Fairmont El San Juan Hotel se encuentra en la playa, en Isla Verde, un área de Carolina muy agradable para caminar y que se destaca por su cercanía al aeropuerto. Castillo de San Felipe del Morro es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial The Mall of San Juan y Centro comercial Plaza Las Américas. También puedes darte una vuelta por Museo de Arte de Puerto Rico y Centro de Convenciones de Puerto Rico. En la zona, puedes practicar actividades como buceo y parasailing, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Carolina
San Juan (SJU-Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín) - 17 min en auto
Restaurantes
Chili's Grill & Bar
A 2 min a pie
Mi Casita Restaurant
A 5 min a pie
Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina
A 2 min a pie
Platos Puerto Rico Restaurant
A 4 min a pie
24 MarketPlace
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Fairmont El San Juan Hotel
Resort de lujo cerca de Centro comercial The Mall of San Juan
Con una ubicación cercana a Museo de Arte de Puerto Rico y Centro comercial Plaza Las Américas, Fairmont El San Juan Hotel te ofrece casino, club nocturno y bar en la alberca. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina caribeña.
En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol. Además de contar con servicios como bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
4 albercas al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y 2 canchas de tenis al aire libre
Valet parking (con cargo), club de playa y check-out exprés
Entretenimiento nocturno, recepción disponible las 24 horas y elevador
Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 388 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Reciclaje y focos LED
Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
Televisiones de alta definición de 50 pulgadas con canales de televisión premium
Frigobares, servicio de limpieza diario y teléfonos
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (USD 27.85 por día; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 33.45 por día; con entrada/salida libre)
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 41.74 para adultos y USD 20.33 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
6 restaurantes
7 bares o lounges
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Caña
Chandelier Bar
El Bistro
El San Juan Beach Club
Wine Bar
Actividades
14 mesas de juego
2 canchas de tenis al aire libre
298 tragamonedas
4 albercas al aire libre
Casino (1,394 m²)
Clases de yoga
Club de playa
Club nocturno
Compras
Conciertos o espectáculos en vivo
Entretenimiento nocturno
Gimnasio
Mesa de billar
Renta de bicicletas
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Volibol de playa
Para familias
4 albercas al aire libre
Frigobar
Snack bar o deli
Servicios generales
Cajero automático
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Zona para conferencias de 3,716 m²
Exteriores
Camas balinesas (con cargo)
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Toallas de playa
Spa con servicio completo
8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo en la regadera (91 cm de altura)
Barra de apoyo en la tina (61 cm de altura)
Dispositivos de ayuda auditiva
Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
Grúa de alberca en la propiedad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Tina para personas con discapacidad
Más
4 edificios
9 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 1958
Arquitectura tradicional
Exhibición de artistas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Popotes biodegradables disponibles
Salón de eventos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LED de 50 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Frigobar
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 50.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: el 21 % del precio de la habitación
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Acceso a la playa
Toallas de playa
Acceso a la sala de fitness
Acceso al gimnasio
Agua embotellada en la habitación
Café en la habitación
Caja de seguridad en la habitación
Llamadas telefónicas
Acceso a la alberca
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 41.74 por adulto y USD 20.33 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento vigilado: USD 27.85 por día (entrada/salida libre)
Cargo por servicio de valet parking: USD 33.45 por día (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: USD 150 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: USD 50.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Toma en cuenta que es obligatorio llevar camisa y zapatos en todo momento en el lobby de este establecimiento, y que no se permite el uso de camisetas sin mangas, sombreros ni otros accesorios para la cabeza a partir de las 19:00.
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Fairmont El San Juan Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Carolina
Fairmont El San Juan Hotel Complejo turístico
El San Juan Hotel, Curio Collection by Hilton
Fairmont El San Juan Hotel (Opening January 2020)
Fairmont El San Juan Hotel Complejo turístico Carolina
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Fairmont El San Juan Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Fairmont El San Juan Hotel?
Al 12 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Fairmont El San Juan Hotel el 9 may. 2026 serán a partir de $7,595 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Fairmont El San Juan Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 150 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fairmont El San Juan Hotel?
El estacionamiento está disponible por USD 27.85 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 33.45 por día.
¿A qué hora es el check-in en Fairmont El San Juan Hotel?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Fairmont El San Juan Hotel?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Fairmont El San Juan Hotel?
En Isla Verde, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona centro, y queda a 10 kilómetros (6 mi) de Centro comercial The Mall of San Juan, Museo de Arte de Puerto Rico y Centro comercial Plaza Las Américas. Centro de Convenciones de Puerto Rico y Castillo de San Felipe del Morro también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Fairmont El San Juan Hotel
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.8
Servicios
8.6
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1270 de 2076 opiniones
10 - Excelente
1,270
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 343 de 2076 opiniones
8 - Bueno
343
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 227 de 2076 opiniones
6 - Aceptable
227
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 121 de 2076 opiniones
4 - Malo
121
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 115 de 2076 opiniones
2 - Terrible
115
Opiniones
8/10 Bueno
Oscar
Viaje familiar con niños
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación 626 mucho ruido de la maquinaria del elevador.
Oscar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Santiago
Viaje en pareja
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Santiago
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Maria
19 feb. 2026
La habitation estaba organiz hu
Maria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Antonio
Viaje familiar
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba muy limpia y el personal es muy amable!
Antonio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Patricia
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bueno y muy agradecida con todo el mi personal muy educados y atentos y serviciales en especial la Sra de limpieza del cuarto 404 la Sra Olga muy buen servicio muy atenta y servicial
Patricia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
4/10 Malo
JOSE
11 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal NO es muy atento, servicio de Alberca y Bar de Alberca PESIMO.
Los Precios MUY Altos para lo q realmente ofrecen.
La playa Si es Bonita, pero el hotel No Vale ñp qu3 covrqn por anoche.
JOSE
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
YOELVYS, Miami
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ok
YOELVYS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
2/10 Terrible
Anaily
26 oct. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Avitacion en nada limpia cundo fui a costarme en la cama tenia Basura de otro cliente anteriol y la atencion cundo hice el chekin Malisima
Anaily
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
marisol, San Juan
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza
marisol
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
claudia
7 oct. 2025
claudia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Diana Liliana
29 sep. 2025
Diana Liliana
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alicia
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Simplemente otro nivel de experiencia
Alicia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Iván
22 sep. 2025
Iván
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Luis
Viaje en pareja
12 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso
Jorge Luis
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Parrish
7 sep. 2025
Parrish
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Leidevel
Viaje en grupo
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Una experiencia inolvidable
Leidevel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alondra
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alondra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ernest
Viaje en grupo
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención y muy agradecido con el servicio y las instalaciones 👌👌👌
Ernest
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Melissa
Viaje en pareja
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso Hotel y el trato al hacer el Check-In fue Increíble. Tuve la oportunidad de realizar mi sección de fotos de Love Story en su Lobby y la fotos quedaron Espectaculares.
Melissa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Camilo
27 jul. 2025
Camilo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Yarelis
19 jul. 2025
Yarelis
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Marco
Viaje en pareja
12 jul. 2025
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Excelente locación y servicio estupendo
Marco
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Milagros
Viaje familiar
7 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful and spotless hotel, con mucho entretenimiento, lobby en la noche con muy buena musica , discoteca , bares . Piscinas super limpias con todo lo que necesitas hasta protector solar , muy buen ambiente y los cocteles y comidas snacks super sabrosos. Las housekeeping y supervisoras del 339 super amables y profesionales. Los empleados del fdesk y maleteros super amables , los camareros del area del lobby en fin todos muy amables. La artista de la noche cubana canta bastante parecido a Celia y hace la noche super divertida y muy buena banda musical ,los bailarines etc. Con gusto regresaria a este mismo Hotel. La playa limpia y muy bonita tienes camas y sombrillas toallas todo para pasarla fenomenal .
Milagros
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Lazara
Viaje familiar con niños
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad