Posadas en West San Antonio

“Hotel facilities are nice and clean; however, I was overcharged, and as soon as I realized & called to get more details about it, they couldn't explain that. The supervisor on shift was rude over the phone and was not able to find my reservation/name/record in the system, and simply told me to call my bank without helping at all. Terrible customer service from management, very unfortunate bc the hotel was a nice option to return in the future”

“Muy buenas ubicacion y accesibilidad”

“.”

“Muy buena ubicación si planeas visitar Sea World & Aquatica... Las instalaciones son un poco viejas pero en buenas condiciones. Mi única recomendación es tener un poco de variedad en los desayunos, ya que siempre servían lo mismo en los 4 días que estuve hospedado.”

“Me quede 9 noches en el hotel, y cuando llegue la persona que estaba en recepción me dice que tenia que dejar un deposito de 300 usd, y que me los regresaban al final denla estadia, llega el dia del check out y le pedimos el dinero a la persona de recepción que se llama Randy y nos comenta que si tiene que regresar a la cuenta del banco, cosa que se nos hizo raro por que yo pague el deposito en efectivo, Randy al ver que no estaba el dinero ahi y que le dijimos que no se nos regreso a la cuenta,...

“Los elevadores no funcionaban. Casualmente después de hacer el check in nos dieron en el 4 piso y llevamos muchas maletas 15 días de viaje y bajar todo por las escaleras fue horrible. Desde un 4 piso. Y no pueden hacer nada. ”

“No tan limpio y la alberca olía feo”

“Ubicado”