The Black Swan - The Inn Collection Group

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Yorkshire Moors

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Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis
El precio actual es de MXN$1,788
MXN$2,146 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Canales digitales
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Feature Double or Twin Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación individual

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Canales digitales
  • 18 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Suite Double Room with View

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Canales digitales
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Cosy Double Room

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Canales digitales
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Family Room with Bunks

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
Baño privado
Tetera eléctrica
Cafetera o tetera
Canales digitales
  • 24 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ

Qué hay cerca

  • Centro de artes Helmsley - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Duncombe Park - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cleveland Way - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Castillo de Helmsley - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Jardín Amurallado de Hemsley - A 6 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Thirsk - 22 min en auto
  • Durham (MME-Teesside Intl.) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Fairfax Arms - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Feathers Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kirks Coffee Shop - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Royal Oak - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Star Inn - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

The Black Swan - The Inn Collection Group

Este hotel 4 estrellas cerca de Yorkshire Moors
The Black Swan - The Inn Collection Group te espera con servicios de alta calidad, como desayuno completo incluido, jardín y bar. Además de contar con servicios como restaurante, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Muebles de exterior, no se permite fumar en la propiedad y café o té en el lobby
  • Personal multilingüe, salón de banquetes y resguardo de equipaje
  • Las personas dejan muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Black Swan - The Inn Collection Group ofrecen amenidades, como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales digitales
  • Teteras eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 25
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 25

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: GBP 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: GBP 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 25 (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Preguntas frecuentes

¿The Black Swan - The Inn Collection Group acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de GBP 15 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Black Swan - The Inn Collection Group?

Al 18 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Black Swan - The Inn Collection Group el 1 dic. 2025 serán a partir de MXN$1,788, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Black Swan - The Inn Collection Group?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Black Swan - The Inn Collection Group?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por GBP 25 (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en The Black Swan - The Inn Collection Group?

El check-out es a las 10:30. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por GBP 25 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra The Black Swan - The Inn Collection Group?

Este hotel se encuentra en el campo, a unos pasos de Yorkshire Moors y Centro de artes Helmsley. Duncombe Park y Cleveland Way también se encuentran a 5 minutos.

Opiniones

Opiniones de The Black Swan - The Inn Collection Group

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.4

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.2

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 207 de 391 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 123 de 391 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 391 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 391 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 391 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Lluis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Clare

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely and clean room. Lovely breakfast included and a good price Thank you
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Janet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place is lovely but we were disappointed with the staff. None of them made the usual interpersonal effort that we are used to. Maybe they are not happy..it seemed that way. Bar staff, reception, breakfast staff....all the same. Interaction makes all the difference for us.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Christine

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Very disappointing room. Dinner food very variable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
An OK stay, common areas are a little tired, first morning we waited 20 mintes for someone to bring a menu and take our order, second morning was better. Great location with easy access to North York Moors.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely horel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Andreas

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We started our tour on the Cleveland Way in Helmsley. After a Long day we got. a room near the kitchen wich was noisy and not really comfortable. All in all was the hotel not the price valid we payed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Catherine

The Staff were delightful but were very busy as they were covering many different duties. My bed was comfortable & I was pleased that there was a fan in the room. My Scampi at dinner was perfectly cooked. The Full English & the coffee were good. Car parking was available. I understand that Pets can stay but it might be a good idea to have a section of the hotel for Residents with Pets.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Robyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location and a nice old inn.

Location is very central and located on the town square. Parking is as stated on the website, first in gets a spot otherwise it’s street or pay in the square. Very rambling old hotel with new extensions. Helpful staff and meals were enjoyable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dag

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

nikki

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Breakfast real disappointment

Evening restaurant staff amazing. Good pub food . Breakfast staff miserable and unhelpful . Extremely poor service . Items run out , no greeting , no instructions. Frankly look like they hate their job . Real shame as nice pub and lovely location
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Bob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overnight stay

We arrived tired after visiting elsewhere in the area. Check in quick and easy. Our room was well appointed and quiet and spotlessly clean. The beer garden was gorgeous, a great space for relaxing. The bed was so comfortable and we really appreciated the standing fan as the weather was very warm. The breakfast was great with quick service and friendly staff. Check out was quick and efficient. The whole place had a lovely atmosphere and we really enjoyed our stay with you, thank you
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

janet

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alexander

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roxane

Viaje en pareja
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Thierry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super

Hotel plein de charme et très confortable. Personnel accueillant et sympa !
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good no complaints. Nice ambiance and great location.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

sharon

Viaje en grupo, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfy bed for the night
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025