Vacaciones para bucear en México y Centroamérica

Súper buen servicio de alimentos, el personal súper atento y cuidadoso

Es un poco vieja la propiedad y no le han remodelado nada.

La atension del personal y las áreas verdes

El hotel en general, le falta algo de renovación, te ponen muchas reglas para todo, la comida muy simple, le falta variedad, las habitaciones huelen mucho a humedad, como que tienen poco personal y era lento el servicio.

Mayormente el hotel está “bien”, tiene buena vista, buena playa y buenos cuartos, pero tiene varias deficiencias que en lo personal no logré adaptarme. Tienen una atención a cliente promedio rayando en lo malo, personal haciendo muecas, no saben en la mayoría de las veces en cómo hablarle a los clientes, no fueron todos los trabajadores pero si en su mayoría. Personal del hotel entrando a la habitación sin consultar si no hay nadie dentro, limpieza deficiente en algunas áreas de las habitaciones, me tocó tener una lagartija y dos cucarachas en el cuarto como si no estuviera fumigado o limpio, personal de ventas inoportuno hablando por teléfono a tempranas horas de la mañana a la habitación para ver si nos convencimos de aceptar una plática, alimentos que deben de estar fríos estaban calientes y los calientes estaban muy fríos.El precio por el cual se paga no es equivalente a la atención que obtuvimos, pocos trabajadores y pocos detalles fueron rescatables pero aún así sigue sin ser aceptable.

Mayormente el hotel está “bien”, tiene buena vista, buena playa y buenos cuartos, pero tiene varias deficiencias que en lo personal no logré adaptarme. Tienen una atención a cliente promedio rayando en lo malo, personal haciendo muecas, no saben en la mayoría de las veces en cómo hablarle a los clientes, no fueron todos los trabajadores pero si en su mayoría. Personal del hotel entrando a la habitación sin consultar si no hay nadie dentro, limpieza deficiente en algunas áreas de las habitaciones, me tocó tener una lagartija y dos cucarachas en el cuarto como si no estuviera fumigado o limpio, personal de ventas inoportuno hablando por teléfono a tempranas horas de la mañana a la habitación para ver si nos convencimos de aceptar una plática, alimentos que deben de estar fríos estaban calientes y los calientes estaban muy fríos.El precio por el cual se paga no es equivalente a la atención que obtuvimos, pocos trabajadores y pocos detalles fueron rescatables pero aún así sigue sin ser aceptable.

El hotel es muy limpio , el Personal sumamente amable y la Comida de excelente calidad . La playa limpia ya que es una zona que no recibe tanto sargazo. No nos gustó que el baño tuviera una privacidad nula , no hay puerta y está en la entrada de la habitación , este es un hotel familiar , viajas con adolescentes , abuelos , niños , etc , así que el tener que estar avisando a los demás que vas a bañarte o entrar al baño para que no pasen o se queden fuera de la habitación es un gran inconveniente.

Hermoso hotel, por lo rapido que íbamos a Cozumel no compramos ningún tour para hacer snorkel y la playa del hotel tiene arrecifes y se puede hacer sin ningún problema allí, la disfrutamos muchísimo, la comida muy rica. Fuimos dos adultos y 1 un niño, la habitación impecable, hemos decidido que regresaremos.

Es un poco vieja la propiedad y no le han remodelado nada.

Súper buen servicio de alimentos, el personal súper atento y cuidadoso

Mayormente el hotel está “bien”, tiene buena vista, buena playa y buenos cuartos, pero tiene varias deficiencias que en lo personal no logré adaptarme. Tienen una atención a cliente promedio rayando en lo malo, personal haciendo muecas, no saben en la mayoría de las veces en cómo hablarle a los clientes, no fueron todos los trabajadores pero si en su mayoría. Personal del hotel entrando a la habitación sin consultar si no hay nadie dentro, limpieza deficiente en algunas áreas de las habitaciones, me tocó tener una lagartija y dos cucarachas en el cuarto como si no estuviera fumigado o limpio, personal de ventas inoportuno hablando por teléfono a tempranas horas de la mañana a la habitación para ver si nos convencimos de aceptar una plática, alimentos que deben de estar fríos estaban calientes y los calientes estaban muy fríos.El precio por el cual se paga no es equivalente a la atención que obtuvimos, pocos trabajadores y pocos detalles fueron rescatables pero aún así sigue sin ser aceptable.

Me gustó la caleta No me gustó la comida

Es un poco vieja la propiedad y no le han remodelado nada.

La atension del personal y las áreas verdes