Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Cozumel. Además de apreciar la belleza natural de Playa de San Francisco y Playa Paraíso, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Cozumel. ¿Viajas con niños? No te pierdas Club de playa Mr. Sancho's y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Las actividades como windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cozumel
Km 17 782 Carretera Costera Sur, El Cedral, Cozumel, QROO, 77600
Qué hay cerca
Playa de San Francisco
A 8 min a pie - 0.7 km
Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
A 8 min a pie - 0.7 km
Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
A 3 min en auto - 2.2 km
Club de playa Mr. Sancho's
A 4 min en auto - 3.3 km
Paseo el Cedral Reef
A 6 min en auto - 2.9 km
Medios de transporte
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 27 min en auto
Restaurantes
El Patio Lobby Bar
A 4 min a pie
Roots Beach Club
A 17 min a pie
Coral
A 12 min a pie
Market Café
A 6 min en auto
Beach Club
A 15 min a pie
Información de la propiedad
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive
Esta propiedad de lujo para familias cerca de Playa de San Francisco
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar en la alberca y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, buceo y kayaks. Consiéntete con tratamientos faciales, envolturas corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
Estacionamiento y valet parking gratis
2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y cajero automático o servicios bancarios
No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y dispensador de agua
Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 293 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o clósets, balcones y cafeteras
Todo incluido
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Actividades en tierra
Instalaciones de fitness
Tenis
Entretenimiento
Espectáculos en vivo
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar en la alberca
1 cafetería/café
5 bares o lounges
5 restaurantes
Snack bar o deli
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Buceo
Chapoteadero
Clases de agricultura y ganadería
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Compras
Gimnasio
Mesa de billar
Paseos en kayak
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tours en bicicleta
Windsurf
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Camastros en la alberca
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Áreas de tratamiento exterior
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
2 pisos
Año de construcción: 1999
Jardín vertical
No se permite fumar en la propiedad
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar con artículos gratis
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Filtros de café o té reutilizables
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Otros nombres de la propiedad
Iberostar Cozumel All Inclusive
Iberostar Cozumel - All Inclusive
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive Cozumel
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Cozumel queda a 10 minutos a pie de Playa de San Francisco y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Playa Paraíso y Playa Palancar también se encuentran a 3 km (2 mi).
Opiniones
Opiniones de Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
7.0
Ubicación
9.4
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 624 de 1006 opiniones
10 - Excelente
624
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1006 opiniones
8 - Bueno
234
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 1006 opiniones
6 - Aceptable
99
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1006 opiniones
4 - Malo
35
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 1006 opiniones
2 - Terrible
14
Opiniones
8/10 Bueno
Claudia alejandra
18 feb. 2026
Claudia alejandra
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Margarita
Viaje familiar
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo mejor de su hotel son los meseros y personal en General. En recepción siempre dispuestos a ayudar, la comida bastante variada y rica. Una estancia muy agradable. Si lo recomiendo
Muy triste que éramos los únicos mexicanos en el hotel
Margarita
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
MIRTHA ADRIANA
Viaje en pareja
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó! Súper recomendable
MIRTHA ADRIANA
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
ELTON DE
14 nov. 2025
ELTON DE
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Antonio
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy tranquilo, cómodo y bonito.
Antonio
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Samantha
Viaje familiar
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, la comida algunos días buenisimo otros no. El restaurante de especialidad mexicano muy rico. En general bien !
Samantha
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Albert Hans Verlage
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Albert Hans Verlage
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Nuria
Viaje familiar
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nuria
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Oscar
Viaje en grupo, Viaje en pareja
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No hay quien atienda en los buffets es como un All Inclusive Self Serve, solo hay buen servicio en los restaurantes de Especialidades
Oscar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Kevin
Viaje en pareja
10 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa esta muy hermosa, me gusto que tienen acceso por el muelle al mar y se puede hacer snorkel, el restaurante de comida mexicana y el bufet para cenar asi como para desayunos estuvo muy rico, el restaurante de smoke house lamentablemente llegaron las piezas de pollo crudas; el servicio es estandar y lamentablemente el restaurante oriental no abrio en las 7 noches de instancia.
Kevin
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
4/10 Malo
PAMELA MARTÍNEZ, MEXICO
6 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Y su centro de buceo pesimo
PAMELA MARTÍNEZ
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Montserrat
Viaje en pareja
4 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bella playa, excelente servicio, muchas actividades! Para snorkel y buceo, habitaciones cómodas y restaurantes riquisimos
Montserrat
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
jonathan
Viaje en pareja
3 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio y atención al cliente
jonathan
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Patricio
Viaje familiar
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel muy recomendable todo
Casi nunca recomiendo un lugar pero iberostar cozumel es increíble los restaurantes de especialidades y el bufet muy buenos de hecho el bufet es tan variado y bueno diario que ni se antoja ir a los restaurantes de especialidades, la atencion es muy buena, todo limpio, show de excelente calidad, gym y tenis muy bien, los bungalows estan comodos y casi pegados a la playa, la playa es hermosa y los bares y snacks muy variados, tiene muelle por si quieres te pasan a buscar al hotel en barco, lo unico que no me agrado que cobran 20 dolares por ocupar kayacks y velero, los meseros de todos los bares atienden muy bien y los del show de alberca hacen buen ambiente y concursos, mi mama tuvo una caida leve y los paramedicos llegaron muy rapido a curar sus heridas, el hotel tiene muchos animales monos, ardillas , flamencos, loros eso es lindo verlos por el hotel, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE ESTE HOTEL, volvere pronto gracias!
Patricio
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Mariana
Viaje familiar
24 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal es CERO AMABLE!
Mariana
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
6/10 Aceptable
Mariana
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
24 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del hotel en general desde las del check in (Isabel) y las personas de los restaurantes (el mexicano y oriental) son bastante groseros te hacen el favor de contestar, atender etc y hasta te regañan la verdad terrible!
Le falta mantenimiento a los cuartos y unas cortinas q bloqueen la luz les urge! La puerta del baño no cerraba.
Todo lo demás (comida, bebidas, la atencion del barman Alvaro excelente)
Mariana
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rafael
Viaje en pareja
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, ubicación excelente.
Rafael
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Concepcion
Viaje familiar
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse y descansar, todo el personal es muy amable 💖 en este lugar a diferencia de Cancún NO me sentí discriminada pues todos fueron muy amables ☺️ muy recomendado
Concepcion
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Orli n
Viaje familiar
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia en iberostat
Es uno de los mejores hoteles en los que te puedes alojar , el personal , la comida el arrecife , en general todo
Orli n
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Aldo Edgar Plascencia
Viaje familiar
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio
Aldo Edgar Plascencia
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Daniela
8 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, solo deberian variar la comida de desayuno y mejorar la calidad del internet
Daniela
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jaime
5 ago. 2025
Jaime
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Héctor Miguel Malváez
Viaje familiar
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, buenas instalaciones, personal muy amable
Héctor Miguel Malváez
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Rosa Elia Rangel
14 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rosa Elia Rangel
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
Ramiro
Viaje familiar
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción , recomendable
Bonito lugar con excelente playa, cuartos limpios y cómodos, buen servicio del personal muy amigable, muy buen bufete de desayuno y cena, restaurante japonés recomendable. Puntos a mejorar, restaurante mexicano no lo recimiendo, snack de alberca le falta mejor servicio y mejores alimento. Si te gusta el buceo hay un servicio excepcional pero con costo y algo caro.