DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel que acepta mascotas en Miami con acceso fácil al centro de convenciones y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $2,791 MXN
$3,154 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 ene. - 9 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 27 de 27 habitaciones

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 67 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 169 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, hidromasaje

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 68 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Hearing)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales

7.6 de 10
Buena
(74 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite junior, varias camas

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama matrimonial

Habitación, 1 cama King size y sofá cama

7.6 de 10
Buena
(134 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Two Double Large Room

  • 4 personas

King Room with SofaBed

  • 3 personas

Presidential King Suite

  • 4 personas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(222 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 34 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

7.4 de 10
Buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(118 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Edredón de plumas
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Deluxe King Room

  • 4 personas

2 Double Beds

  • 4 personas

King Suite With Separate Bedroom

  • 4 personas

2 Double Beds Junior Suite With Sofa Bed

  • 6 personas

King Room-Hearing Accessible

  • 2 personas

King Room With Mobility Accessible Bathtub

  • 2 personas

1 King Bed Room With Roll-in Shower-Mobility/Hearing Accessible

  • 2 personas

1 King Bed Junior Suite With 2-Person Sofabed

  • 4 personas

1 King Junior Suite With Whirlpool Tub

  • 2 personas

King Room

  • 3 personas

Executive Floor Two Double Room

  • 4 personas

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
711 NW 72nd Ave, Miami, FL, 33126

Qué hay cerca

  • Centro de convenciones del Aeropuerto de Miami - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Laguna Waterford at Blue - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Sunshine Health - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Mall of the Americas - A 3 min en auto - 2.6 km
  • PortMiami - A 14 min en auto - 15.8 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Palmetto - 8 min en auto
  • Estación de tren Hialeah Market - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Miami (MIA) - 9 min en auto

Restaurantes

  • ‪Lobby @ Double tree Hilton hotel Miami - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Ultima Parada - ‬A 16 min a pie
  • ‪Tacos El Carnal - ‬A 17 min a pie
  • ‪Beat Culture Brewery & Kitchen - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

Hotel 4 estrellas cerca de Miracle Mile
Con una ubicación cercana a Universidad de Miami y Dolphin Mall, DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center te ofrece traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), terraza y centro comercial. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como básquetbol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y salón de belleza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y check-out exprés
  • 54 salas de juntas, servicio de concierge y elevador
  • Área con computadoras, máquina expendedora y servicio de organización de bodas
  • Los huéspedes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 334 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Colchones con pillow-top, edredones y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de alta definición de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 06:00 a 22:30 con previa solicitud
  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (USD 18 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 20 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (USD 18 por noche)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 11:00 con cargo: de USD 25 a 35 para adultos y de USD 20 a 25 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • DoubleShot Tapas & Burger
  • Fresh Market - Grab & Go
  • Impressions

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Basquetbol
  • Centro comercial
  • Gimnasio de 24 horas
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 54 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (15,979 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador (puerta de 42 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (46 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Año de construcción: 1984
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 14 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 4 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 75 por hospedaje, por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre USD 25.00 y USD 35.00 por adulto, y entre USD 20.00 y USD 25.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento vigilado: USD 18.00 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 20 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por uso de estacionamiento con horario prolongado: USD 18 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca y tina de hidromasaje
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

Al 1 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center el 8 ene. 2026 serán a partir de $2,791 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta mascotas de hasta 14 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

El estacionamiento está disponible por USD 18.00 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 20 por noche. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por USD 18 por noche.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 06:00 a 22:30 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center?

Este hotel de la zona de Blue Lagoon queda a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Miracle Mile, Dolphin Mall y Universidad de Miami. Museo de Ciencias Phillip y Patricia Frost y Complejo de convenciones y entretenimiento James L. Knight Center también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

7.2

Bueno

7.6

Limpieza

7.2

Servicios

7.6

Servicio y personal

7.4

Cuidado del medio ambiente

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1435 de 3474 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 619 de 3474 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 501 de 3474 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 392 de 3474 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 527 de 3474 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me parecio muy bueno por el precio y demasiados atentos
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mileidy

👍
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

Claudia

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitaciones viejas y poco limpias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yarisherli

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos encantó nuestra mini estadía. Agradecidos por la atención. Todas las áreas limpias y organizadas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Chrysta

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El personal muy amable, ambiente super agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Que el desayuno fuera más temprano ya que uno sale aveces más temprano del hotel tenía que salir a las 5 am y el desayuno era a las 6 am podrían considerar colocarlo más temprano
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Alex mauricio libreros

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hamlet Manuel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Shjus
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Arelys

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mal servicio en general, desde el check in hasta el valet parking, no tienen nada de intención en brindar un servicio rapido y de calidad. Muy poco personal y largas esperas, la habitacion no fue la que pedí y limpieza de muy baja calidad.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Meiler

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Yovany

Tuve que esperar 5 horas para entrar y cuando llegó mi turno no tenía camas listas y cuando medieoron el cuato no tenía tuellas y estaba sucio es mi Peor esperiancias 💩💩💩💩💩💩💩💩💩😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jaime F Vigil

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

JOSE LUIS

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Jackeline

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El agua no salió caliente en nuestra estadía, pusimos 5 huéspedes y solo dieron 3 toallas. Otros huéspedes estuvieron alborotando hasta las 2:30 am y tratando de entrar a nuestro cuarto sin respetar y el servicio del hotel no hizo nada, el teléfono del cuarto tampoco servía para dar el complaint desde el cuarto. Fue nuestra primera y última vez en un lugar cómo ese.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yenny

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Victor

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

Laura, Monterrey

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Las habitaciones no las limpian diario . Los alimentos están muy limitados , no hay suficiente personal para atender. Las meseras se tardan mucho en atender y da la impresión que ignoran a los comensales
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

PATRICIO

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Llegamos al hotel a las 3am por un problema de mal clima y cierre del aeropuerto en nuestro itinerario de vuelo. El señor de recepción se tardó más de 30 minutos hasta darnos la habitación, a pesar de haber cobrado ya la totalidad de nuestro hospedaje ( sin mayor explicación nos tuvo ahí parados ) con el cansancio del día de viaje y hora de llegada la verdad fue decepcionante el check in Nos asignaron una habitación muy vieja en el piso 2 … sonaba la refrigeradora, olía a humedad. Las ventanas totalmente sudadas. Pedimos cambio y en la mañana siguiente nos pudieron cambiar por medio de la gestión de hoteles.com a una habitación en el piso 10. Estaba un poco mejor, sin embargo el baño tenía un olor bastante raro. El hotel esta deteriorado. Había una fuerte gotera en el baño en Pb para clientes del restaurante o bar. El desayuno nunca fue registrado en el restaurante, tuvimos que explicar que estaba ya pagado incluido en la tarifa. El tiempo de espera era largo ( parecía que había poco personal ) sin embargo la señorita siempre fue amable. El destino consiste únicamente en una opción de la carta, no es bufette. El parqueadero tiene costo adicional de 18usd por noche. Algunos paquetes que nos llegaron al hotel fueron dejados en UPS de ahí del hotel, tuvimos que pagar usd10 por cada uno. Según los Sres de UPS no saben por qué los señores del hotel dejan ahí. Lo cierto es que vuelven a etiquetar las cosas y nos cobrar por la entrega diciendo diciendo que es la misma direcc
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Estiben

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Militza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo excelente habitaciones espectaculares, el personsl super amable 20/10
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Virginia

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La atencion del personal del Lobby en la noche es excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Virginia J Guerra de

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal del lobby amable
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ruben

Se hospedó 2 noches en julio de 2025