Hotel Cumbres de Pucón se encuentra en un lago de Pucón. Museo Mapuche Pucón y Museo Histórico de Villarrica son lugares culturales destacados, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Termas de San Luis y Termas de Menetúe. También vale la pena conocer Los Pozones y Centro Cultural Liquen de Villarrica. Visita nuestra guía de Pucón
Colo Colo 540, Pucón, de la Araucania, 4920460
Qué hay cerca
La Poza
A 11 min a pie - 1.0 km
Playa de Pucón
A 15 min a pie - 1.3 km
Museo Mapuche Pucón
A 10 min a pie - 0.9 km
Monasterio Santa Clara
A 10 min a pie - 0.9 km
Casino Enjoy Pucón
A 12 min a pie - 1.0 km
Medios de transporte
Valdivia (ZAL-Pichoy) - 108 min en auto
Restaurantes
Café Luthier
A 4 min a pie
Chocolateria Rucamalal
A 4 min a pie
Confiteria Central
A 4 min a pie
Mamas&Tapas
A 3 min a pie
Que Llueva Cafe
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Cumbres de Pucón
Hotel a la orilla de un lago
Servicios como desayuno buffet incluido, terraza y servicio de lavandería o tintorería te esperan en Hotel Cumbres de Pucón. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre por temporada
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Café o té en el lobby, servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Tinas profundas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 24 pulgadas con canales vía satélite
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 160 metros de distancia; con reservación previa
Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:30 a 10:30
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
A la orilla de un lago
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Entrada con 10 escalones
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso de azulejo en las habitaciones
Puertas con manijas
Rampa en la entrada principal
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 24 pulgadas con canales satelitales
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 50
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 49.00 por persona redondo.
Cargo por check-in anticipado: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada del 20 de diciembre al 05 de marzo
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 21:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Cumbres de Pucón?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cumbres de Pucón?
Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Cumbres de Pucón el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,660 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Cumbres de Pucón acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Cumbres de Pucón?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Cumbres de Pucón?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 50 (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Hotel Cumbres de Pucón?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 50 (sujeto a disponibilidad).
¿Hotel Cumbres de Pucón ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 49.00 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Cumbres de Pucón?
Este hotel se encuentra en un lago, a 15 minutos a pie de Los Pozones, Museo Mapuche Pucón y La Poza. Feria Artesanal y Casino Enjoy Pucón también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Cumbres de Pucón
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 45 opiniones
10 - Excelente
19
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 45 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 45 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 45 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 45 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alvaro
16 ene. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicación, problema de estacionamiento
Hotel bien ubicado con instalaciones nuevas. El estacionamiento está fuera del hotel y cuando fuimos estaba lleno y tuvimos que estacionar fuera.
Desayuno simple.
Alvaro
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Tomas
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ventana da a un muro, y no había comunicación al teléfono del hotel...
Tomas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Eduardo
20 sep. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Acogedor y bien ubicado
Lo bueno:
- La amabilidad del personal lo mejor, muy atentos y encantadores todos.
- La ubicación, cercana a la calle principal con restoranes y tiendas.
Lo mejorable:
- No tienes ascensor (3 pisos), complicado con niños pequeños o personas de tercera edad.
- El WI-FI sólo llega a algunos lugares del hotel, en el tercer piso no tuvimos wi-fi en la habitación.
Eduardo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brenda
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was very friendly
Brenda
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcelo
22 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa!
Marcelo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Richard
19 nov. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It was ok
Richard
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Olivier
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La petite chambre economique a la taille d un placard mais est propre bien décorée au calme
Olivier
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARCELLA
8 sep. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Os funcionários são extremamente solícitos e educados, porém as instalações deixam a desejar (teto mal pintado com uma aparência de mofo em alguns pontos, roupa de cama com aparência de velhas), café da manhã ok, boa localização!
MARCELLA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Guilherme
25 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
As fotos nao compartilham a realidade do estado do Hotel.
Guilherme
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valéria paula S
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muito conveniente
Já fiquei nesse hotel várias vezes. É conveniente, limpo e silencioso. O quarto que fiquei todas as vezes é bem pequeno e não havia nem espaço para deixar a mala. Entretanto, como sempre viajo a negócios, só preciso de um local aconchegante para tomar um banho e dormir. O café da manhã é bom. Tem café e chá cortesia disponíveis o dia todo.
Valéria paula S
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place to stay but....
Everything is good but the wifi , they should work on the wifi, is terrible.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
ARQUITETO GERSON
13 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Quarto no nível da garagem sem janela. Somente uma abertura de 80cm x 80cm de ventilação
ARQUITETO GERSON
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria L
19 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good choice for exploring Pucon.
The hotel is a few blocks from downtown. We had the luck of checking the room before booking, and so discovered the small room is really small. We paid extra for a room with balcony which was very nice (and normal size!). No elevator. Parking around the street.
Maria L
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Francisco
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitación con Aire acondicionado, sin frigobar, limpia
Francisco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
HILDA BEATRIZ
23 nov. 2025
La habitacion era pequeña ál igual que el báño. amables lla recepcionista. El desayuno
HILDA BEATRIZ
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonardo
5 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Muy bien atendidos, el personal muy amable y cariñosos sin duda recomendable para todos
Leonardo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Lourdes
29 nov. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A
Lourdes
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julián
27 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, con detalles por corregir
El hotel es nuevo y con buena infraestructura, personal amable y precios muy acordes a lo ofrecido.
Mi problema es que por segunda vez que viajo, la calefacción NO funciona, considerando que cuentan con un sistema de aire acondicionado recién instalado.
Solo gracias a la amabilidad de la recepcionista pasamos una mejor noche, pero no se pueden dar el lujo de no tener un sistema de calefacción acorde al destino.
Julián
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin ascensor y estábamos en tercer piso muchas escalerad