Portola Hotel & Spa at Monterey Bay se encuentra cerca de la playa en Centro de Monterrey, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Fisherman's Wharf y Pebble Beach Golf Links, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden visitar Bahía de Monterrey y Playa Carmel. Asiste a un evento o partido en Circuito de carreras WeatherTech Raceway Laguna Seca, y haz algo de tiempo para conocer Monterey Bay Aquarium, una de las atracciones imperdibles del lugar. En la zona, puedes practicar actividades como kayaks y buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Monterey
Monterey, CA (MRY-Península de Monterey) - 13 min en auto
Restaurantes
Alvarado Street Brewery
A 3 min a pie
Captain + Stoker
A 5 min a pie
Turn 12
A 3 min a pie
Taco Bell
A 1 min a pie
Starbucks
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
Este resort 4 estrellas cerca de Cannery Row
A corta distancia de Fisherman's Wharf se ubica Portola Hotel & Spa at Monterey Bay, que te ofrece terraza, tiendas en la propiedad y servicio de lavandería o tintorería. En este resort podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena, menú infantil y happy hour. Además de contar con servicios como 2 bares y gimnasio, podrás conectarte al wifi en las habitaciones (aplican cargos).
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre con camastros
Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
Estación de carga para vehículos eléctricos, personal multilingüe y salón de banquetes
Máquina expendedora, resguardo de equipaje y cajero automático o servicios bancarios
Las personas dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 379 habitaciones brindan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de detalles como caja de seguridad y wifi. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Calefacción y ventiladores de techo
Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales por cable
Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 9.95 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 9.95 por noche)
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (USD 29.04 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 40.65 por noche; con entrada/salida libre)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: de USD 8 a 20 para adultos y de USD 5 a 10 para niños
2 bares o lounges
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Jacks Monterey
Peter B's Brewpub
Actividades
Alberca al aire libre
Compras
Gimnasio
Renta de bicicletas
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza previa solicitud
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
En la bahía
Terraza
Spa con servicio completo
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Asiento de excusado elevado
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Letreros en braille
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
7 pisos
9 edificios
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 58.18 por hospedaje (que varía según la duración de la estancia), más un depósito de USD 58.18 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 58.18 por estancia.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 8 y USD 20 por adulto, y entre USD 5 y USD 10 por niño (precios aproximados)
Cargo por el servicio de wifi en la habitación: USD 9.95 por un periodo de 24 horas (el monto puede variar)
Internet por cable en las habitaciones: USD 9.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar)
Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: USD 9.95 por noche (el monto puede variar)
Cargo por estacionamiento vigilado: USD 29.04 por noche (entrada/salida libre)
Cargo por servicio de valet parking: USD 40.65 por noche (entrada/salida libre)
Depósito por mascotas: USD 58.18 por noche
Cargo por mascotas: USD 58.18 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 58.18 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
El horario del spa es de 9:00 a 19:00 horas de domingo a jueves, y de 9:00 a 21:00 horas los viernes y sábados.
Avisos importantes
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Portola & At Monterey Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Monterey
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Complejo turístico
Portola Hotel & Spa at Monterey Bay Complejo turístico Monterey
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Al 29 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay el 13 abr. 2026 serán a partir de $3,559 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Portola Hotel & Spa at Monterey Bay acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 58.18 por noche y un cargo de USD 58.18 por hospedaje, por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
El estacionamiento está disponible por USD 29.04 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 40.65 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.
¿Dónde se encuentra Portola Hotel & Spa at Monterey Bay?
Este resort con spa se encuentra en Centro de Monterrey, a 5 minutos a pie de Monterey Convention Center y Fisherman's Wharf. Bahía de Monterrey y Cannery Row también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de Monterey se encuentra a 26 min caminando.
Opiniones
Opiniones de Portola Hotel & Spa at Monterey Bay
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2108 de 3039 opiniones
10 - Excelente
2,108
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 550 de 3039 opiniones
8 - Bueno
550
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 234 de 3039 opiniones
6 - Aceptable
234
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 72 de 3039 opiniones
4 - Malo
72
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 75 de 3039 opiniones
2 - Terrible
75
Opiniones
8/10 Bueno
Lourdes
Viaje en pareja
16 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación estaba limpia. Espaciosa, agradable. No nos tocó una habitación iluminada ni con buena vista. Tenía fallas en la iluminación y la regadera goteaba. Reportamos ambas fallas y las solucionaron.
En general es un hotel agradable y con precio razonable
Lourdes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Juan Pablo
8 ene. 2026
Juan Pablo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Edgar Enrique
31 dic. 2025
Edgar Enrique
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Eduardo
26 dic. 2025
Eduardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Patricia
Viaje familiar con niños
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación muy buena para poder caminar y conocer al rededor, limpio, servicio amable en recepción y con restaurante bueno en el hotel y opciones de salir caminando a comer, habitación limpia, amplia. Muy recomendable
Patricia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Esmeralda
Viaje familiar con niños
1 sep. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Excelente servicio. Gracias
Esmeralda
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Luis
Viaje familiar con niños
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, great restaurants and good location
Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alfredo
Viaje familiar
5 ago. 2025
Le gustó: Servicios
it’s a great hotel
Alfredo
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Miguel
21 jul. 2025
Miguel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Solio
12 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Solio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
JUAN CARLOS
Viaje familiar
9 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
JUAN CARLOS
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
María Alejandra
Viaje familiar
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a very good time staying here, the place is very nice and pleasant, the rooms are comfortable and clean, the location was very good I didn't need to use my car for anything, everything was very close. Now I want to make a special mention to the staff, the restaurant and bar. The food was AMAZING, it was really delicious, better than any restaurant outside, just like the drinks. The cocktails were delicious, very well prepared and the staff was incredible, they always took care of making me feel good, they were very friendly and professional. The bartenders and waiters, they were all incredible!!! And the kitchen! Enjoy every meal so much. Without a doubt, I highly recommend this place.
María Alejandra
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Aleri
Viaje familiar con niños
6 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Aleri
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
MERCEDES
Viaje familiar
22 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MERCEDES
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
alberto
Viaje familiar
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
alberto
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
4/10 Malo
Patricia
2 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Patricia
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
erika
Viaje familiar
25 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
erika
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
JAVIER
24 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Magnífico hitel
JAVIER
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
10/10 Excelente
Francisco, Chula Vista
30 dic. 2023
Francisco
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
8/10 Bueno
Santos Arias
9 ago. 2023
Santos Arias
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Santos Arias
Viaje familiar
7 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel y muy localizado
Santos Arias
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
2/10 Terrible
Maria eugenia
29 jul. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The y dont Clean the rooms, the shower does not work,everything is very old
Maria eugenia
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Heidi
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and staff very nice
Heidi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Lynn
Viaje en pareja
26 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
WONDERFUL!!!
Lynn
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Christina
25 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I wish the hot tub was a little cleaner. Otherwise this hotel was wonderful and convenient.