Vacaciones de golf en Ixtapa - Zihuatanejo

a pesar de que el hotel ya tiene sus años, lo conservan en buen estado, la ubicación con la playa privada es excelente, la atención muy buena, los desayunos fueron muy ricos, la comida en la playa no tan buena a la carta, pero el bufet es bueno

Me encanta. Excelente calidad precio

Durante mi estancia de una semana, contraté el servicio VIP, por lo que esperaba una experiencia de mayor calidad. Sin embargo, me encontré con varias inconsistencias que considero importantes mencionar. Para el room service me proporcionaron un menú, pero al momento de ordenar no lo respetaban. En varias ocasiones los pedidos llegaron incorrectos, lo cual me pareció poco profesional y decepcionante, especialmente considerando el costo del servicio. Además, el restaurante ofrecía todos los días el mismo menú, con solo tres opciones, y la calidad de los platillos variaba constantemente, ya que cada día cocinaba un chef diferente. En dos ocasiones la comida ni siquiera tenía buen sabor. Por todo esto, siento que la atención y el servicio no estuvieron a la altura del estándar que se promete ni del precio que pagué.

Las instalaciones, los alimentos y el servicio

Solo sería un poco más variedad en las comidas

Las instalaciones, los alimentos y el servicio

Me encanta. Excelente calidad precio

a pesar de que el hotel ya tiene sus años, lo conservan en buen estado, la ubicación con la playa privada es excelente, la atención muy buena, los desayunos fueron muy ricos, la comida en la playa no tan buena a la carta, pero el bufet es bueno

Me encanta. Excelente calidad precio

Durante mi estancia de una semana, contraté el servicio VIP, por lo que esperaba una experiencia de mayor calidad. Sin embargo, me encontré con varias inconsistencias que considero importantes mencionar. Para el room service me proporcionaron un menú, pero al momento de ordenar no lo respetaban. En varias ocasiones los pedidos llegaron incorrectos, lo cual me pareció poco profesional y decepcionante, especialmente considerando el costo del servicio. Además, el restaurante ofrecía todos los días el mismo menú, con solo tres opciones, y la calidad de los platillos variaba constantemente, ya que cada día cocinaba un chef diferente. En dos ocasiones la comida ni siquiera tenía buen sabor. Por todo esto, siento que la atención y el servicio no estuvieron a la altura del estándar que se promete ni del precio que pagué.

We loved the location, the beach and pool. The bedroom and balcony where spacious and very nice, the view fantastic. You need to be in good shape to climb the steep steps going to the restaurants and pool. The staff was very friendly and efficient at all time. The only down side which is not original in the best hotels in Mexico: the shower temperature! Otherwise 5 stars for us.

Buenas tardes en especial Keyla, nos atendió muy muy bien, muchas gracias

a pesar de que el hotel ya tiene sus años, lo conservan en buen estado, la ubicación con la playa privada es excelente, la atención muy buena, los desayunos fueron muy ricos, la comida en la playa no tan buena a la carta, pero el bufet es bueno