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Hyatt Centric Murano Venice

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel a orillas del agua con bares o lounges y sala de fitness abierta las 24 horas

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Galería de fotos de Hyatt Centric Murano Venice

Suite (Riva, Canal View) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar
2 bares o lounges, bar de cocteles
Jardín
Suite (Riva, Canal View) | Vista desde la habitación
Exterior

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Lavandería
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Spa
El precio actual es de MXN$3,010
MXN$3,468 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite (Grande, Canal View)

Suite (Grande, Canal View) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Grande, Canal View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Riva, Canal View)

Suite (Riva, Canal View) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Riva, Canal View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Murano Junior Suite w/ Canal View)

Suite junior, 1 cama King size (Murano Junior Suite w/ Canal View) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, 1 cama King size (Murano Junior Suite w/ Canal View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size (Canal View)

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior, 1 cama King size (Canal View)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 metros cuadrados
  • Vista al canal
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al patio

1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al patio

9.6 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Premium, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Habitación, 2 camas individuales | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 2 camas individuales

8.8 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Duplex)

Suite (Duplex) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Duplex)

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 27 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Riva Longa, 49, Murano Island, Venice, VE, 30141

Qué hay cerca

  • Fábrica de cristal original de Murano - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo del Vidrio de Murano - A 2 min a pie - 0.2 km

Restaurantes

  • Algiubagiò
  • Trattoria Pizzeria da Alvise
  • Orto dei Mori
  • 6342 a le Tole
  • Cafe Puppa

Información de la propiedad

Hyatt Centric Murano Venice

Hotel de lujo 4 estrellas cerca de Puente de Rialto
Con una ubicación cercana a Murano Glass Museum y Iglesia de San Pedro Mártir, Hyatt Centric Murano Venice te ofrece terraza, jardín y biblioteca. El restaurante de cocina italiana que se encuentra en la propiedad, Rivalonga Bar, cuenta con desayunos, cenas y mesas al aire libre. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y 2 bares.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno buffet (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción, televisión en el lobby y 2 salas de juntas
  • Recepción disponible las 24 horas, elevador y servicio de concierge
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal, la condición en general y la ubicación
Características de la habitación
Las 119 habitaciones con muebles diferentes tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de servicios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, español

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

NH Collection Venezia Murano Villa

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 502 opiniones
El precio actual es de MXN$2,812
MXN$3,250 en total
impuestos y cargos incluidos
31 jul. - 1 ago.
NH Collection Venezia Murano Villa

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 28 por persona
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Osteriva
  • Rivalonga Bar
  • Spritz & Fizz

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Zona para conferencias de 80 m²

Exteriores

  • Con vista al mar
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 71 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2013
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se solicita a los huéspedes que reserven su estadía en Venecia que visiten el sitio de #EnjoyRespectVenezia: www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia para obtener información importante y conocer las normas que se aplican en la ciudad.
Este establecimiento solo ofrece servicio de traslado de ida desde el Aeropuerto Marco Polo de Venecia.
El acceso al sauna y al área de fitness de este establecimiento solo está disponible con reservación. El uso tiene un límite de 45 minutos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto no aplica para los residentes de la ciudad de Venecia ni para los menores de 10 años de edad. Pueden aplicar exenciones, con el envío previo de los documentos que requiera la propiedad, para pacientes y sus acompañantes, así como para personas que se hospeden en la ciudad por motivos o servicios especiales. Entre el 1 y el 31 de enero, se aplica un descuento del 30%.
  • Impuesto municipal: del 1 de enero al 31 de enero, EUR 2.50 por persona, por noche para adultos; EUR 2.20 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de febrero al 31 de diciembre, EUR 3.60 por persona, por noche para adultos; EUR 1.80 por noche para huéspedes con edades entre 10 y 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 28 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: EUR 25 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo de spa: EUR 10

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: IT027042A1G2LUUFKB

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
De acuerdo con las leyes locales/nacionales vigentes, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 junio y el 30 septiembre.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Centric Murano Venice Hotel
Hyatt Centric Murano Venice Venecia
Hyatt Centric Murano Venice Hotel Venecia

Preguntas frecuentes

¿Hyatt Centric Murano Venice acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Centric Murano Venice?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Centric Murano Venice el 20 jul. 2025 serán a partir de MXN$3,010, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hyatt Centric Murano Venice?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Centric Murano Venice?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hyatt Centric Murano Venice?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hyatt Centric Murano Venice?

En pleno corazón de Venecia, este hotel de lujo queda a 5 minutos a pie de Murano Glass Museum y Iglesia de San Pedro Mártir. Centro comercial T Fondaco Dei Tedeschi y Puente de Rialto también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Hyatt Centric Murano Venice

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 688 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 200 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1006 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I would stay again.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

emeric

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Melba

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bastante bien con tiempo me comunique con el hotel para una hab frente al canal era mi primera visita y mi cumpleanos parece no fue posible gracias de todas formas por su atención
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Kelvyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La información del bote debe ser más clara.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mientras esperaba el taxi para el aeropuerto en el hotel me he dado cuenta de que me había olvidado el cargador en la habitación, al preguntar en recepción la chica que había (domingo 23/3 a las 19:30h) me ha contestado con total antipatía y ningún interés que ella no tenía ningún cargador y no se ha molestado ni si quiera en llamar a housekiping. Vista la nula ayuda que iba a recibir por parte de la recepcionista, le he preguntado al su compañero y se ha limitado a decirme que envie un mail. En resumen, me he tenido que ir al aeropuerto sin el cargador por que los recepcionistas no les ha dado la gana de hacer una llamada para buscarlo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El alojamiento estaba muy bien, cómodo para ir a Venecia. Lo único la habitación que nos dieron tenía un generador al lado y había ruido.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

ADRIANA ERNESTINA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por estar en murano es mucho más tranquilo que en Venecia y tiene dos paradas de transporte público frente al hotel así que no hay problema para ir y venir a Venecia, el hotel es precioso y súper cómodo, tienen bar y restaurante y el staff es muy muy amable
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

isaac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lo unico que tengo queja es que el.dia de mi salida tenia pagagado el buffet del hotel y me dijeron que podia po er ina lunch box. Y les dije que esba pergecto. Cuando me retire del hotey vi lo que me habian pues . Nada de lo que pudiera desayunar. Solo mieles,nutela, galletas, un jugo y manza. Fue todo lo que pusieron. Ni un sadwich ni nada parecido. La verdad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

SILVANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

JESUS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
han tardado mucho en devolver el depósito
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Sayid

No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me han regresado mi dinero que di al ingresar al hotel pague 100 euros y no me han devuelto nada a mi tarjeta
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel. No está en Venecia pero muy cerca en vaporetto es una buena aventura. Zona muy tranquila y segura
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Servicios
Muy bien ubicada y en excelentes condiciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Aida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

CRISTINA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Dicen que tienen transporte gratis desde el aeropuerto y no es cierto. A la mera hora te cobran y mucho dinero.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Victor Manuel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

HUMBERTO

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Chady, Mexico

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo, lejos del bullicio y multitud de Venecia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Luis Guillermo Gomez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Manuel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
En primera instancia, tomé esta reserva porque disponían del servicio de recoger en el aeropuerto de Venecia y posteriormente, movilizar a los huespedes desde Murano a Venecia, previa reservación. Al llamar para solicitar el servicio de recogida, me informan que el servicio no está disponible por problemas con el vehículo (bote). Dada la categoría del hotel, debieron contratar otro bote y no dar semejante excusa, adicional que dijeron que era un servicio gratuito y que no estaban obligados a contar con dicho servicio siempre. Ofrecieron x el inconveniente, un upgrade a la habitación, pero realmente, creo que nos dieron la misma habitación que teníamos contratada. Teníamos sólo un día disponible en Venecia para aprovecharlo al máximo, así que decidimos no malgastar nuestro tiempo en reclamaciones.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Sayder

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Siento que puede ser el mejor hotel de Venecia. Sin embargo ofrecen cosas q no las incluyen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adriana

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Maricarmen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023