El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en O.L. Castilla Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en O.L. Castilla Hotel?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en O.L. Castilla Hotel el 23 may. 2026 serán a partir de $1,243 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en O.L. Castilla Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en O.L. Castilla Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en O.L. Castilla Hotel?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra O.L. Castilla Hotel?
Este hotel se encuentra en Castilla la Nueva, a unos pasos de Parque Nuevo Milenio y Casa de la Cultura de Castilla La Nueva. Iglesia Principal y Balneario Caño Cacayal también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
9.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 8 opiniones
10 - Excelente
3
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 8 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 8 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 8 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 8 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
CARLOS
28 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel. Cuidado con tarifa publicada
La tarifa acordada a travez de hoteles.com fue la misma en el hotel me cobraron un recargo adicional de 50.000 por noche por mi hija, siendo que ya estaba claramente en la reserva haré la reclamación pertinente, hotel bueno, servicio bueno, comida más de lo que esperaba, de arreglar este inconveniente volvería sin ningún problema
CARLOS
Opinión verificada
8/10 Buena
Julian
10 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen Atencion, deben mejorar el menú instalaciones limpias perfecto para descansar
Julian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nelson ricardo
23 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL,
EXCELENTE HOTEL, LA ESTADIA MUY AGRADABLE MUY ASEADO, EL PERSONAL MUY ATENTO
Nelson ricardo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
17 oct. 2017
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
LEJOS DE TODO
El hotel se encuentra en la mitad de la nada, no hay sitios de interes cercanos, el pueblo en general no tiene nada de atractivo, excesivamente costoso, se deben pagar 46 mil pesos en peajes por trayecto desde Bogotá y el hotel al estar más alla de Acacias son cerca de 5 horas de viaje, no se recomienda ir en ferias ya que podrían ser un viaje de 10 horas, reservar por expedia le cuesta a uno 36 mil pesos que le cobra el hotel.
Javier
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
SANDRA
18 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Cómodo, hermoso y excelente atención
Excelente atención, muy cómodo y hermoso... un poco retirado de Acacias pero valió la pena.
SANDRA
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yohanna
3 ene. 2025
Yohanna
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fabio
20 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones