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Villarrica Park Lake by Enjoy

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Propiedades similares

Alberca techada y alberca al aire libre
Park Lake Luxury Hotel
Villarrica
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 60 opiniones
El precio actual es de $2,491 MXN
$2,491 MXN en total
10 jun. - 11 jun.
Park Lake Luxury Hotel
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 8 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por USD 71.31 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona solo ida.
  • Cargo por cama extra: USD 71.31 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Villarrica Park Lake by Enjoy?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.

¿Villarrica Park Lake by Enjoy acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villarrica Park Lake by Enjoy?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Villarrica Park Lake by Enjoy?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Villarrica Park Lake by Enjoy?

El check-out es a las 12:00.

¿Villarrica Park Lake by Enjoy ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 30 por persona.

¿Dónde se encuentra Villarrica Park Lake by Enjoy?

Este hotel de Villarrica se encuentra en la playa, a 0.3 km (0.2 mi) de Lago Villarrica, y a 15 km (9 mi) de La Poza y Playa de Pucón. Playa Pucará de Villarrica y Parque Nacional Villarrica también se encuentran a 15 km (9 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 74 de 117 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 117 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 117 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 117 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 117 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación excelente , comida muy buena , desayuno muy bueno
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tienen Vip Acces, no hacen diferencia como en otros hoteles, no ofrecen upgrade, ni trato VIP, me dieron 2 habitaciones en pisos diferentes. Me cancelaron la Hora que tome para el Hot Tub. lo demás es lo esperado para un hotel de esta categoría, buena piscina temperada y un desayuno con jugo y fruta natural, entre otras cosas ricas. Buen nivel el restaurant muy bueno y especial todo lo que pedimos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Muy bueno todo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

J EDUARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Excelente

El servicio es excelente, todos son muy amables y serviciales. Las vistas del hotel son espectaculares.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Claudia

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Requiere de reparación, se nota que no se han realizado las mantenciones en las distintas instalaciones, tienen un problema de presión o algo así q hace que las llaves del baño emitan un ruido muy molesto.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Robinson

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Mala atención en recepción. On el checkin
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Enrique

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Mala administración de ENJOY. Deterior progresivo

Desde la recepción en adelante la impresion es deficiente; no hay personal entrenado ni de buen trato. Las instalaciones son antiguas, se han deteriorado y no muestran mantención; calidad del desayuno muy mala, o peor si se considera que el hotel se clasifica 5 estrellas, bollería prefabricada y de mala calidad. Escaso personal en comedor; nadie se preocupa de reponer los alimentos y todo hay que pedirlo y esperarlo; se privilegia eventos externos sin consideración a pasajeros del hotel; spa deteriorado, servicios que no funcionan. En general, deterioro progresivo, cada vez peor desde que lo administra ENJOY. Relación precio/calidad deficiente. Sólo se mantiene por falta de competencia de buen nivel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Viaje hermoso, hotel en buena ubicación, lindo paisaje. Hotel con todas las comodidades pero no bien mantenido. Alfombras muy manchadas , servicio de desayuno no óptimo
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Francisco

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Decepcionado

La habitación que decía tener vista al lago, tenía tapada la vista con árboles, tuvimos que pagar por cambio de habitación para tener vista. Luego el día sábado no pudimos utilizar cómodamente el sector de la piscina ya que había organizado un matrimonio por lo que el sector del pasto para tomar sol no estaba disponible eso sumado a la imvodidad de estar en traje de baño a metros de un matrimonio con gente en tenida formal.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location was wonderful ! Needed extra time for the use of Spa..!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general buena, pero con carencias graves como no tener comedor el Domingo en la noche, situación que no fue advertida sino sólo hasta quf llegó el momento de ir a comer
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

gran destino

vacaciones familiares. excelente hotel, sólo el entorno es un poco inhóspito (pésimo camino Villarrica-Pucón, sin berma, sin ciclovía) lo que no es culpa del hotel, pero la zona entera se beneficiaría con una mejora a la vía.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mario Francisco

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Nos habian reservado una pieza en el altillo del hoyel, igual el precio era caro. Despues de presionar nis dieron una habitacion para inválidos. La foto que Muestran de la habitacion superior no correspodia .
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen lugar para el descanso

Muy bien, cómodo, excelente Buffett . Un poco caro y poco variado el Bar
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

juan pablo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

No considerar la playa, hotel muy rico

Hotel de muy buen nivel, no considerar la playa, tiene piedras muy grandes (en cabañas, casas y otros hoteles arreglan las playas aunque sea pública) la pieza muy rica con balcón y muy buena vista, el día que llegamos estaba colapsado el hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sante

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Entretenido fue un fin de semana para papá e hijo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muy buenas instalaciones y excelente servicio.

Muy buenas instalaciones y excelente servicio. A pesar de que la noche de canje que utilicé para pagar esta estadía era por un monto mayor que el precio de la habitación, el hotel me exigió pagar el impuesto IVA con mi tarjeta de crédito.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, solo creo que el restaurant tiene poca variedad para el tipo de hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Muy bien, de todo nuestro agrado. Solo en la piscina falta la repsracion de todos los chorros excepto uno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Mala la suite.

Pedí suite para una mejor experiencia, pero No es recomendable. La habitación estándar está bien decorada y es acogedora, por el contrario en la suite los muebles quedan volando en el espacio (no hay preocupación de un buen amoblado) y En la junior suite la habitación solo cuenta con un ventana de 80 cm. de ancho y la vista se la dan al estar donde se está menos tiempo. Total, la más recomendable es la habitación estándard. Debieran preocuparse de mejorar con un diseñador las que se supone son las mejores habitaciones, tanto en La Luz, vistas como en sus muebles y decoración.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

publicidad engañosa

Nada qué decir del servicio del hotel pero al momento de cancelar mi estadia, el valor por el cual reserve en esta página no fueron, ya que segun aqui los valores estaban sin los imouestos incluidos, y en la confirmacion de lq reserva aparece muu claro que el valor es con impuestos incluidos, ojo con eso.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Apretados!

Con la estancia solamente te dan un agua por persona, ni siquiera la reponen. Es lo minimo que uno espera para un hotel de esta calidad.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excelente

Lo pasamos excelente muy limpio e higiénico muy buen servicio.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadia

La pasamos muy bien, personal muy amable, la habitación muy amplia y cómoda. Excelente vista al lago. Desayuno con muchas opciones y la hamburguesa que preparan es de las mejores que he probado. El personal es muy atento con los niños. Las instalaciones están en buen estado. Totalmente recomendable.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos N

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy lindo el lugar y el hotel