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Hotel Pullman ZamZam Makkah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en La Meca con acceso fácil a un centro comercial y 2 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de $4,149 MXN
$5,009 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 ene. - 26 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, City View

7.8 de 10
Buena
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 37 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 4 Single Size Beds, City View

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Accessible, 2 Single Size Beds, City View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 37 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Classic Room, 3 Single Size Beds, Haram View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Executive Suite, 1 King Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Junior Suite, 2 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 cama King size y sofá cama, vista a la ciudad (Deluxe)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Haram View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Presidential Suite, 1 Double Size Bed, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, City View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Haram Courtyard View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room, 2 Single Size Beds, Partial Kaaba View

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Room 2 Single beds ( Haram View )

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite clásica, varias camas, vista al patio

Suite clásica, varias camas, vista al patio | Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite clásica, varias camas, vista al patio

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 1 cama King

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Lobby

Jumeirah Jabal Omar Makkah

Centro de la ciudad de La Meca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 499 opiniones
El precio actual es de $4,416 MXN
$5,332 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026
Jumeirah Jabal Omar Makkah
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Información de la zona

Sección del mapa
Abraj Al-bait., Central Area Ajyad, Makkah, 21955

Qué hay cerca

  • Gran mezquita de la Meca - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Puerta del rey Fahd - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Kaaba (santuario) - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Pozo de Zamzam - A 8 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Makkah Station - 12 min en auto
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 71 min en auto

Restaurantes

  • ‪Brew92 - ‬A 4 min a pie
  • ‪Swiss Express - ‬A 1 min a pie
  • ‪Almsharf Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Mado مادو - ‬A 4 min a pie
  • ‪Al Tazaj | الطازج - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Pullman ZamZam Makkah

Este hotel de lujo cerca de Gran mezquita de la Meca
A corta distancia de Torres de Abraj Al-Bait y Kaaba (santuario) se encuentra Hotel Pullman ZamZam Makkah, que te ofrece centro comercial, cafetería y biblioteca. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y espacio para conferencias.
También te encantarán estos servicios:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y valet parking (con cargo)
  • Servicio de concierge, caja de seguridad en la recepción y cajero automático o servicios bancarios
  • Personal multilingüe, salas de juntas y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como el desayuno y la ubicación
Características de la habitación
Las 1315 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Propiedades similares

Suite junior (Kaaba) | Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Swissôtel Makkah
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 1,010 opiniones
El precio actual es de $4,331 MXN
$5,229 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
12 ene. - 13 ene. 2026
Swissôtel Makkah

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (SAR 400 por día)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: SAR 90 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Al Yasmine
  • Al Zahra
  • Tea Garden

Actividades

  • Biblioteca
  • Centro comercial

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 100 m²

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 33 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 09:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: SAR 400
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: SAR 400

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 6 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por SAR 400.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: SAR 90 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: SAR 400 por día
  • Cargo por check-in anticipado: SAR 400 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: SAR 400 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: SAR 400.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 10001442

Avisos importantes

Solo los musulmanes tienen permiso para acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina.
Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres de la propiedad

Pullman Zamzam Makkah La Meca
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel
Hotel Pullman ZamZam Makkah La Meca
Hotel Pullman ZamZam Makkah Hotel La Meca

Preguntas frecuentes

¿Hotel Pullman ZamZam Makkah acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Al 25 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Pullman ZamZam Makkah el 25 ene. 2026 serán a partir de $4,149 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

El estacionamiento con valet parking está disponible por SAR 400 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 09:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por SAR 400 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hotel Pullman ZamZam Makkah?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por SAR 400 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Pullman ZamZam Makkah?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de La Meca, a unos pasos de Torres de Abraj Al-Bait y Gran mezquita de la Meca. Kaaba (santuario) se encuentra a 0.5 km (0.3 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Pullman ZamZam Makkah

7.0

Bueno

7.2

Limpieza

8.0

Ubicación

7.4

Servicio y personal

7.2

Cuidado del medio ambiente

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 361 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 167 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 103 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 168 de 1000 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

ahsan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Waqar

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Most of the staff was very accommodating however one room service
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Farrukh

The bathroom gutter smell was too much.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Muhammad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
High priced over crowded mall. Very poor quality room with terrible bathroom, noisy AC. Poor housekeeping service. As a whole should be rated 3 star maximum. Definitely over priced. Just the location is good for Haram goer.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Mohammad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The only reason to pick this hotel is its convenient location. I saw the rating was 7.2, but I took my chances. If they continue like this, they will go below 5.0. The first service at the reception was bad. I realized I did not get the room I booked. The bathroom is not what you expect for the price you're charged per night. Poor patchwork, doors rotting, and the shower curtain is so old. Then comes breakfast. Food quality is not standard; I expected better. Some items seem to have been warmed from the refrigerator. They need to work on the overall quality and service.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

abdelali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Room is clean staff is nice and friendly shops is nearby only one we didn’t like breakfast need to be updating
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Muhammad

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our stay at Pullman ZamZam was very stressful and disappointing. We were a family of six with four young children under the age of ten. We booked two rooms, and each room was supposed to have three beds. Before arriving, we contacted the hotel several times to request connecting rooms or at least rooms on the same floor. We explained that we had small children and also a child with special needs. At check in, the front desk staff was rude and unhelpful. We were given rooms on different floors, and one of the rooms did not even have the correct number of beds. We repeatedly asked for help, but were told nothing could be done. Our booking was prepaid, and we expected to receive what we had reserved. That did not happen. We stayed for four nights and asked every day for a correction. No solution was offered. No one took responsibility. We could not leave our children alone on a different floor. As a result, we all slept in one room, and some family members had to sleep on the floor. It was very uncomfortable and upsetting. This negatively affected what was meant to be a meaningful family trip to Makkah. The booking process was also disappointing, and the issue was never properly resolved. Because of this experience, we would not choose this hotel again
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Zehra

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Suhail

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room felt neglected , no services available .. we booked Kaaba view, but that was not visible in a room..
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MOHAMM

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Anuwarul

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Khalil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Trevliga, kunniga och hjälpsamma personal. Rent rum, servicen är excellent
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ataur

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Ahmed

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rooms and breakfast menu need to be improved
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ahmed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Anees ahmed from P13 breakfast was great and made our trip great!
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Arshad

Viaje familiar
going in and out is difficult .. public elevators is not a good idea to reach the lobby .. waiting time is longer you miss the prayer
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mahitab

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

adam

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hassan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Anees Ahmed from P13 breakfast restaurant staff was great,He made my stay wonderful!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ayesha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was inattentive
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Kadeer

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Extremely Disappointing Stay at Pullman ZamZam Makkah My recent stay at the 5-star Pullman ZamZam was extremely disappointing and far below expectations for a hotel of this standard. The check-in process was chaotic and delayed, with reception staff using WhatsApp messages to arrange rooms instead of a proper hotel system. No one explained why it was taking so long, and it was clear the team needed better training on hotel operations and guest handling. The room was in a rundown condition, with old furniture, a poorly maintained bathroom, and no view as advertised, which felt misleading. The lift system was another nightmare — since the hotel is on P11 and shares the building with a public food court on P3 and P4, everyone (including non-guests) uses the same lifts. This caused 20–30 minute delays just to go up or down, which is unacceptable for a 5-star property. The only redeeming part of my stay was the housekeeping team, who were polite, professional, and truly delivered 5-star service. Their friendliness and efficiency stood out amidst an otherwise poor experience. Overall, I strongly suggest management address the check-in process, staff training, lift congestion, and room maintenance, as the current standards do not reflect the Pullman brand or a true 5-star experience.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Syed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
We booked 2 rooms for 3 nights with 3 twin beds in each room City View. The rooms and bathrooms need a real upgrade. For the half price, their Madina one has the upgraded and very spacious and nicely decorated rooms. If it was not for the location that you get access to haram right from your hotel, there is no fancy thing about it for the price they charge.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Atif

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This is no value for money place. stayed their for 2 nights but paid a lot. Toilets and other parts of the room need serious upgrade. As promised Haram view was not a full view but a partial side view.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Muhammad

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Nasima

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lift service is terrible, hotel needs updating, rooms are not very clean, floor was sticky. Had to ask them to mop.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025