Luna de Miel en Guerrero

El lugar espectacular, el servicio de primera, ubicación increíble y muy buena comida

El hotel no estaba preparado para recibirnos en el check-in; el proceso fue muy lento. No permiten pedir taxi por fuera, pero tampoco estaban organizados para trasladar a tiempo a las personas que íbamos al evento de pádel. Tampoco permiten pedir comida de fuera y, aun así, cuando solicitábamos alimentos por la noche al regresar del torneo, tardaban mínimo dos horas en entregarlos. Además, no informan que cada consumo dentro del hotel tiene un cargo extra de $250 de tarifa. La comida, cuando por fin llegaba al cuarto, venía fría y el tiempo de espera era excesivo. También cobran las tarjetas de habitación en caso de extravío, algo que ya no es común en la mayoría de los hoteles, donde el check-out suele ser rápido y sin necesidad de devolver tarjetas, mucho menos de pagarlas. Por otra parte, organizaron una fiesta en la playa para los jugadores del torneo, lo cual no tendría nada de malo, pero la música estuvo excesivamente alta hasta las 5 a.m. A pesar de que la playa está lejos de las habitaciones, el volumen era tan fuerte que no pudimos dormir. Al menos pudieron haber bajado un poco el sonido para no afectar el descanso de los huéspedes.

Servicio bueno, tranquilidad impecable, cuartos adecuados.

Es hermoso, tranquilo, lujo que se disfruta, amabilidad, servicio personalizado, solo puedo decir que es mi lugar favorito de Ixtapa 10/10

Me encanto el hotel, es amplio y durante nuestra estancia fuimos muy bien atendidos, no hice fila para ningun restaurante, las vistas desee la habitación eran una belleza, si bien es cierto que podria considerar que el menú tiende a ser repetitivo y con poca variedad para quienes no comemos mariscos, así como uno que otro mesero que te puede hacer pasar un mal momento, pero siempre hubo la opción de que te atendiera otro mesero

Es una bella habitación muy confortable. Las almuadas y sábanas cómodas. El personal es muy amable y atenta a todo lo que necesitamos. La alberca súper agradable con el jacuzzi templado, la tabla de quesos súper deliciosa. La vista de Taxco increíble.

Es hermoso, tranquilo, lujo que se disfruta, amabilidad, servicio personalizado, solo puedo decir que es mi lugar favorito de Ixtapa 10/10

El lugar es hermoso, la habitación, el hotel en general. Pero el servicio y atención del personal podría mejorar

Servicio bueno, tranquilidad impecable, cuartos adecuados.

El hotel no estaba preparado para recibirnos en el check-in; el proceso fue muy lento. No permiten pedir taxi por fuera, pero tampoco estaban organizados para trasladar a tiempo a las personas que íbamos al evento de pádel. Tampoco permiten pedir comida de fuera y, aun así, cuando solicitábamos alimentos por la noche al regresar del torneo, tardaban mínimo dos horas en entregarlos. Además, no informan que cada consumo dentro del hotel tiene un cargo extra de $250 de tarifa. La comida, cuando por fin llegaba al cuarto, venía fría y el tiempo de espera era excesivo. También cobran las tarjetas de habitación en caso de extravío, algo que ya no es común en la mayoría de los hoteles, donde el check-out suele ser rápido y sin necesidad de devolver tarjetas, mucho menos de pagarlas. Por otra parte, organizaron una fiesta en la playa para los jugadores del torneo, lo cual no tendría nada de malo, pero la música estuvo excesivamente alta hasta las 5 a.m. A pesar de que la playa está lejos de las habitaciones, el volumen era tan fuerte que no pudimos dormir. Al menos pudieron haber bajado un poco el sonido para no afectar el descanso de los huéspedes.

Es hermoso, tranquilo, lujo que se disfruta, amabilidad, servicio personalizado, solo puedo decir que es mi lugar favorito de Ixtapa 10/10

Servicio bueno, tranquilidad impecable, cuartos adecuados.

El hotel no estaba preparado para recibirnos en el check-in; el proceso fue muy lento. No permiten pedir taxi por fuera, pero tampoco estaban organizados para trasladar a tiempo a las personas que íbamos al evento de pádel. Tampoco permiten pedir comida de fuera y, aun así, cuando solicitábamos alimentos por la noche al regresar del torneo, tardaban mínimo dos horas en entregarlos. Además, no informan que cada consumo dentro del hotel tiene un cargo extra de $250 de tarifa. La comida, cuando por fin llegaba al cuarto, venía fría y el tiempo de espera era excesivo. También cobran las tarjetas de habitación en caso de extravío, algo que ya no es común en la mayoría de los hoteles, donde el check-out suele ser rápido y sin necesidad de devolver tarjetas, mucho menos de pagarlas. Por otra parte, organizaron una fiesta en la playa para los jugadores del torneo, lo cual no tendría nada de malo, pero la música estuvo excesivamente alta hasta las 5 a.m. A pesar de que la playa está lejos de las habitaciones, el volumen era tan fuerte que no pudimos dormir. Al menos pudieron haber bajado un poco el sonido para no afectar el descanso de los huéspedes.

Todo!! Súper recomendable