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Swissôtel Makkah

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó con servicio de recepción las 24 horas y restaurante

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Buffet
Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica
Cafetería
Vista desde la propiedad
Sala de estar en el lobby

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$3,469
MXN$4,189 en total
impuestos y cargos incluidos
5 ago. - 6 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal (Kaaba View)

Suite Royal (Kaaba View) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Royal (Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 323 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite junior (City)

Área de sala de estar

Suite junior (City)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 64 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior (Haram)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 64 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior (Kaaba)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 64 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación Premier, 1 cama King size (Kaaba)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica (Quad bed, Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica (Quad bed, Haram)

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica (Quad bed, Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica (Quad bed, Kaaba)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (City)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 3 camas individuales (City)

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 3 camas individuales (Haram)

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 3 camas individuales (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 3 camas individuales (Kaaba)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales (City)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 2 camas individuales (City)

8.4 de 10
Muy buena
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales (Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 2 camas individuales (Haram)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 2 camas individuales (Kaaba)

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (City)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 1 cama King size (City)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (Haram)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 1 cama King size (Haram)

7.0 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (Kaaba)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica, 1 cama King size (Kaaba)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica (Quad bed, City)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación clásica (Quad bed, City)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Comedor
Televisión de alta definición
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio
Restaurante

Jumeirah Jabal Omar Makkah

Centro de la ciudad de La Meca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 382 opiniones
El precio actual es de MXN$3,519
MXN$4,249 en total
impuestos y cargos incluidos
3 ago. - 4 ago.
Jumeirah Jabal Omar Makkah
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
King Abdul Aziz Endowment, Ajyad Street, Makkah, 21955

Qué hay cerca

  • Gran mezquita de la Meca - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Kaaba (santuario) - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Pozo de Zamzam - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Puerta del rey Fahd - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Makkah Station - 15 min en auto
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 73 min en auto

Restaurantes

  • ‪29Th Floor - ‬A 6 min a pie
  • ‪Al Majlis - ‬A 7 min a pie
  • ‪بيتزا هت - ‬A 6 min a pie
  • ‪Al Khairat Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪البيك - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Swissôtel Makkah

Hotel de lujo sustentable cerca de Gran mezquita de la Meca
Con una ubicación cercana a Torres de Abraj Al-Bait y Puerta del rey Fahd, Swissôtel Makkah te ofrece centro comercial, jardín y salón de belleza. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, salón de banquetes y no se permite fumar en la propiedad
  • Servicio de concierge, botones y cajero automático o servicios bancarios
  • Las personas dejan muy buenas opiniones de aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 1487 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de comedor independiente y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas con hidromasaje y tinas con regadera
  • Armarios o clósets, áreas de comedor independiente y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, hindi

Propiedades similares

Exterior

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 1,007 opiniones
El precio actual es de MXN$4,000
MXN$4,830 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ago. - 20 ago.
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: SAR 90 para adultos y SAR 45 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Al Rowad Restaurant
  • Cafe Swiss

Actividades

  • Centro comercial
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Huerto
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 43 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2011
  • Arquitectura art déco
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas
  • Sillón con cama deslizable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de alta definición

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Mesas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por SAR 241.5 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: SAR 90 por adulto y SAR 45 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: SAR 800 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por cama extra: SAR 241.5 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 10007391

Avisos importantes

Solo los musulmanes tienen permiso para acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina.
Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres de la propiedad

Swissotel Makkah
Swissôtel Makkah Hotel
Swissôtel Makkah La Meca
Swissôtel Makkah Hotel La Meca

Preguntas frecuentes

¿Swissôtel Makkah acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Swissôtel Makkah?

Al 2 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Swissôtel Makkah el 5 ago. 2025 serán a partir de MXN$3,469, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Swissôtel Makkah?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Swissôtel Makkah?

El check-out es a las 12:30.

¿Swissôtel Makkah ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de SAR 800 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Swissôtel Makkah?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de La Meca, a 10 minutos a pie de Gran mezquita de la Meca, Torres de Abraj Al-Bait y Pozo de Zamzam. Kaaba (santuario) y Puerta del rey Fahd también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Swissôtel Makkah

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 657 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 184 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 75 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 1001 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Douglas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best location in Mekka. The hotel could use remodel, other than that it was a good stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rizwana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Love love the place
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Happy to stay
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Junaid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is our second stay at this hotel. Just a wonderful hotel. We will return. Nothing more to say.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

rania

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They charged my credit card twice and have not refunded my card yet
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Aousama, Cape Town

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
You pay premium price for the location and honestly the staff are doing their best to keep up from what i experienced however the room ( Kaba view ) furniture and bathroom conditions are in a terrible shape, The hotel need a major overhaul including bathrooms ( leaking, no running hot water )
Se hospedó 11 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
الفندق ممتاز من ناحية قربه من الحرم وكذلك موقعه داخل مجمع برج الساعه حيث توجد المحلات للتسوق و كذلك المطاعم المتنوعة اما من ناحية موظفي الاستقبال في الفندق او في المطعم فكانوا متعاونين جدا وسهلوا لنا الاقامه بدءاً من تسجيل الدخول للفندق وحتى تسجيل الخروج من الفندق
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

YASSER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice room , very close to everything
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Noreen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a good decision to book a room at Swissotel Makkah. Great service, amazing food very friendly staff and a great location .
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

ALI, Sabah Alsalem kuwait

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I will not stay in swissotel Macca again 1.some reception staff are playing big boss over the customer clearly they need training on stress managment . 2. Hotel corridors are too hot , AC are off !!!! 3. The only good about the hotel the location. 4. They claim the rooms on the HARAM but its a big joke its difficult to see. 5. Service of room service snd food quality are bad with late laundry service. 6. Porters are best in this hotel but waiting for the tip look like no salaries. 7. Very noisy old hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Luxury buildings very good I like it
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Reda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, great location,
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Syeda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They used to have a 24/7 room cleaning service, but now, if you call after 6 pm, no one comes to clean the room, therefore, 4 stars in that category.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MOUNIR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Will be back
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mohammad

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent Service
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Abdullah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Has a quick 1 day trip and the hotel served us well.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mubashar

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was very big service was excellent and most important the Kaaba view was amazing
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Babatunde

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel cleanliness, linen and bed spread and proximity to Masjeed Al haram. The staff were very accommodating.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

HAITHAM, Shreveport

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I got exactly what i booked
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Mohamed

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
White noise from air condition HVAC from nearby building roof was so loud. It can be heard from 24th floor all day long
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

ASIF

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The breakfast had lot of variety, but not done correctly, Yes there are many options to eat, but I was not able to eat or taste. EIther I did not have any taste or chef was not good. Secondly, there was no coffee, No good espresso machine ( 5 star hotel?). I was provided with instant Nescafé?? I did not see any tea either. Is this property 5 star? The room was extremely small compared to other hotel we had a room with 4 beds, bathroom was small as well The hotel was very good on concierge services, they were very helpful for loading our luggage to car to Airport and very efficient .
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

asma

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Humza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was excellent. The staff were friendly and incredibly helpful with everything we needed. The rooms were clean and the cleaning staff were very good too. The best location in Makkah with direct access to the clocktower and 5 minutes from Haram walking. No long elevator rides. 10/10. This will be the hotel I choose to stay in for all future visits.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Afsana

Le gustó: Servicios
No one cleaned our room even though I put the sign with request. So we were out of clean towel and room was a little messy.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Izzah Farhanah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything is good but check-in process can be improved
Se hospedó 1 noche en junio de 2025