Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 23:30.
La recepción tiene un horario limitado.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada durante enero, febrero y diciembre.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 10.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 14 por adulto y EUR 14 por niño (precios aproximados)
Cargo por uso de cuna: EUR 10.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: B95903365
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Preguntas frecuentes
¿Etxegana Hotel & Spa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Etxegana Hotel & Spa?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Etxegana Hotel & Spa el 1 jun. 2026 serán a partir de $1,854 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Etxegana Hotel & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Etxegana Hotel & Spa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Etxegana Hotel & Spa?
El check-out es a las 11:00.
¿Etxegana Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Etxegana Hotel & Spa?
Este hotel con spa en un parque regional queda a 37 kilómetros (23 mi) de Centro de Interpretación Parque natural de Gorbea y a 40.1 kilómetros (24.9 mi) de Museo Guggenheim de Bilbao.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.8
Limpieza
8.6
Ubicación
9.2
Servicio y personal
9.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 72 opiniones
10 - Excelente
53
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 72 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 72 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 72 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 72 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Esperanza
17 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Entorno increible
Esperanza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alvaro
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Paraje para desconectar pero con detalles muy feos
Es un paraje único en la sierra, con un spa aceptable aunque algo caro para el estado en el que se encuentra, con utensilios rotos y chorros con baja e incluso nula potencia en algunos casos.
El servicio fue muy amable pero tuvieron gestos que les hizo perder bastante a la experiencia; pedimos una botella de vino que vimos en carta por 24€ y nos pusieron de la misma bodega pero el doble de cara sin consultar. También preguntamos por copas de vermut, nos ofrecieron dos a elegir, Maset (que dijo la chica que era el bueno) y otro de menor calidad, no sabemos por qué pero nos cobraron la copa del de menor calidad al triple de precio, 11€ por una copa me parece excesivo. Lastima que estos episodios empañen un sitio que se ve tan reputado
Alvaro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carmen
21 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel en un enclave espectacular. Se respira paz, tranquilidad, sosiego, naturaleza; los únicos ruidos son los pajaritos y los cenceros de la ganadería.
Habitación muy amplia, con balcón. En el que sentabas a leer un ratito y era muy agradable.
Cuarto de baño con bañera de hidromasaje y luz natural.
El desayuno es muy variado. Sentados en un salón con vistas a las montañas, para empezar el día con relajación.
Las cenas son muy muy ricas, lo pagas, pero vale la pena.
El spa, esta muy chulo y además es de uso individualizado por lo cual hay que reservar, coste adicional. Una hora se pasa muy muy rápido.
El personal muy profesional. Recibimos un trato exquisito.
No le encuentro ningún punto negativo.
Carmen
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillaume
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour incroyable.
Formidable séjour, j'ai été charmé par ce superbe petit hôtel, le personnel a été très agréable, et je garderai un excellent souvenir de cet endroit où tout semble avoir été formidablement bien pensé.
Guillaume
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sean
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place, good staff and delicious food.
Sean
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miranda
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely quiet county retreat. The staff were so nice and food delicious. Wonderful area for hiking but note that wooded walks only straight from the hotel. Only a short drive to get to more open hiking. Great towns nearby too.
Miranda
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely lovely hotel. Could not praise the staff enough. So helpful and attentive.
Stephen
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ursula
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location. Staff was delightful.
Ursula
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lana
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely loved this property. It is located right in the mountains, very quiet and tranquil. The restaurant has one of the best food we tried on our trip around Spain. Highly recommend.
Lana
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel fantástico!
Hotel fantástico, ótimo atendimento, você se sente bem!
E o lugar tem uma vista panorâmica!!!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Amelia
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Beautiful decor, lovely view, large room which was very clean. Very small carpark with difficult entry/exit angle as well. Very hard mattress and pillows made for a rough sleep. At night, a lot of noise and smoke from downstairs. Air conditioner wasn't working, and spa bath didn't work either. Overall, a reasonable price for our stay, but disappointing as from the listing I'd expected more of a luxury escape.
Amelia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room and views were fabulous. The compromise for having super views and complete quietness was that the location was a little isolated. Great overnight stop if catching the Bilbao ferry back to England
Stephen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tom
2 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect location
Lovely spot in the mountains, easy drive to both Bilbao and south. Amazing hosts, and the breakfast buffet had a lot of selection. Highly recommend staying here. The spa is an additional cost 20€ I believe, and the dinner seemed to be a set fee of 39€ but we didn’t eat as only stayed 1 night . Would definitely stay again for longer l
Tom
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas
6 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a secluded mountain location. The staff are friendly. The restaurant serves delicious food, it is a must if you are staying her to try the restaurant. There is a spa which I didn’t use.
Nicholas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rich
25 may. 2023
Le gustó: Limpieza
It was OK
It was alright. I was really looking forward to this hotel in our 7 day trip around northern Spain and basque but unfortunately it didn’t deliver. It was alright but I specifically booked it as it was a hotel and spa. What I didn’t understand when booking was that you had to pay additional to use the spa. And it was per person. My wife and I love spas. We got to the hotel for 4pm to take full advantage and use of the spa as the weather was not so nice. However, the spa was €30 per person and was for 1 hour. If we wanted to use the spa for 2 hours it would have cost €120! Seems a little wrong in my opinion. I understand the reasoning behind the reservation to have privacy but in off season when there were not very many guests at all….. it felt like a let down.
I can imagine how beautiful it would have been if it wasn’t so cloudy and raining. Room was ok, TV was good! Literally all day and night sitting in our room watching TV. It was a shame. Felt isolated and limited which wasn’t good..
Rich
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
14 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El entorno maravilloso y la disposición de las habitaciones con su terraza y vistas. Lo peor, el desayuno, no se corresonde con el precio.
Ana
Opinión verificada
10/10 Excelente
marta
12 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excepcional en un paraje idiico
Hotel excepcional en un paraje idiico, habitacion y baño amplios y confortables.Mobiliario clasico pero muy bien cuidado y de calidad
desayuno y restaurante excelente
a destacar la amabilidad y dedicación de todo el personla y la decoracion , con puertas de madera y figuras artesales .Una maravilla!!!
solo me molestaron minimamante los cencerros de las vaquitas del prado adyacente
marta
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandra
7 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia tranquila en un logar increible.
Hotel con mucho encanto y personal muy amable en todo momento.
Alexandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
8 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un FDS de relax con la familia.
El personal muy amable y atento.
Rafael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel de montaña. Acceso algo complicado pero compensado de sobras con los parajes del entorno. Ya el primer día nos sorprendió un cervatillo en el camíno de acceso. Desayuno no muy variado aunque de calidad. Instalaciones del SPA de pago adicional.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
HECTOR
22 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DE ENSUEÑO
Un sitio de lujo. El mejor lugar posible para relajarse, descansar y disfrutar del entorno. Un servicio excepcional y un restaurante que es una gozada gastronómica. No se me ocurre ni un solo pero que poner.
HECTOR
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
17 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ideal para descansar en un sitio apartado
Hotel muy bonito y una habitación muy amplia, con una bonita decoración y mobiliario.El personal es muy amable y colaborador. Lo peor es que no es cómoda para trabajar en ella, por su ubicación, el acceso es complicado y la primera vez es fácil perderte. El precio inicial me pareció correcto en comparación con otros, pero me pareció excesivo el aumento del coste de la estancia al desplazar la entrada un día.
Javier
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Verónica
20 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Lugar bonito servicios caros y limitados
Es muy tranquilo y tiene un paisaje realmente excepcional. Mal de no avisar que el balneario se paga aparte, el gorro, y las chanclas feas y de usar y tirar demasiado caras. Una carta muy limitada y cara. Poca variedad. Pero el sitio en si, es de lujo!!
Verónica
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mjose
18 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está situado en un paraje precioso
Hotel para disfrutar de una tranquilidad absoluta con un paisaje precioso. El personal muy amable, las habitaciones y zonas comunes muy bonitas con una decoración original. La cena la disfrutamos mucho y tan solo echamos de menos algún plato caliente en el desayuno. Pero el resumen es para nosotros muy recomendable.
Mjose
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel precioso en un enclave espectacular
Hemos pasado dos dias en el Hotel Etxegana. Es precioso y además muy silencioso, donde se puede descansar y desconectar en medio del parque natural del Gorbeia.
El trato del personal excelente.
Por poner un punto a mejorar: quizás el restaurante un poco caro. Pero estaba todo buenismo ... Así que compensa.