Vacaciones con niños en Sur de Texas

Mi experiencia fue muy decepcionante. El hotel tiene un mantenimiento deficiente. Desde nuestra llegada, la tina estaba tapada y, aunque lo reportamos de inmediato, tardaron dos días en resolver el problema. El servicio de limpieza también dejó mucho que desear. En varias ocasiones dejaban tazas y utensilios sucios en la habitación sin recoger. Lo más grave ocurrió el último día. Mientras hacíamos las maletas, nos dimos cuenta de que faltaba una bolsa con unas compras. Llamamos para reportarlo y, aproximadamente una hora después, la supervisora de limpieza regresó con la bolsa diciendo que había sido un “error” y que se la habían llevado porque pensaron que era basura. Me pareció una explicación poco convincente. Además, pedí hablar con el gerente para tratar la situación y nunca apareció ni recibí una disculpa. Tengan mucho cuidado si deciden hospedarse aquí y no dejen objetos de valor o compras sin supervisión en la habitación.

No me volvería a quedar en ese hotel.

Staff was great! Definitely one of the best options in SA.

Muy rico el restaurante, buena ubicación, no me gustó el costo del valet y estacionamiento, se me hizo excesivo y que no lo incluya el costo de la habitación, que no es nada barata, se me hizo fatal.

EXCELENTE OPCION PARA QUEDARSE, LO UNICO QUE NO ME AGRADO FUE EL COSTO DEL ESTACIONAMIENTO DE MI VEHICULO

Staff was great! Definitely one of the best options in SA.

No me volvería a quedar en ese hotel.

Muy rico el restaurante, buena ubicación, no me gustó el costo del valet y estacionamiento, se me hizo excesivo y que no lo incluya el costo de la habitación, que no es nada barata, se me hizo fatal.

Es insuficiente el espacio para desayunar y el tostador, demasiado lleno y un solo tostador, tomaba demasiado tiempo y no había lugar para sentarnos

No me volvería a quedar en ese hotel.

property is tiring, needs some loving. Restaurant which had been good is not now at that same quality... slept well