La recepción está abierta de lunes a viernes (de 07:30 a 21:00) y de sábado a domingo (de 08:00 a 21:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (PCR) con resultado negativo o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 12 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 72 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más, quienes deberán contar con su esquema de vacunación completo al menos 7 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
A los menores de 14 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Evaluación nacional
La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Alton Lodge Motel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Alton Lodge Motel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alton Lodge Motel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Alton Lodge Motel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 21:00.
¿A qué hora es el check-out en Alton Lodge Motel?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Alton Lodge Motel?
Este motel se encuentra en Whakatāne Town, a 10 minutos a pie de Salón conmemorativo de la guerra de Whakatane y Centro acuático de Whakatane. Te Papaka & Puketapu y Hospital de Whakatane también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
8.2
Ubicación
9.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 126 opiniones
10 - Excelente
69
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 45 de 126 opiniones
8 - Bueno
45
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 126 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 126 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 126 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROBERT STEVEN
27 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was a perfect spot for our one night stay
ROBERT STEVEN
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
James
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, tidy, a confortable overnight stay.
James
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Kathryn
8 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check-in was easy, the room was spacious and clean. Friendly welcoming staff. We enjoyed our stay.
Kathryn
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Domonique
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Owners were there they were awesome very convenient and quiet loved it.
Domonique
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alister
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice location and facilities. Bed a little on the hard side and the bathroom facilities were a little old fashioned but overall a nice place to stay
Alister
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Linda
31 oct. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very friendly and helpful hosts
Linda
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
C L
4 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Happy Whakatane
Excellent value for money, extremely helpful owners. Near enough to town centre for brisk walk to the cafes and restaurants, (try the Comm!)
C L
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
aditya
28 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very quick amazing service
aditya
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Helen
22 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely staff. Enjoyed a swim in the pool which is a real bonus.
Helen
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michelle
3 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and comfortable. Management were very nice, friendly and helpful. And there is a beautiful welcome dog!
Michelle
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tere
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service. Warm comfortable
Tere
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Douglas
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Reception!
The lady that checked us in was wonderful Friendly and helpful and quick checkin. She gave us the New Zealand traditional milk gift and explained it. Great experience.
Douglas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Kulu
2 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tidy
Kulu
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Richard
23 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay. The staff were welcoming and friendly and the unit was clean, tidy, and comfortable. We did have a disturbed night one night with people talking outside till after 11:30. It would also be good to have information in the unit about local places to eat, things to do, and information such as checkout time, use of laundry, etc.
Richard
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
kazia
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a short stay at Alton Lodge over the weekend - a family group using two studio rooms and a larger family room - and were delightfully surprised at the standard of the Lodge, given it's one of Whakatane's cheapest.
The atmosphere is lovely and this aged motel has been lifted to a very high standard: everything is meticulously clean; the bed linens, pillows and towels are new and top hotel standard; the staff are super-lovely, very friendly and knowledgable, always happy to help; the pool was clean and kept at a lovely temperature - neither too hot nor cold, and without a strong chlorine smell; the beds are really comfortable and although we could see that this Lodge is aging, it didn't really matter when the highest standard of motel upkeep has been diligently applied.
For the price this is easily the best motel we've ever stayed at; we'll be back!
kazia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Glenice
25 feb. 2024
No le gustó: Condiciones de la propiedad
There was a nasty smell in the kitchen area which we could not locate.
Glenice
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sheryl
17 sep. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bedroom is downstairs and bathroom/living at entry level - very unusual. New carpet and vinyl. The rest is very dated - mould in the bathroom which could easily be removed. Double bed has 'roll together'. Heat pump worked well.
Sheryl
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jag
18 dic. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The air con not going then cant stop
Jag
Opinión verificada
4/10 Mala
anthony
4 oct. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Pretty forgettable
Stayed for two nights, the checkin was excellent and the lady was helpful. The room was large and no steps to access. However, from 9pm until almost midnight on the Saturday loud music came through the walls, females could be heard screaming and laughing, with groups of them congregating outside my door. This was compounded by the fact the cars kept coming back and forth during the same period, making noise and the headlights shining through the room window, illuminating everything. Resultantly, I had only a few hours sleep and left very early the following morning. I doubt that I would stay again
anthony
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ethan
18 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was everything we needed for our short 2days as i was trail riding all weekend
Ethan
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
STEVEN
31 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly service and quite even though it is located on the main road.
STEVEN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Julie
24 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet, spacious room. I don't think my daughter would have liked the big dog if she were with me.
Julie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erin
9 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dated but nice and clean. Lovely staff
Erin
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorraine
28 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff friendly and helpful, unit we stayed in was very clean and tidy.
Lorraine
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fakalelu
14 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were overwhelmed by the friendly welcome and how we were served. I highly recommend this venue to anyone. Keep it up. Stay positive in doing great quality business in Aotearoa. Malo lahi.