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Mandarin Oriental Ritz, Madrid

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9.8

Excepcional

Escapada romántica con vista al jardín

Un ambiente mágico te envuelve mientras exploras los museos cercanos y te desenvías en el sereno café del jardín. Deléitate con el spa, la relajante piscina y toques románticos como champán y pétalos de rosa blanca en tu cama.

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $14,337 MXN
$15,771 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Superior Twin Room

  • 2 personas
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

Una habitación de hotel con una cama, dos lámparas de noche, una mesita de noche con un reloj y un jarrón con flores.

Deluxe Twin Room

  • 2 personas
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe King Room

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Deluxe King Room

  • 2 personas
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Entrada de la propiedad

Habitación superior, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Mandarin, Habitación, 1 cama King size

Lobby

Mandarin, Habitación, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Premier (Junior)

Suite Premier (Junior) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Premier (Junior)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 42 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Palm Court)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Palm Court)

  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Park)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Park)

  • Vista al parque
  • 68 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Prado)

Suite (Prado) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Prado)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 68 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Turret)

Estación para iPod

Suite (Turret)

  • Vista a la ciudad
  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite (Ritz)

Suite (Ritz) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite (Ritz)

  • Vista a la ciudad
  • 66 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Mandarin, Suite

Mandarin, Suite | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Mandarin, Suite

  • Vista a la ciudad
  • 73 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial

  • Vista a la ciudad
  • 115 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Entrada de la propiedad

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Servicios de la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Mandarin, Habitación con 2 camas individuales

Lobby

Mandarin, Habitación con 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Prado View)

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Prado View) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Prado View)

  • Vista a la ciudad
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Prado View)

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Prado View) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Prado View)

  • Vista a la ciudad
  • 37 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

  • 82 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

  • 82 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Grand, 3 habitaciones

Estación para iPod

Suite Grand, 3 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 163 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Park, King)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, 2 habitaciones (Park, King)

  • Vista a la ciudad
  • 115 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Park, Twin)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, 2 habitaciones (Park, Twin)

  • Vista a la ciudad
  • 115 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (Turret)

Estación para iPod

Suite, 2 habitaciones (Turret)

  • Vista a la ciudad
  • 125 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King
  • Internet por cable gratis

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$18,728 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
13 jul. - 14 jul.
Four Seasons Hotel Madrid
Mod logo
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Información de la zona

Mandarin Oriental Ritz, Madrid se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Jerónimos en Madrid. Museo del Prado y Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes de la zona incluyen Palacio Real de Madrid y Puerta de Alcalá. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoo Aquarium de Madrid, o asiste a un evento o partido en Estadio Santiago Bernabéu. Visita nuestra guía de Madrid
Sección del mapa
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid, 28014

Qué hay cerca

  • Museo Nacional Thyssen-Bornemisza
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  • Plaza de Cibeles
    Plaza de Cibeles
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  • Gran Vía
    Gran Vía
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Puerta del Sol
    Puerta del Sol
    A 11 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Estación de Banco de España - 6 min a pie
  • Estación de Recoletos - 12 min a pie
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 22 min en auto

Restaurantes

  • Café Prado
    A 5 min a pie
  • Starbucks
    A 3 min a pie
  • Ritz Garden
    A 1 min a pie
  • VIPS
    A 4 min a pie
  • Faborit
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Mandarin Oriental Ritz, Madrid

  • Este hotel de lujo boutique cerca de Museo del Prado
  • Mandarin Oriental Ritz, Madrid se encuentra cerca de Gran Vía y Parque de El Retiro, y te ofrece terraza, cafetería y jardín. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, manicures y pedicures y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Alberca techada
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y renta de bicicletas
    • Check-out exprés, check-in exprés y guardería supervisada (con cargo)
  • Características de la habitación
  • Las 153 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con batas de baño para niños y amenidades de baño gratuitas
    • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

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  • Alberca
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  • Wifi gratuito
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Four Seasons Hotel Madrid
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: EUR 62 para adultos y EUR 35 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Champagne Bar
  • Gastronomic restaurant
  • Palm Court
  • The Ritz Bar
  • The Ritz Garden

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Sala de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1910
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Canales de cable o satelitales
  • Estación de carga para iPod

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 110 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua y cuidado de mascotas disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 5 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 12 años o menos
Hay camas extra disponibles por EUR 132.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: EUR 62 por adulto y EUR 35 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 215 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Cargo por mascotas: EUR 110 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 132.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mandarin Oriental Ritz, Madrid el 15 jul. 2026 serán a partir de $14,337 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mandarin Oriental Ritz, Madrid acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 110 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

El check-out es a las 12:00.

¿Mandarin Oriental Ritz, Madrid ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 215 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental Ritz, Madrid?

Este hotel para toda la familia de Madrid se encuentra en el centro histórico, a 5 minutos a pie de Paseo del Prado y Museo del Prado. Gran Vía y Puerta del Sol también se encuentran a 10 minutos. Estación de Banco de España se encuentra a 6 min caminando, y Estación de metro Antón Martín se encuentra a 10 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mandarin Oriental Ritz, Madrid

9.8

Excepcional

10

Limpieza

9.8

Servicios

9.8

Servicio y personal

10

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 137 de 151 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 151 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 151 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 151 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 151 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación excelente , Servicio concierge de primera
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

SOFIA ALEJANDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo me encantan de este hotel es mi preferido por siempre
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

EMILIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EL MEJOR HOTEL DE MADRID!!!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es sin duda el mejor de Madrid. La terraza del Ritz es muy agradable para almorzar al aire libre y tanto el lobby como el bar del hotel son espectaculares
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy cómodas habitaciones y buenos restaurantes
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo el personal de primera
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular todo!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Esta muy bien remodelada y moderna
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

JUAN CARLOS GUARRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL IMPECABLE ♥️
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La terraza muy agradable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

ANA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extraordinario
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel excepcional

No cabe duda que la diferencia entre un hotel de lujo y uno excepcional es su gente. Este es el caso. Felicitaciones al equipo de MO Ritz Madrid, nos han hecho sentir en casa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jessica

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Decepcionada

No fue lo esperado para la tarifa que pagué, la habitación con telas muy usadas como la alfombra, un día me quedé sin agua caliente al bañarme,
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Magnus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lujo, atención y un servicio de primera

Sin duda doy un 10 de 10 al Mandarin Oriental Ritz de Madrid: ¡una experiencia hotelera de primer nivel! Desde el momento del check-in, el personal nos recibió con amabilidad, profesionalismo y una calidez que nos hizo sentir bienvenidos y cuidados desde el primer instante. El nivel de servicio durante toda nuestra estancia fue simplemente excepcional: genuinamente personalizado y siempre con una sonrisa. Lo que realmente distingue a este hotel es cómo todo el equipo, desde limpieza hasta restaurante, spa y bar, trabaja con el mismo estándar alto y con alegría. La habitación siempre estaba impecable, con pequeños detalles atentos que marcaron la diferencia. El personal del restaurante fue atento, profesional y muy amable: cada comida fue una experiencia de lujo. El bartender preparaba cócteles excelentes y siempre tenía tiempo para una charla agradable. Incluso el personal del spa fue muy profesional y se aseguró de que realmente pudiéramos relajarnos. El gimnasio también merece una mención especial: bien equipado, moderno y con un ambiente tranquilo, perfecto tanto para entrenar como para desconectar. Se nota que el hotel no solo apuesta por un entorno lujoso, sino sobre todo por crear una experiencia cálida y memorable gracias a su personal excepcional. ¡Sin duda volveremos!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beatrice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location Staff comfort
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vinit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time staying at mandarin and I did sign up for the fans of mandarin after th experience here. Good property and nice staff amazing place close to amenities. Staff really took care to ensure we felt cared for
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
hotel super mega excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tacyana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chadley

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very busy. Not like years past. Personal experience has faded. More impersonal and hurried than past experiences there. Staff is ok but not super friendly. A little rushed.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ziwei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
非常好的服务，推荐的吃喝玩乐的地方都很赞！
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s an amazing hotel really top of the list
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Perfeito

Um dos melhores hotéis que já me hospedei.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is not only a hotel is an amazing experience 10/10
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025