La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: GBP 15.00 por adulto y GBP 7.50 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Est án sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Best Western Kilima Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Best Western Kilima Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Best Western Kilima Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Best Western Kilima Hotel?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 22:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Best Western Kilima Hotel?
El check-out es a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Best Western Kilima Hotel?
Este hotel se encuentra en Holgate, a 2 km de Parque West Bank, Hipódromo de York y Shambles. Molino Holgate y Museo Bar Convent también se encuentran a 10 minutos. York (QQY-Estación de tren de York) se encuentra a 14 min caminando, y Estación de tren de York se encuentra a 14 min a pie.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
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8.8
Limpieza
8.2
Ubicación
9.2
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 309 opiniones
10 - Excelente
130
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 309 opiniones
8 - Bueno
122
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 38 de 309 opiniones
6 - Aceptable
38
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 309 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 309 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alan
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Superb Breakfasts
Comfortable rooms, very clean, superb breakfast, frendly staff.
Alan
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ian
30 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay staff were brilliant facilities were excellent. Hotel location was central to everything
Ian
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
John
8 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely, pleasant staff , lovely breakfast
John
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kathryn
14 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel with pool
Lovely hotel friendly helpful staff.
Kathryn
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Duncan
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff already nice
Duncan
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jon
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice Place To Stay In York
It was a nice place and the people who worked there were extremely friendly! Great full English breakfast!
Jon
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
PETER
18 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to racecourse, reasonably priced.
PETER
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
12 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All i can say is i can't fault a thing very nice people helpful and go out ouf there way to help you i will definitely stay here again every time i visit york
Michael
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stay at Best Western Kilima
Good location and excellent service from the nice German lady doing multiple jobs throughout the hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fiona
4 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel just a little updating of curtains to match wallpaper woukd make a difference
Fabulous pool
Fiona
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Douglas
8 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely staff, very helpful in their recommendations
Douglas
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Sarah
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Warm welcome
Staff very helpful and friendly- breakfast was great too. The hotel is welcoming and warm, decor is a little tired, but the rooms have character 😊
Sarah
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Allen
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice hotel on the outskirts of town
Nice hotel on the outskirts of town not far from the train station. Quiet comfortable rooms. Great breakfast and pleasant staff. Perfect for a weekend while exploring York.
Allen
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mike
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent, relaxing stay.
Although you do have to spend £10 for car parking, you do get breakfast, a swimming pool and steam room, thrown in. Creaky floors, but room very comfortable and staff were friendly and helpful.
Would stay here again, which is always the best recommendation.
Mike
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Paul
22 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff very friendly,hotel in dire need of refurbishment, car park like a building site.They do have a nice swimming pool but one wall needed re plastering.
Paul
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kim
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything very good but shame says restaurant should be called BB we like to havd evening meal there breakfast was very good
Kim
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
L
20 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good value and close to train station. Bonus of a swimming pool.
L
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Tony
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were fabulous, friendly and extremly helpful. Part of the hotel needs an upgrade or refresh but otherwise very convenient.
Tony
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tanya
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This was a superb stay due to a family feel and exceptional, caring staff.
Everything was lovely, except the fact that we were in the old part of the hotel which is not very suited to extreme heat in the summer. Fans were provided but to little avail., it was roasting, even with door open at night.
The room itsel was old fashioned but spacious and nice, good beds, good shower, lovely breakfast in the morning. Hotel is a short walk from everywhere, lots of food options in the vicinity. Nearby busses.
Would stay there again in a heartbeat because of wonderful staff.
lovely breakfat
Tanya
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Lovely place to stay.
Really enjoyed my brief stay. Hotel has charm and character. Staff were brilliant: friendly, helpful, and made me feel very welcome. Room was well-equipped and clean. Hotel was quiet at night. Situated in comvenient location for railway station and city centre.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
David
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Nic
Service was good, the lady waiting at breakfast was very attentive and the food was lovely. The welcome was also good. `the wifi worked very well.
The room was ok, needing refreshed. However, the bathroom was disappointing, and the shower location is no good, especially for someone tall.
David
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Raymond
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel was within walking distance to the city centre. Good facilities including a swimming pool.
On arrival the receptionist was very welcoming and helpful. The room was spacious and was adequately furnished. The bathroom was a little tired but it was clean enough.
For the price point I couldn't really fault the hotel. I'd return to the hotel on my next visit to York and hope that I could book a room in the new extension.
Raymond
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Paula
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BW Kilima Review
Hotel on main road, but no traffic noise in room. Twin room very clean and nice but just very hot. Bar and breakfast areas nice. Receptionists very friendly and helpful.
Paula
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Michael
18 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Comfortable large room , room cleaned and tidied every day to high standard.
Bit of a walk into the town centre….but bus stop just outside the hotel with regular service every 10 minutes or so
Michael
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ronald
22 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones