Vacaciones de lujo en Veneto

Muy limpio excelente servicio

ME GUSTÓ LA UBICACIÓN, LA HABITACIÓN Y LAS INSTALACIONES NO ME GUSTÓ LOS PROBLEMAS CON LA WIFI Y EL BUFETT DEL DESAYUNO, DEMASIADO LIMITADO

El Servicio y las Instalaciones son como un 5 estrellas, todos Enmanel, Marisa, Sergio, tod el Staff se ha esmerado por hacernos pasar una estancia inolvidable, upgrade a Junior Suite y botella de Proseco al llegar, ha sido una experiencia maravilloso y volveremos muy pronto, gracias a todo el personal por atendernos.

Desconozco si disfruté de un upgrade en la categoría de la habitación porque seleccioné un Deluxe y es la que aparece en la página web del hotel como tal; ¿VIP Access? No. Como cada año, el personal que ya conocemos, sensacional en el trato y servicio de Recepción, desayuno (Rosella y su equipo), jefe de sala de Antinoo's en cenas y terraza, magnífico. De la habitación y sus amenities, un par de veces no repusieron hasta que llamamos y otra tuve que dejar dejar el paquete de bolsas higiénicas sobre el bidé al 2º día para que lo repusieran; sobre la botella de agua al día, 2 veces sin; en una de ellas, lo dijimos a la mañana siguiente y nos la dieron al momento, la tarde-noche del 19.06, sin nada. Pese a haber hecho una anotación en la reserva de Expedia, sin factura de lo pagado.

Tay nos atendio en recepción , (Personas asi se necesitan en todos los hoteles )es excelente necesitamos salir un poco mas tarde y soluciono el problema dejandonos quedar mas sin extras como corresponde en un hotel de esta categoría, el hotel es hermoso y su ubicación inmejorable cerca de todo , definitivamente volvernos a este hotel

Tay nos atendio en recepción , (Personas asi se necesitan en todos los hoteles )es excelente necesitamos salir un poco mas tarde y soluciono el problema dejandonos quedar mas sin extras como corresponde en un hotel de esta categoría, el hotel es hermoso y su ubicación inmejorable cerca de todo , definitivamente volvernos a este hotel

ME GUSTÓ LA UBICACIÓN, LA HABITACIÓN Y LAS INSTALACIONES NO ME GUSTÓ LOS PROBLEMAS CON LA WIFI Y EL BUFETT DEL DESAYUNO, DEMASIADO LIMITADO

Desconozco si disfruté de un upgrade en la categoría de la habitación porque seleccioné un Deluxe y es la que aparece en la página web del hotel como tal; ¿VIP Access? No. Como cada año, el personal que ya conocemos, sensacional en el trato y servicio de Recepción, desayuno (Rosella y su equipo), jefe de sala de Antinoo's en cenas y terraza, magnífico. De la habitación y sus amenities, un par de veces no repusieron hasta que llamamos y otra tuve que dejar dejar el paquete de bolsas higiénicas sobre el bidé al 2º día para que lo repusieran; sobre la botella de agua al día, 2 veces sin; en una de ellas, lo dijimos a la mañana siguiente y nos la dieron al momento, la tarde-noche del 19.06, sin nada. Pese a haber hecho una anotación en la reserva de Expedia, sin factura de lo pagado.