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Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Categoría de la propiedad: 4.5

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Planes todo incluido disponibles
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $7,203 MXN
$7,203 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 may. - 11 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Bay View

Vista a la montaña

Luxury Junior Suite Bay View

8.6 de 10
Excelente
(59 opiniones)
  • Vista a la bahía
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

Vista a la montaña

Luxury Junior Suite

7.4 de 10
Buena
(56 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Chairman Overwater Bungalows Diamond Club

Vista desde la habitación

Chairman Overwater Bungalows Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 134 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Diamond Club

Vista a la montaña

Luxury Junior Suite Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 41 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Bay View Diamond Club

Vista a la montaña

Luxury Junior Suite Bay View Diamond Club

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la bahía
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 39 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen
Mod logo
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Información de la zona

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra cerca de la playa, en Five Islands Village, Saint John. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de la Bahía de Dickenson y Jolly Beach. ¿Viajas con niños? No te pierdas Antigua Botanical Gardens y Reservoir Range (vinoteca). Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visita nuestra guía de Saint John
Sección del mapa
Five Islands VIllage, St. John's, Saint John

Medios de transporte

  • St. John's (ANU-A. Internacional de V.C. Bird) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Rumrunners By The Sea
    A 8 min en auto
  • Score
    A 3 min en auto
  • Cheers Bar
    A 8 min en auto
  • Harbour View Cafe
    A 8 min en auto
  • Hemingways Caribbean Cafe
    A 8 min en auto

Información de la propiedad

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Propiedad de lujo para familias en Five Islands Village
Hospédate en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, cafetería y jardín. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, reflexología y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 7 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort también ofrece área de juegos infantiles, salón de belleza y sala de juegos. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y 3 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de concierge, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Salón de banquetes, salas de tratamientos de spa y personal multilingüe
  • Los huéspedes comparten opiniones positivas de aspectos como la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 292 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Periqueras y servicio de cuidado de niños
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Patios privados, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

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Vista a la playa o el mar
Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only
Dickenson Bay
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
7.8 de 10, Bueno, 697 opiniones
El precio actual es de $7,982 MXN
$7,982 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
Royalton CHIC Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Caribbean Restaurant
  • Culinary Experience
  • Gourmet Marché
  • Grazie Trattoria
  • Hunter Steakhouse

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitación separada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Royalton Antigua Resort and Spa – All Inclusive
Royalton Antigua Resort and Spa – All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Al 28 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 10 may. 2026 serán a partir de $7,203 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Esta propiedad para toda la familia de Saint John se encuentra junto al mar, a 15 minutos a pie de Bahía Galley, Playas de Hawksbill y Landing Bay Beach. Playa de Deep Bay y St. John's Harbour también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royalton Antigua, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7.2

Bueno

8.0

Limpieza

7.8

Servicios

7.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 366 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 236 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 161 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 110 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 135 de 1008 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

sara I

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marsha RE

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great beach, delicious food
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Anna

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall we had a very good experience at the Royalton Antigua. I'd like to start by saying I wouldn't consider this a 5 star hotel like other Royaltons I've been to. Pros: 1) Property is beautiful; beach and pool were great. Never had an issue with towels, getting a seat, etc. 2) Lots of amenities for adults and kids 3) Staff were friendly and very helpful 4) The rooms were spacious 5) Entertainment at night and during the day was very nice 6) Kids club was great 7) Coffee shop had great coffee, smoothies, ice cream and dessert. 8) Extra $$ - the spa was great and we had an amazing romantic dinner on the beach with private violin playing in the background (not sure if this was part of the package or extra). The food for extra $$ experience was delicious. 9) if you order through expedia, you get your own representative who helps you with your reservations and recommendations (sort of like a butler if you were to get the diamond club package). Our representative, Antoinette, was amazing and booked all of our restaurant reservations ahead of time and got us perks. Cons: 1) Aside from the buffet, the a la carte restaurants were not good. Food was overspiced and overcooked most of the time. 2) The rooms themselves can use some upgrading especially the bathrooms. For a 5 star hotel, I would have expected more luxurious rooms.
Se hospedó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The beach was perfect
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Me and my partner stayed here for 5 days for her birthday. After booking I was a little skeptical because there were a lot of bad reviews. However that was not our case. The entire staff was super friendly and helpful from the time of arrival until we departed. Antionette, our Expedia host was amazing and had made us dinner reservations to all the restaurants prior to our arrival w/o us even requesting. She also scored us a cabana. The night entertainment bartender Carleen was amazing, Jakiel the young waiter at the buffet had a great personality, there was also a lady at the pool bar who took really good care of us. Titi with the pool entertainment staff was also great! Only downside was the quality of the food but Overall this was a memorable trip for us. Everyone who gave outstanding service received the $2 bills from us. Antigua was awesome!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Jill

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
As a frequent traveler I would not recommend the Royalton or Expedia as a travel service. Reservation was mishandled and a refund from Expedia was promised and not given, as well as many other instances of bad customer service and experiences…wild dogs on property. Water not working or brown. Running out of food at every meal. Do not book here or through Expedia!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Review We’ve just spent 10 days here and we’ve honestly enjoyed it so much. I think this hotel is what you make of it, and I do think there’s a difference in expectations from being British compared to what we noticed Americans expecting. Room - we had a bay view and it was so spacious. We had a King bed and doors on the showers (other reviews seemed not to have this?). Housekeeping came everyday and restocked the mini bar (which is also included for free). Balcony was clean and spacious, bed was super comfy - we were really happy. Check in wait time - honestly… I think if you’re a patient person this isn’t an issue. Our room was ready after 30 mins but they gave us our reservation number so we could go and make dining reservations, we also went and sat by the beach and got drinks from the bar. Just because the room isn’t ready doesn’t mean you can’t start the holiday! Reservations - super easy, we made 4 reservations for our 10 day stay. You will struggle to get a booking on the day so I’d just recommend planning two/three days ahead. there was only 2 of us so maybe that made it easier to make bookings? Food quality - the buffet was so much better than anything we’ve had in Europe. At breakfast you can get omelettes cooked to order, and they made fresh pizzas everyday at lunch. The Caribbean restaurant was fine, we went once but weren’t blown away. The Italian is the best restaurant out of all of them, it overlooks the sea and all meals were great (we ate there 3 ti
Se hospedó 10 noches en abril de 2026

4/10 Malo

Wickham

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I’m extremely disappointed with my experience booking an excursion through the hotel’s vendor, Nexus Tours, during our stay at Royalton Antigua Autograph Collection All-Inclusive Resort. We booked this tour as part of a birthday celebration and were really looking forward to it. On the day, we were waiting in the hotel foyer at the time advised by reception, expecting confirmation that our pickup had arrived. After waiting a considerable amount of time, we were told that the transport had already come and gone—without any attempt to properly locate or notify us. What made the situation worse was the complete lack of support from both the reception team and the excursions/events concierge. There was no accountability, no urgency to resolve the issue, and no meaningful assistance offered while we were still on-site. As a result, we lost £300 and missed out on an important birthday experience. This was not just a logistical failure, but a significant disappointment that impacted our overall stay. I would strongly urge future guests to think twice before booking excursions through the hotel and to seek independent providers instead. At the very least, clearer communication and better customer care are needed to prevent situations like this from happening again.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Ashwin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay at this resort! The variety of food was impressive—there was something for everyone, and everything we tried was delicious. The property was spotless and very well maintained, which made our stay even more comfortable. The resort itself is absolutely beautiful, with stunning views everywhere you look. The beach was one of the highlights—clean, peaceful, and perfect for relaxing. We would definitely come back!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

6/10 Aceptable

ANNA, LINDENHURST

Viaje familiar con niños
Check in is slow. They don’t listen . Room was dirty with broken mirror.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Melissa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was perfect size for 3 girls on a girls trip the bathroom was a great size with 2 sinks ..the beach was great we always had a chair with and umbrella the bar was located right by the beach and pool the buffet was great lots to choose from the staff was great and friendly the coffee shop was great with the gelato everything was in walking distance on property
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

peter

Super dirty room. I was shocked at the poor service. Unbelievable actually how poor the service was. It was like hell on earth.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Hakeem

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a great experience for my family. We were traveling with our newborn daughter and the resort and staff were very accommodating. Antionette our Expedia staff at the resort was very helpful and responsive to us. She help with all of our reservations and needs during our stay
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

2/10 Terrible

Charlotte

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location and has so much potential but it’s poorly run. Staff doesn’t want to be there and it shows. Not even a Good Morning. Same food everyday, no variety. No availability at restaurants even with diamond club. Total waste of money there. Stray cats and cockroaches at your feet. Pest control lets themselves into your room to spray without knocking. Oh and when you check-in be prepared to wait until way out check-in for your room. Then when you go to your room, you find out that other guests are already accommodating your room. FYI - don’t try to talk to management because they don’t care.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Terrible

Charlotte

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was not nice, place is poorly run. Always out of everything needed to make drinks and couldn’t be bothered. Restaurant staff constantly yelling at guest for moving chairs or silverware to sit with their family. You are done eating before they come to take drink orders or give you water. Diamond club was a joke. Go to Sandals so you can enjoy yourself.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Charlotte

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst hotel ever, staff was unfriendly. Restaurant had a mental break down if you moved a chair to sit with family. Yelling at people, strays cats and dogs running through dining, cockroaches. And diamond club was the worst waste of money ever.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Charlotte

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very unfriendly, although the hotel was all-inclusive it was also out of everything, no coffee, no mint for mojitos. My son was given a room, with keyed entry - upon opening the door it was another guest’s room. Staff just said oops we put you in wrong room. Hotel had cockroaches. Pest control was constantly letting themselves into your room and spraying, while you were using bathroom or in the shower. Diamond club was a total waste of money. Buffet every night unless you’re willing to eat at 9pm. Same dried out food every night with stray cats and dogs running at your feet. Beautiful location just very poorly run. Don’t waste your money. Casford in the cabanas was great!!
But they didn’t have cockroaches
Beautiful location
Se hospedó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Daniela, Stamford

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

4/10 Malo

Christina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Food was not good. Restaurants you had to stand in line to make a reservation between 10-3. There were three restaurants.. not including the ice cream/ coffee shop that was twice out of ice cream, a sports bar that took an hour to receive your food wit no one in the place, and a buffet that was average at best. Out of the three other restaurants, the Italian place was good others not so much! Drinks were ok. Entertainment was ok. Staff was ok.not much of a beach… handles coming off on all bathroom hooks in both rooms we stayed at. Two small elevators that were mostly full .// u decide:) Atm was out of service .. two small stores were out of stomach medicine ./
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I had high hopes for a welcoming and hospitable experience at this resort, but unfortunately, the staff seemed more preoccupied with cleaning than with being friendly and approachable. The food was decent, but I would appreciate more variety. The drinks were also lacking in quality. Perhaps there are unhappy employees, as the customer service could definitely use improvement. On the bright side, the beach was probably the best part of the resort.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Positive Feedback: -The natural surroundings were beautiful, with a clean beach and clear water. -The wristband room key was convenient and easy to use. -The location is close to Fort Barrington, which was a nice advantage. -The Italian restaurant and steakhouse both offered delicious food. -The Antigua night show and the International night were the best. -Antoinette from guest services was very kind and helpful—she assisted with our room change and ensured our needs were met. Negative Feedback: -The overall hospitality lacked warmth from the moment of arrival. -Front desk service was very slow, and staff appeared to lack sufficient knowledge. -Staff were often inconsiderate of guest needs and concerns. -Some front desk employees displayed a poor attitude, with no friendliness or empathy. -The lobby was very small relative to the number of guests, with too few staff available to assist. -The stage location was poorly planned, requiring guests to search for a suitable viewing spot. -The buffet offered limited variety. Overall Experience: Customer service is our top priority when choosing a resort, and unfortunately, this aspect was disappointing. As a result, we would not return or recommend this property to family and friends.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Volodymyr

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Nice location, poor service and food is so so . Water and Laguna was amazing;)
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Yevgeniya

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Perfect location beach Laguna and see. Not the best service and food but how care if the nature and water is super nice;)
Se hospedó 6 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Shardae Elisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an Amazing time !!! Our butlers earl and khem was exceptional!! The over water bungalow was perfect for the vacation my husband and I were needing !! No complaints
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026