En The Five Elements Hotel, encontrarás desayuno buffet incluido, galería de arte y cafetería. Con opciones como traslado desde/hacia las pistas de ski y pases de ski, este hotel es el sitio ideal para deslizarte por la nieve. Regálate un momento de relax con aromaterapia, masajes deportivos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad, además de salón de belleza y biblioteca.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
3 albercas al aire libre y alberca techada
Estacionamiento gratis
Aguas termales en la propiedad, no se permite fumar en la propiedad y recepción disponible las 24 horas
Café o té en el lobby, resguardo de equipaje y tienda de regalos
Características de la habitación
Las 81 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop, al igual que beneficios como wifi gratis y minibar.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Tinas o regaderas y secadoras de cabello
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y teteras eléctricas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Acceso a la alberca las 24 horas
El horario de acceso a las aguas termales es de las 08:00 a 20:00.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Five Elements Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, 3 albercas al aire libre y chapoteadero. La alberca está abierta las 24 horas.
¿The Five Elements Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Five Elements Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Five Elements Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en The Five Elements Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra The Five Elements Hotel?
Este hotel de ski se encuentra en el centro de Sapareva Banya, a 15 minutos a pie de Saparevo Banski & SPA y Iglesia de San Nicolás. Resilovo Monastery y Siete lagos de Rila también se encuentran a 20 km (12 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
10
Limpieza
10
Servicios
9.8
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 15 opiniones
10 - Excelente
12
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 15 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 15 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 15 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 15 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tony
14 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Definitely recommended
There was a minor issue with our room upon check in which was quickly and professionally fixed. The staff were always friendly and helpful and the hotel was lovely. Also the breakfast and evening meal, within the price, was excellent. The spa was absolutely wonderful.
Tony
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roderic
3 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay.
Very helpful staff all round and housekeeping were very helpful too.
Front desk were switched on and would adsist without waiting.
Roderic
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Urs
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Neuere moderne Hotelanlage mit Spa und Pools
Schöne moderne neuere Hotelanlage. Gute saubere Zimmer mit zweckmässiger Nasszelle. Gute Betten mit komfortabler Matratze und Bettinhalt. Frühstück nicht überragend reichhaltig aber absolut genügend. Es dürften für unsere Bedürfnisse mehr Früchte bereits konfektioniert angeboten werden. Parkplatz zur Anlage gehörend. Einige sehr gute Restaurants in der Nähe. Benützung Spabereich und Poolanlagen mit Thermalwasser im Zimmerpreis inbegriffen.
Urs
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Felicia
7 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hot spring hotel, amazing pools
The rooms were comfortable though over-heated for early November. The hot spring pools were amazing; the water composition was great and there were numerous pools of varying temperatures warm enough for the cooler months of the year. Food at the restaurant was great and varied. We also enjoyed the massages at the spa.The receptionist was unable to find our Hotels.com reservation when we checked in, which proved a bit alarming. We trusted they eventually sorted out the issue during our stay.
Felicia
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Almost perfect!
It’s difficult to find anything to say negative about this remarkable facility with attentive and caring staff, except one important factor; that is, exterior noise. During Saturday afternoon, loud/piercing bass-accentuated “techno” music poured in from the adjacent public pool, while during the
evening the restaurant across the way had singhe musician flooding the entire region with 10,000 Watts of outrageously loud and terribly mediocre music. Very disturbing and unfortunate .
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kiril
28 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
With a few exceptions it’s a very nice hotel very new inside and out with plenty of parking lots good size rooms very friendly staff in all departments not to mention that everywhere was clean and shiny.
What we didn’t like was the automatic light switch on the balcony. If you want to get a seat on balcony after 9:30pm to enjoy the view of the nearby mountains you’ll be welcomed from all the insects being attracted by the light.
And other thing that could be done is to change the water in the cold basin every day - it gets warm and dirty after one day in use. Actually these are the only things that are little annoying but didn’t spoil our stay.
Kiril
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariele
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura oltre le nostre aspettative, personale gentilissimo, ha accolto ogni nostra richiesta
Kit di benvenuto con una serie di omaggi inespettati hanno reso il nostro soggiorno estremamente piacevole
La pulizia è impeccabile
Ritorneremo sicuramente
Mariele
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexandre
10 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alexandre
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anelija
2 ago. 2023
Anelija
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tatiana
26 jul. 2023
Tatiana
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Marian
13 ene. 2023
Marian
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dobromir
5 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dobromir
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Hagar
15 nov. 2022
Hagar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Massimiliano
30 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Massimiliano
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tibor
7 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones