad: EUR 70
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: IT027042A126GUDKSJ
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Palazzo Stern acepta mascotas?
Sí, Hotel Palazzo Stern acepta perros y gatos de hasta 10 kg c/u. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palazzo Stern?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Palazzo Stern el 15 jun. 2026 serán a partir de $7,578 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palazzo Stern?
El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 130 por día. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Palazzo Stern?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Palazzo Stern?
El check-out es a las 12:00.
¿Hotel Palazzo Stern ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 150 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel Palazzo Stern?
Este hotel de lujo se encuentra en Dorsoduro, a 15 minutos a pie de Ca' Rezzonico, Plaza de San Marcos y Piazzale Roma. Gran Canal y Basílica de San Marcos también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de Tronchetto de Venezia se encuentra a 28 min caminando, y Estación de tren de Venezia Santa Lucia se encuentra a 20 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
9.6
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 321 de 435 opiniones
10 - Excelente
321
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 83 de 435 opiniones
8 - Bueno
83
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 435 opiniones
6 - Aceptable
24
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 435 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 435 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
James Rudolph Michael
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel. Hotel staff are excellent and so friendly. They were geat arranging transportation for us from and to the airport.
Hotel location is excellent; ferry right next to hotel and restaurants and Ice Cream shops just a few minutes walk.
Highly recommend this hotel, especially for first time visitors.
James Rudolph Michael
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacob
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was excellent with helping us obtain transportation to and from the train terminal. They also helped arrange a last minute tour of the glass factory.
Cocktails were very nice, not the largest selection, but well made.
Jacob
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Alper
8 abr. 2026
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
.
Alper
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
TRINITY
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Next to waterbus stop. Very convenient, but there are a few steps to negotiate with your bags
TRINITY
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALAINA
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent location in a historic castle. Very convent with a Vaporetto stop only a few steps away from the entrance.
ALAINA
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joerg
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff went above and beyond
Joerg
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
4 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel staff, and location!
Great location, friendly staff and beautiful hotel!
Michael
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Teresa
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The location is ideal! A short walk to San Marco but far enough away to feel removed from the large crowds. A water bus stop next to the hotel is very convenient! The bar and restaurant manager, Matteo, makes a fantastic Negroni. Will certainly stay there again!
Teresa
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, great staff
Stephen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Really cool and unique old place. Very nice and helpful staff, and the rooms had an elegant old school vibe. Very good stay.
Joel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Palazzo Stern is absolutely beautiful, and in an ideal location. Will stay again!
Joseph
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Abhishek
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location! Historic property!
Abhishek
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gina G
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pretty property and great location
Simple but clean room and great location. Walkable to all the sights. Would definitely stay here again!
Gina G
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paul
24 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing property in perfect location
Paul
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thomas
6 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location. Great staff. Beautiful hotel.
Thomas
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katherine A.
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We absolutely loved staying at Hotel Palazzo Stern! It was perfect in every way-the staff was so friendly and accommodating. Thank you Sabina for all of the great communication prior to our arrival and help during our stay! We will be back❤️
Katherine A.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mimi
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely wonderful top to bottom.
Mimi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jimmie
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful
Jimmie
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Terrific hotel, staff and location. This was our second visit at the Platzl in the last three years
Daniel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carl
18 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel staff provided excellent service. Hotel conveniently next to vaporetto stop.
Carl
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristina
2 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel right on the canal. Friendly staff and great service!
Kristina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
kim
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a wonderful time. The staff is friendly and welcoming. Everything was wonderful. The location is excellent.
kim
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
allison
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel, perfect location. Staff outstanding. A true gem
allison
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eran
23 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is in a very nice area. We walked to San Marco and around. Very pleasant. The hotel has a great restaurant on the canal. Great location for a couple, but also great for families.
Eran
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefano
29 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful room with incredible views over the canal. Great staff and incredible terrace to dine in the evening and have morning breakfast.