Fiesta Americana Hotels & Resorts en Zacatepec

"Este lugar hotel muy buena tan cerca en centro y mercado hay mas, habitaciones muy agusto un problema no limpieza queda dos dias nadie viene limpieza "

"Mi experiencia en el hotel no fue buena. Desde que llegamos el personal batalló mucho para darnos check in. Tantas personas en recepcion y no podian realizar el chdck in. Hubo una confusión al momento de realizar nuestras reservaciones y el personal muy cerrado a ayudar (entiendo las políticas). La habitación que me tocó en mal estado. Por fuera se podía ver dentro de la habitación, las cortinas no tapaban lo suficiente para evitar acceso visual. Secadora de cabello y plancha dañada, herrajes oxidados. Las toallas en mal estado y ya muy desgastadas. El restaurante con servicio lento y te atienden de una manera que casi casi ya te quieren correr. No se como grupo Posadas no interviene para inspecciones mas minuciosas y poder arreglar estos hoteles que ponen en mal posición a la marca."

"Muy cerca del centro histórico. Se puede ir caminando. No usamos el Aire acondicionado porque preferimos dejar las ventanas abiertas. En la noche ruidos de perros y animales pueden ser molesto si tienes sensibilidad al ruido."

"el Area Japonesa Hermosa la ALBERCA LE caería bien una remodelada en general muy lindo"

"El estacionamiento es pequeño, pero hay valet parking del hotel, no hay problema. El personal muy amable, fueron incluso a pedirle a un oficial de tránsito que nos dejara pasar porque habían cerrado la calle por un desfile, sentimos mucho apoyo y empatía por todos los trabajadores, las señoritas de recepción excelentes y muy profesionales, así como el personal de comedor y vigilancia. El aire acondicionado funcional. Fue una estancia magnifica. "

"El menu del desayuno es básico pero bueno "

"Muy buena ubicación, está alado del salon de eventos así que regrese caminando."

"Todo muy bien"

"Me parece que las consiciones de las habitaciones no son las adecuadas, el baño tenia un olor fetido que provenia de las tuberias. Las toallas olian sucias, hubo mucho escandolo a pesar de que te hacer firmar un reglamento que no respetan. El personal del turno no fue amable. La puerta se atoraba y en la noche intentaron abrir afortunadamente estaba puesto el seguro. No lo recomiendo en lo absoluto y no vuelvo a hospedarme en ese sitio."