Vacaciones de lujo en Isla de Puerto Rico

Muy bueno recomendado

Outstanding customer service. All of the staff was amazing. Davette and Jose were amazing at the main restaurant. Shakiel was also amazing. All the staff was amazing.

Las fundas de las sábanas sucias la habitación tenía una vista terrible a unas paredes viejas en un inicio. Los estacionamientos con goteras y cayéndose el concreto. Los alimentos fuera de lo normal de caros. Las chicas de los helados muy malhumoradas. Las chicas de front desk muy amables.

Excelente

Outstanding customer service. All of the staff was amazing. Davette and Jose were amazing at the main restaurant. Shakiel was also amazing. All the staff was amazing.

Fallaron en la limpieza. De 5 días, dos de ellos no nos hicieron la habitación. Presentamos un queja pero como si nada. Por lo demás el hotel está bien y la gente amable. En restaurantes, precios de hotel de 5 estrellas.

Seleccioné ese hotel por la ubicación que es excelente; pero fue una mala decisión, todos los días había que recordarles que limpiaran la habitación (no siempre lo hicieron), y su argumento es que no tenían personal, ese no es problema del huéspued, como prestadores de servicios deben estar prevenidos por cualquier problema que llegue a surgir, ellos no lo están, las instalaciones sin mantenimiento adecuado, lo único realmente que creo que les beneficia, es la ubicación, están prácticamente a pie de playa, a escasos 50 metros de la icónica bandera de Puerto Rico que se encuentra en la playa de Condado.