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Hotel Zihua Caracol

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
El precio actual es de $1,485 MXN
$1,853 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Room King Size

Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Standard Room King Size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Familiar

Suite Familiar | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite Familiar

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite King Size

Suite King Size | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Suite King Size

  • Vista al jardín
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Zihua Caracol se encuentra en el área de Playa La Ropa en Zihuatanejo, cerca del aeropuerto y cerca de la playa. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Bahía de Zihuatanejo y Playa La Ropa. También vale la pena conocer Acuaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park. En la zona, puedes practicar actividades como paseos en jet ski y snorkel, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Zihuatanejo
Sección del mapa
Calle Adelita Sn Playa La Madera, Zihuatanejo, GRO, 40880

Qué hay cerca

  • Bahía de Zihuatanejo
    Bahía de Zihuatanejo
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa La Madera
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza Kioto
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo arqueológico de la Costa Grande
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercado municipal
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Margaritas
    A 5 min a pie
  • Terracita Beach
    A 6 min a pie
  • El Arrayan
    A 6 min a pie
  • Restaurante La Casa Vieja
    A 3 min a pie
  • Pastelería la boquita
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Zihua Caracol

Este hotel cerca de Bahía de Zihuatanejo
A corta distancia de Playa La Ropa, Hotel Zihua Caracol te ofrece terraza, cafetería y jardín. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, menú infantil, platillos sencillos y vista al mar. Además de contar con servicios como bar, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo (con cargo), salón de banquetes y no se permite fumar en la propiedad
  • Recepción disponible las 24 horas, personal multilingüe y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas sus habitaciones tienen muebles diferentes y comodidades que incluyen aire acondicionado, además de servicios como caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas y shampoo
  • Televisiones de 30 pulgadas con canales por cable

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Alberca al aire libre y camastros
Hotel Casa de la Palma Bed and Breakfast
Centro de Zihuatanejo
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 342 opiniones
El precio actual es de $736 MXN
$896 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
16 may. - 17 may.
Hotel Casa de la Palma Bed and Breakfast
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 105 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Los Caracoles
  • Terraza Burgados Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 30 pulgadas con canales de cable

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: MXN 500

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: MXN 150 por adulto y MXN 105 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por check-in anticipado: MXN 500 (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Zihua Caracol?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Zihua Caracol?

Al 13 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Zihua Caracol el 24 may. 2026 serán a partir de $1,485 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Zihua Caracol acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Zihua Caracol?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Zihua Caracol?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 500 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Zihua Caracol?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra Hotel Zihua Caracol?

Este hotel se encuentra en Playa La Ropa, a 5 minutos a pie de Playa La Madera y Bahía de Zihuatanejo. Plaza Kioto y Playa Principal también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Zihua Caracol

7.4

Bueno

7.8

Limpieza

8.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 248 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 97 de 248 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 60 de 248 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 248 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 248 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Algo antigua en la decoración de los cuartos, alberca muy bien, restaurante solo desayuno
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Luisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
restaurantes cerca, accesible a playas.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Paty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para descansar estuvo bien y la alberca limpia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Elio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Le falta más mantenimiento y limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Marylu

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Falta servicio de bar y amenidades
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

juan gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo tuve un pequeño incoveniente con el aire acondicionado pero todo lo demas estuvo bueno
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alejandro

Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Mejorar condiciones del baño Mejorar sabor en los alimentos de la cena Mejor interner
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cristina

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Olía a humedad la habitación, tenia una fuga el lavamanos, estaba fria el agua de la alberca, el agua caliente de la regadera no habia, la television es muy pequeña, las almohadas están muy delgadas que es incomodo dormir en ellas, la cabecera está sobrepuesta y se mueve cuando te sientas y el baño olia a pescado
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Glenroy

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This is just a basic hotel. meant for locals, not tourist. It was ok, the location was good...but "rundown" furniture and bathroom. They only provide one towel...LOL I would not stay there again.
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location, good service, but it seems that there’s a bit of improvement needed.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Tiffany

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our 1 week stay. The property was clean, staff were friendly and helpful. The pool was nice, but wish there were more loungers. The breakfast was tasty and nice selection. We had the king suite and liked our room but the bed was a bit too firm for our liking. Good air conditioning in our room overall happy with the hotel.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
yes
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely facilities. Great staff. Breakfast included was very good. Pool is great. Location made it easy to walk to most places we wanted to go, or to access transportation.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ran

Quite. Good breakfast. Friendly staff. No fridge in the room. Not far from the beach (not on the beach)
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Turtle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great time it was a good stay a good distance from everything
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noel

Le gustó: Limpieza
Great stay! Great staff!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sharon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent staff. They really make an effort to make you more comfortable. They changed our curtains to black out shades for us.
Se hospedó 21 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good ubication near to the beach. Employees are Nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Close to the beach, beautiful neighborhood.
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Floyd

Le gustó: Servicios
I booked this property online from Canada for 4 days thinking I would look around for a place to stay for a month when I arrived. I quickly noticed how nice the resort and staff were but after my 4 days I had to relocate as the property was full. The manager Gerardo was fantastic and he put in time on his own accord to find me a suitable property to relocate to. I highly recommend this property, it has everything you need and you get the best value here. It’s just simply a lovely resort and is so close to the beach. Don’t do as I did, only booking for 4 days, book your whole vacation at the Caracol!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice location, clean hotel and rooms. Also very lovely staff!!
Se hospedó 28 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Duygu

Great beach access and excellent water pressure. However, during the holiday season, we found the price too high for what was offered. The beds were really uncomfortable and caused back pain for us. Disappointingly, there were no beach towels provided, but they had towels for the pool, which we weren't allowed to take it to the beach....
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very close to the beach
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kelly

Le gustó: Limpieza
The breakfast was nothing i would chose. The wifi didnt work in the room. No hot water for a shower.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

AnneMarie

The Room is a little tired. But pool area and location is awesome!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025