La Capitana Old San Juan se encuentra en la zona centro de San Juan. Además de apreciar la belleza natural de Playa del Condado y Playa El Escambrón, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de San Juan. También vale la pena conocer Museo del Mar y Instituto de cultura Puertorriqueña. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paracaidismo. Visita nuestra guía de San Juan
412 Calle Norzagaray, San Juan, San Juan, 00901
Qué hay cerca
Castillo de San Cristóbal
A 1 min a pie - 0.2 km
Calle Fortaleza
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza de Armas
A 6 min a pie - 0.5 km
Puerto de San Juan
A 6 min a pie - 0.6 km
Catedral Basílica Menor de San Juan Bautista
A 7 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Estación Sagrado Corazón - 9 min en auto
San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 15 min en auto
Restaurantes
La Verguenza
A 2 min a pie
Cafe Mallorca
A 4 min a pie
Caficultura
A 4 min a pie
El Jibarito
A 3 min a pie
Mercado La Carreta
A 4 min a pie
Información de la propiedad
La Capitana Old San Juan
Este hotel cerca de Puerto de San Juan
Con una ubicación cercana a Muelle Panamericano, La Capitana Old San Juan te espera con una variedad de servicios para una estancia placentera. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Desayuno a la carta (con cargo), servicio de concierge y resguardo de equipaje
No se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y área de comedor independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con regaderas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana de 20 pulgadas con canales por cable
Áreas de descanso independientes, áreas de comedor independiente y refrigeradores
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
No hay estacionamiento en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 15 a 25 para adultos y de USD 10 a 20 para niños
Para familias
Comedor independiente en la habitación
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (una vez por estancia)
Servicios de concierge
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso a pisos superiores solo por escalera
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 20 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Microondas
Refrigerador
Toallas de papel
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Decoración individual
Espacio para trabajar con laptop
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [262 Calle Sol Old San Juan]
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre USD 15 y USD 25 por adulto, y entre USD 10 y USD 20 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
La Capitana Old San Juan Hotel
La Capitana Old San Juan San Juan
La Capitana Old San Juan Hotel San Juan
Preguntas frecuentes
¿La Capitana Old San Juan acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en La Capitana Old San Juan?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en La Capitana Old San Juan?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en La Capitana Old San Juan?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra La Capitana Old San Juan?
Este hotel se encuentra en San Juan antiguo, a 15 minutos a pie de Plaza de Colón y Puerto de San Juan. Playa del Condado y Centro de Convenciones de Puerto Rico también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de La Capitana Old San Juan
6.6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.6
Limpieza
5.2
Servicios
7.0
Servicio y personal
5.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 34 de 123 opiniones
10 - Excelente
34
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 123 opiniones
8 - Bueno
20
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 123 opiniones
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 123 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 123 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
2/10 Terrible
Cliente verificado
Viaje en grupo
3 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lamentable
Lugar muy sucio, sin ventanas, oscuridad total, hormigas por todas partes, el agua no funciona bien, muchisimo calor, el aire acondicionado pierde agua continuamente y hace muchisimo ruido, ademas esta solo en una zona de una habitacion, las llaves hay que ir a buscarlas a otro lugar, la puerta de entrada esta rota y no es seguro. No lo recomiendo en absoluto.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
4/10 Malo
tatiana
22 feb. 2024
tatiana
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
Lisbel
Viaje familiar
4 oct. 2023
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No funciona el l aire
Lisbel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Keyla
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfecto
Keyla
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
4/10 Malo
Juan
Viaje familiar
18 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones no son como en las
Fotos.
Juan
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
6/10 Aceptable
Brian
Viaje en grupo
11 feb. 2026
No le gustó: Servicios
Pictures showing the place to stay were not of the same place. Bathroom sink only had col water spigot. Hot water spigot had no running water. Tv did not work.
Brian
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
2/10 Terrible
Keven
Viaje en pareja
9 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We took a cab to 412 Calle Norzagaray. That had a locked gate. So we were on the sidewalk with nowhere to go and not knowing anyone. We walked around the block to the other side of building to 413 Calle Sol. Another locked Gate. A local couple told us they knew the owner and offered to call them. The owner said we had to go to 262 Calle Sol to check in. We had to our carry our 2 large and 2 carry-on luggage 3 blocks down the street on uneven streets and cobblestone roads to Check in. They said we couldn't have our room because the air conditioner was not working and gave us a room there for 1 night. The next day we had to carry our luggage back to 412 Calle Sol because the air was fixed and they were booked full. There was 2 flights of stairs to go up to the room. No elevator. We got to the room and the air conditioner didn't work. They sent a guy to fix it and it only worked for a couple hours and quit again. They never tried to fix it again.There were 2 ceiling fans in unit, neither one worked. The leading edge of the fan blades were black from filth. There was no Towels in unit. My wife walked down to the checkin hotel. They gave us 2 towels and said the couldn't give us any wash cloths or hand towels. No housekeeping at all. When you walked on floor you could feel the dirt on the floor. The balcony door was held closed with a 2x4. My ocean view was of a street going to business district.
Keven
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jackson
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
To find location go to 262 Sol for he lobby open 24/7. The streets that are parallel to each other have the same numbers across, so the street next over and the building next to it also says 262. Make sure you're on the street before the the street that connects along the fortres "Sol". Then my building was in 413 Sol. So it's one of those places where you check in somewhere and then stay somewhere else. The condition seems sketchy and old but when you get to your room, you realize that you have a prime spot in a great location, I had a balcony that was right across the street from the ocean and the fortress. Could literally not have been in a better location. Was a whole apartment. A few small bugs here and there but not on the bed, mostly by the sinks. The building is old, very old, but updated with acceptable appliance, great TV. The floor is always dirty no matter how much you clean it, so wear socks all the time. I personally as a young male alone, I was thrilled with my room. This place was perfect other than the flooring and the light bug problem. If you can get over those small factors of having a hard time finding it and the older condition this is the best place I think I've ever stayed. Price the and location outweighed everything in my mind.
Jackson
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Nicole, Forest Grove
Viaje en grupo
15 dic. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Big problem with ants. Needs updating inside. Only one key and you had to have key to come OR go because you could not open from the inside without key either, which is really hard with a group who won't necessarily be together all the time. The bed in the balcony bedroom groaned and sqeaked with every single move anyone made. Has a stove, but nothing to cook on it with, and no microwave. No hot water.
Nicole
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Donald
13 dic. 2025
Location
Donald
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
Tammy
13 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Check in is a nightmare they should do a lock code on the gate and a lock box on the apartment. There is no parking you have to go to a different location to check in again no parking it’s down town old San Juan crowded narrow streets. People yelling at you the desk clerk telling me at 2:30 check isn’t til 3 and it’s insane there is no way I was getting back around and to the apartment by3:00 anyway. There are two glasses one pan no salt pepper or any supplies only coffe no tea and enough toilet paper for ONE day we were there Three. The ONLY THING that was good was the view. A total wreck of an experience
Tammy
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
M
Viaje en pareja
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Me aloje en la habitacion "Ocean View" del 7-9 nov. La habitacion cuenta con 2 cuartos, cocina con nevera, estufa electrica, microondas y cafetera, algunos utensilios como platos, vasos y cubiertos.
La habitacion estaba bien limpia y tiene excelente vista hacia el mar, lo que nos permitio disfrutar del evento Lola Challenge.
Consta de 1 solo aire acondicionado, pero la puerta del segundo cuarto se puede dejar abierta y este tiene abanico de techo.
En nuestro caso el lugar cumplió su proposito ya que necesitabamos un lugar donde descansar y es bien tranquilo. Cabe recalcar que no es un lugar moderno, el piso y la cocina necesitan renovacion. Pero todo lo demas estuvo bien. A la salida el personal de limpieza fueron agradables y atentos.
Lo recomiendo ya que es un lugar económico y accesible.
M
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
Tanya
Viaje en pareja
2 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I will start with the good stuff. The location is amazing…literally across the street from San Cristobal. And just being anywhere in Puerto Rico is magical. The unit itself is really big, the bed is huge, and the bedroom has a built in hammock. Also, the front desk staff are very nice. The bad - the check in process is a little confusing…the keys are in a hotel couple blocks away, and we got our keys and went back, only to find our unit wasn’t at the address listed, but on a wholly different street. But most importantly, like others mentioned, the place is a dump. I know it’s old, so it could be rustic or shabby chic, but it’s just gross in so many ways. Yuck. But it didn’t take away from a wonderful time in PR.
Tanya
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
2/10 Terrible
Cessna, New Freedomma
Viaje en pareja
19 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This accommodation was not what we expected. It was very early and again did not meet our expectations according to the pictures that we seen we would request a full refund.
Cessna
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
JaWarren
25 sep. 2025
JaWarren
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Heather, Yarraville
Viaje en pareja
7 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ocean Views - It is an old building so you cannot expect perfect conditions.
The main bedroom was also the living area, comfortable very large bed and good air conditioner.
There was a 2nd bedroom that wasn’t needed by us but was good for drying the washing as it was so hot, in warmer weather it wouldn’t be possible to sleep in there.
If it rained too hard water came under the door in the very hot room, but bath towels helped.
The fridge and cooker were excellent, minimal cooking utensils. The stairs to get upstairs were narrow but doable by us. Great location, fantastic views.
I would stay there again if the opportunity came up.
Heather
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Herve
6 sep. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DON'T GO THERE!
this place is absolutely NOT WORTH IT!
no sea view as advertised on the pictures
a narrow staircase to the 3rd floor (NO LIFT)
the lobby is located FAR AWAR from the hotel itself
There is no natural light in that apartment
There is NO HOT WATER
water is leaking from the roof
SAVE YOUR MONEY. DO NOT GO THERE!
Herve
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Victorialy
28 jul. 2025
Victorialy
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Katina
Viaje familiar
14 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
To be honest was terrible. First I had some delays so we call to let them know that maybe we will miss the Saturday reservation, on that call she said it’s fine don’t worry. But then when I get the on Sunday 13, straight to the address is there, there’s no way to go in or nothing so when I call they said “you have to walk 4mis distance to check in” now my point is: why there’s no information of that in the emails or even in the call I did the day before. So we all the luggage I had to walk over there. Then we get there and the front desk is talking about how the phone is non stop and she can’t answer. Like a people are lost how we supposed to resolve ?!
Only 1 toilet paper for 4 people, there’s only one air conditioner in the first part so if the other bedrooms close the door for privacy they will die w no air or breeze. They need to make some arrangements to that over there
Katina
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Karla
29 jun. 2025
Karla
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
4/10 Malo
Leslie
Viaje familiar
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Disappointed and Heartbroken
Originally,I booked a room for La Capitana. I booked 2 beds with Ocean View. However, I received a message letting me know that my original booked room was unavailable due to them remodeling the building. They sent me to a sister property down the road. Although the room at La Terraza was beautiful, it was not what I booked. I was disappointed and heartbroken. The room they gave me lacked any privacy at all. The bathroom had a frosted door with no lock. Anyone that was in the room can hear what you had going on in the bathroom. No Privacy to change your clothes as the bathroom area was completely open to the main room. Had I known that this was the case before I booked La Capitana I would of booked my stay somewhere else with 2 rooms as I originally intended. La Capitana should be removed as an option for booking until it is completely fixed. This was false advertising if you ask me. I should of been given some money back for my inconvenience.
Leslie
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
leann
Viaje en pareja
28 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Well the view is Amazing! But the room was bad the first night there was a leak in the bedroom from the ceiling. All we heard the first night was dripping, we also had to sweep and mop the floors there was a lot of dust. We also had to clean the bathroom and the living room furniture was all stained and dirty. You can see from the ceiling there had been a really bad leak. With all that said they did come and fix the leak the next morning (when checked in after 6 maintenance was gone for the day). They also offered to have someone come clean the room the next day but we did it ourselves. The living room ceiling didn’t work and the only ac unit is in the bedroom. But the bed was very comfortable to have been an older mattress the water was hot and it did look like they are up dating the building.
leann
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Mindy
Viaje familiar
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay. It was placed in a great part of Old San Juan. Allowed us to eat, visit, and shop comfortably. We had easy access to and from the airport. The staff was friendly, the coffee was delicious, and the roof top was enjoyable! Definitely recommend staying and enjoying the city!
Mindy
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cassandra Lee
18 mar. 2025
Cassandra Lee
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
steven
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad