Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Propiedad de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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Fechas

noviembre de 2025

18

diciembre de 2025

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

VIP Access

Magnífica

Servicios principales

Alberca
Todo incluido
Restaurante
Desayuno incluido
Bar
Spa

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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
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Hoy

nov. 18 - nov. 19

Mañana

nov. 19 - nov. 20

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Mostrando 23 de 23 habitaciones

1 habitación y artículos del minibar gratis

Double Room Premium with Jungle View

25 metros cuadrados
3 personas

Double Room Premium with Garden View

25 metros cuadrados
3 personas

Habitación Premium

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
3 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium, vista al océano

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium (Near Pool)

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
3 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
1 persona
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium (Near Pool)

Magnífica

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
1 persona
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite

Excelente

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Ventilador de techo

Cortinas blackout

Secadora de cabello

50 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King

Suite

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Ventilador de techo

Cortinas blackout

Secadora de cabello

50 metros cuadrados
1 habitación
1 persona
1 cama King

Room Premium

25 metros cuadrados
3 personas

Habitación Premium (Promo)

Excepcional

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
1 persona
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium (Tropical View)

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
3 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Ventilador de techo

Cortinas blackout

Secadora de cabello

58 metros cuadrados
1 habitación
Vista al mar
3 personas
1 cama King

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
1 persona
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
Vista al mar
1 persona
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Ventilador de techo

Cortinas blackout

Secadora de cabello

58 metros cuadrados
1 habitación
Vista al mar
1 persona
1 cama King

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
3 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
1 persona
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación Premium (Pure Wellness)

Muy buena

Aspectos destacados

Balcón

Aire acondicionado

Productos del minibar gratuitos

Televisión de pantalla plana

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador de techo

Secadora de cabello

25 metros cuadrados
3 personas
2 camas matrimoniales o 1 cama King

Room Premium with Garden View

3 personas

Suite Standard with Ocean View

Vista al mar
3 personas

Double Room Premium with Sea View

25 metros cuadrados
Vista al mar
3 personas

Double Suite Standard with Garden View

89 metros cuadrados
3 personas

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Información de la zona

Km 17 782 Carretera Costera Sur, El Cedral, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

Playa de San Francisco - A 8 min a pie - 0.7 km
Parque Nacional Arrecifes de Cozumel - A 8 min a pie - 0.7 km
Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - A 4 min en auto - 2.2 km
Paseo el Cedral Reef - A 6 min en auto - 2.9 km
Club de playa Mr. Sancho's - A 6 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 27 min en auto

Restaurantes

‪El Patio Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
‪Restaurant Bordeaux - ‬A 6 min en auto
‪El cedral, palapa grill - ‬A 9 min a pie
‪Paradise Beach Club - ‬A 4 min en auto
‪Market Café - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Esta propiedad de lujo para familias cerca de Club de playa Mr. Sancho's

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar en la alberca y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, buceo y windsurf. Consiéntete con masajes, aromaterapia o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como kayaks. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.

Estos son algunos servicios adicionales:

Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento y valet parking gratis
2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
Resguardo de equipaje, caja de seguridad en la recepción y dispensador de agua
Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal

Características de la habitación

Las 293 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.

Otros servicios que también disfrutarás son:

Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Tenis

Entretenimiento

Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica

Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Desayuno incluido

MXN$4,312 en total

impuestos y cargos incluidos

2 dic. - 3 dic.

Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar en la alberca
1 cafetería/café
5 bares o lounges
5 restaurantes
Snack bar o deli

Actividades

2 canchas de tenis al aire libre
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Buceo
Chapoteadero
Clases de agricultura y ganadería
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Paseos en kayak
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tours en bicicleta
Windsurf

Para familias

Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge

Exteriores

Camastros en la alberca
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza

Spa con servicio completo

Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sin elevador

Más

2 pisos
Año de construcción: 1999
Jardín vertical
No se permite fumar en la propiedad
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello

Entretenimiento

TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Filtros de café o té reutilizables
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.

Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Cozumel All Inclusive

Iberostar Cozumel - All Inclusive

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive Cozumel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cozumel queda a 10 minutos a pie de Playa de San Francisco y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Playa Paraíso y Playa Palancar también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

9.0

Magnífico

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

10/10 Excelente

MIRTHA ADRIANA

Viaje en pareja

16 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Me encantó! Súper recomendable

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Antonio

17 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Un lugar muy tranquilo, cómodo y bonito.

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Albert Hans Verlage

8 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en grupo, Viaje en pareja

13 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

No hay quien atienda en los buffets es como un All Inclusive Self Serve, solo hay buen servicio en los restaurantes de Especialidades

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Viaje en pareja

10 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

La playa esta muy hermosa, me gusto que tienen acceso por el muelle al mar y se puede hacer snorkel, el restaurante de comida mexicana y el bufet para cenar asi como para desayunos estuvo muy rico, el restaurante de smoke house lamentablemente llegaron las piezas de pollo crudas; el servicio es estandar y lamentablemente el restaurante oriental no abrio en las 7 noches de instancia.

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

PAMELA MARTÍNEZ, MEXICO

6 sep. 2025

Le gustó: Servicio y personal

Y su centro de buceo pesimo

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje en pareja

4 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Bella playa, excelente servicio, muchas actividades! Para snorkel y buceo, habitaciones cómodas y restaurantes riquisimos

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jonathan

Viaje en pareja

3 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Servicio y atención al cliente

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar

24 ago. 2025

No le gustó: Servicio y personal y servicios

El personal es CERO AMABLE!

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños

24 ago. 2025

No le gustó: Servicio y personal y servicios

El personal del hotel en general desde las del check in (Isabel) y las personas de los restaurantes (el mexicano y oriental) son bastante groseros te hacen el favor de contestar, atender etc y hasta te regañan la verdad terrible! Le falta mantenimiento a los cuartos y unas cortinas q bloqueen la luz les urge! La puerta del baño no cerraba. Todo lo demás (comida, bebidas, la atencion del barman Alvaro excelente)

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja

24 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente lugar, ubicación excelente.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Concepcion

Viaje familiar

24 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente lugar para relajarse y descansar, todo el personal es muy amable 💖 en este lugar a diferencia de Cancún NO me sentí discriminada pues todos fueron muy amables ☺️ muy recomendado

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Orli n

Viaje familiar

17 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia en iberostat

Es uno de los mejores hoteles en los que te puedes alojar , el personal , la comida el arrecife , en general todo

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aldo Edgar Plascencia

Viaje familiar

11 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

excelente servicio

Se hospedó 10 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniela

8 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad

Todo bien, solo deberian variar la comida de desayuno y mejorar la calidad del internet

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jaime

5 ago. 2025

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Héctor Miguel Malváez

Viaje familiar

2 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente atención, buenas instalaciones, personal muy amable

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa Elia Rangel

14 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ramiro

Viaje familiar

3 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena opción , recomendable

Bonito lugar con excelente playa, cuartos limpios y cómodos, buen servicio del personal muy amigable, muy buen bufete de desayuno y cena, restaurante japonés recomendable. Puntos a mejorar, restaurante mexicano no lo recimiendo, snack de alberca le falta mejor servicio y mejores alimento. Si te gusta el buceo hay un servicio excepcional pero con costo y algo caro.

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marcos, Lima

28 may. 2025

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jorge

23 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien a secas

Íbamos a festejar nuestro aniversario de bodas y reservamos una habitación con cama king size, al llegar nos comentan que no hay disponible, nos da una con dos camas dobles (matrimoniales) y la posibilidad de cambiar a una suite con cama king size por otros diez mil pesotes cómo una promoción por nuestro festejo, gracias así mejor nadota, lo demás estuvo bien no me quejo, sólo ése detalle.

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

LUIS ANTONIO MAYEN

Viaje en pareja

13 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

IBEROSTAR es calidad Iberostar, es la tercera vez que nos hospedamos en esta cadena y caray ... un placer en todos los sentidos, desde la llegada, la atencion, el servicio, la calidez y calidad, las instalaciones, la limpieza, la respuesta (en esta ocasion nos sorprendio que se rompio un tablon del piso de nuestra terraza de entrada y WOW en menos de 1 hora ya teniamos piso nuevo, reparado instalado y como si no hubiera pasado nada, eso es CALIDAD DE SERVICIO) .... el hotel es una selva, las habitaciones son agradables chozas que van de la mano con el ambiente de naturaleza, mucha fauna alrededor, en las noches la iluminacion deliciosa por donde le quieras mirar todo es casi perfecto ... los alimentos muy variados en el buffet,cada dia distinto y muy ricos la mayoria, hay para todos los gustos y se agradece Mi unico pero y definitivamente sale del control del hotel es la playa de Cozumel en general ....son preciosas, agua cristalina turquesa, la fauna marina espectacular, peces de todos los colores y tamaños ideal para quien guste del buceo o snorkel o actividades de playa ..... pero para nadar o meterse a la orilla en mi caso y como opinion personal no sirven .. no hay un solo resquicio de orilla de playa que no tenga arrecifes naturales o corales ...se agradece porque se ha respetado el lecho marino en su totalidad al no ser alterado lo mas minimo, pero para quien gusta de estar sentado a las orillas del mar y gusta de recostarse . imposible¡ .mi comentario personal

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Hiroshi

11 may. 2025

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Michaela Anna

Viaje familiar

8 may. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomiendo 💯

Super amable todo el personal, excepcional de verdad. bello el area del hotel, muchos animales, cuidado del medio ambiente, muy eco, buenos tragos. Hermosas las plantas, caminos bellos y protegidos etc. El cuarto ensi nada especial pero hay todo que hace falta ademas se pasa el tiempo afuera. Y la limpieza muy bien. En la playa debe haber mas palos con techecitos para sombra - las pocas que hay siempre estan cogidas desde muy temprano.

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025