Hilton Guatemala City se encuentra cerca del aeropuerto de Santa Catarina Pinula. El Obelisco y Centro Cívico son lugares emblemáticos locales, y los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Paseo Cayala y Centro comercial La Pradera. También vale la pena conocer Jardín Botánico y Museo de Historial Natural. Visita nuestra guía de Santa Catarina Pinula
Km. 9.5 CA 1 East, Santa Catarina Pinula, Guatemala, 01015
Qué hay cerca
Paseo Cayala
A 8 min en auto - 7.1 km
Centro comercial La Pradera
A 3 min en auto - 2.2 km
Edificio de oficinas Zona Pradera
A 4 min en auto - 2.5 km
Universidad del Valle de Guatemala
A 8 min en auto - 5.6 km
Embajada de Estados Unidos en Guatemala
A 12 min en auto - 9.2 km
Medios de transporte
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 29 min en auto
Restaurantes
Diacá
A 7 min en auto
Starbucks
A 20 min a pie
Graciela
A 4 min en auto
Las Ventanas
A 2 min a pie
Café Barista
A 4 min en auto
Información de la propiedad
Hilton Guatemala City
Hotel de lujo boutique cerca del aeropuerto
En Hilton Guatemala City, encontrarás recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, jardín y servicio de lavandería o tintorería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. El restaurante de la propiedad, Restaurante Las Ventanas, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de bar y gimnasio.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado desde el aeropuerto (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
Caja de seguridad en la recepción, 12 salas de juntas y resguardo de equipaje
Los clientes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 130 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
Smart TVs con canales por cable
Áreas de descanso independientes, servicio de limpieza diario y escritorios
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
El wifi gratis en la habitación tiene un límite de 1 dispositivo
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado desde el aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: de USD 17 a 20 para adultos y de USD 17 a 20 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Restaurante Las Ventanas
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Piano
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
12 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 4,620 m²
Exteriores
Jardín
Muebles de exterior
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en las habitaciones
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Espejo de aumento
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
6 pisos
Año de construcción: 1995
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Arquitectura colonial
Salón de recepciones
Uso de productos de limpieza ecológicos
Uso parcial de iluminación LED
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Smart TV con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Los productos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 20 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: entre USD 17 y USD 20 por adulto, y entre USD 17 y USD 20 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 16 por persona
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 16 (entre 1 y 18 años)
Cargo por mascotas: USD 50 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: USD 20 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a la siguiente cantidad de dispositivos: 1.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hilton Guatemala City?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Guatemala City?
Al 24 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Guatemala City el 24 oct. 2026 serán a partir de $2,257 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hilton Guatemala City acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hilton Guatemala City (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 50 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Guatemala City?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hilton Guatemala City?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hilton Guatemala City?
El check-out es a las 12:00.
¿Hilton Guatemala City ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 16 por persona.
¿Dónde se encuentra Hilton Guatemala City?
Este hotel de lujo se encuentra cerca del aeropuerto, a 3.2 km de Centro comercial La Pradera y a 3.4 km de Edificio de oficinas Zona Pradera. Embajada de Israel en Guatemala y Universidad del Valle de Guatemala también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hilton Guatemala City
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.2
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 473 de 756 opiniones
10 - Excelente
473
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 135 de 756 opiniones
8 - Bueno
135
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 68 de 756 opiniones
6 - Aceptable
68
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 47 de 756 opiniones
4 - Malo
47
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 756 opiniones
2 - Terrible
33
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alan
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente limpio buen desayuno bufette
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, cuartos espaciosos , para la zona en que hago mis negocios perfecto
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marian
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo espectacular, bien limpio, muy buen servicio al cliente! Nos encantò! Volveriamos nuevamente!
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
12 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es el mejor hotel de Guatemala sin duda y por mucho, todo maravilloso!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jonathan
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente instalación y servicios conplementarios
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriel
24 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se escucha mucho el ruido exterior (de otros huéspedes) en la madrugada
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Lynette
25 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el servicio muy bueno, al igual que la limpieza en la habitacion y areas comunes. La unica observacion y sugerencia que puedo hacer es en el servicio del restaurante. Todo el staff muy amable, sin embargo se demoran demasiado en atenderte, servir la comida. Al ser un hotel de alto nombre, deberian tener mejor sincronizacion en la logistica de la cocina y mesas en restaurante. Por todo lo demas, nuestra experiencia fue buena.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Lyzette Anaya
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
El hotel ofrece un descuento si paga uno por adelantado los desayunos, pero no conviene, lo mejor es que si van a desayunar paguen directamente su desayuno en el restaurante y cuando paguen con su tarjeta que el cargo sea con la moneda local.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gomzalo Puentes
26 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal del restaurante, especialmente el del fin de semana, destacaron por sus cuidados. Es un lugar muy limpio, todos los servicios funcionaron excelente, nos buscaron en el aeropuerto y nos dejaron también. Volveremos
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
María Fernanda
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un poco antiguo el lugar, los desayunos son variados.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Gustavo
14 jul. 2026
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La experiencia no fue buena, no tenían agua caliente y el baño estaba en deplorables condiciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Gabriel
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Al desayuno le falta variedad y calidad al sabor, las luces encendían algunas y otras quemadas en la habitación. El lugar es muy bonito pero le falta ver detalles.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Errol
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos volveríamos a hospedar muchas veces más, este hotel superó nuestras expectativas uno de los Hilton más bellos que hemos conocido! Las personas demasiado amables y serviciales siempre! Gracias
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sophie
22 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariajose
2 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Una perfecta estadía, el hotel tiene una bonita decoración y ambiente la habitación cómoda y confortable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
10 jun. 2024
Hotel excelente. Habitación cómoda y sin ruido
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Martha
19 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre me ha gustado este hotel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mauricio
1 feb. 2026
Todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
16 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente atención cuartos amplios servicio excelente
La ubicación perfecta fuera de zonas muy populosas
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
ROSEMARIE
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bella propiedad, estilo colonial, acabados impresionantes, bellos jardines.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eugenia
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!! Estuve en la fiesta de una boda
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
9 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor opcion
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Erika
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El cuarto daba a la carretera y se escucha muchísimo ruido todo el tiempo
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Luis
9 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Mal olor en el baño, olor a desague,
Mucho ruido de los vehiculos que pasan por la carretera, las ventanas no son aislantes.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Gabriela
24 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cambien las televisones
La Televisión de la habitación es imposible de ver. Hasta tiene instrucciones para cambiar de canal. No puede ser