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Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $4,946 MXN
$6,066 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 abr. - 28 abr.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Double Room Premium with Jungle View

Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Jungle View

  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas

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Double Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas

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Vista del balcón

Habitación Premium

8.4 de 10
Muy buena
(138 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, vista al océano

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Habitación Premium (Near Pool)

8.6 de 10
Excelente
(61 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista del balcón

Habitación Premium

8.8 de 10
Excelente
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Near Pool)

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Art�ículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite

  • Vista al jardín
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Room Premium

  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Promo)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Vista del balcón

Habitación Premium (Tropical View)

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, frente al océano

  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista del balcón

Habitación Premium (Tropical View)

  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, vista al océano

  • Vista al mar
  • 25 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Suite, frente al océano

  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Habitación Premium (Promo)

  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Pure Wellness)

  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Pure Wellness)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 3 personas

Suite Standard with Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Sea View

  • Vista al mar
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 89 metros cuadrados
  • 3 personas
Mod logo
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Información de la zona

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Cozumel. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa de San Francisco y Playa Paraíso, mientras que Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park son algunos de los puntos de interés más populares de la zona. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center. Las actividades como windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Cozumel
Sección del mapa
Km 17 782 Carretera Costera Sur, El Cedral, Cozumel, QROO, 77600

Qué hay cerca

  • Playa de San Francisco
    Playa de San Francisco
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
    A 3 min en auto - 2.2 km
  • Club de playa Mr. Sancho's
    A 4 min en auto - 3.3 km
  • Paseo el Cedral Reef
    A 6 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel) - 27 min en auto

Restaurantes

  • El Patio Lobby Bar
    A 4 min a pie
  • Roots Beach Club
    A 17 min a pie
  • Coral
    A 12 min a pie
  • Market Café
    A 6 min en auto
  • Beach Club
    A 15 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Esta propiedad de lujo para familias cerca de Playa de San Francisco
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, bar en la alberca y terraza. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, buceo y kayaks. Consiéntete con tratamientos faciales, envolturas corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 5 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de cuidado de niños (con cargo) y cajero automático o servicios bancarios
  • No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y dispensador de agua
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 293 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como artículos del minibar gratis y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, balcones y cafeteras

Todo incluido

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Tenis

Entretenimiento

Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Exterior
Allegro Cozumel All Inclusive
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1,095 opiniones
El precio actual es de $3,718 MXN
$4,580 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 may. - 2 may.
Allegro Cozumel All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Buceo
  • Chapoteadero
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1999
  • Jardín vertical
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Cozumel All Inclusive
Iberostar Cozumel - All Inclusive
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive Cozumel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Al 1 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive el 27 abr. 2026 serán a partir de $4,946 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cozumel queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Playa de San Francisco. Playa Paraíso y Playa Palancar también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

8.8

Servicios

9.4

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 625 de 1004 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 232 de 1004 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 99 de 1004 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 1004 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1004 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Sandra

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Siempre disfrutamos de una excelente experiencia en Iberostar Cozumel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Claudia alejandra

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Margarita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo mejor de su hotel son los meseros y personal en General. En recepción siempre dispuestos a ayudar, la comida bastante variada y rica. Una estancia muy agradable. Si lo recomiendo Muy triste que éramos los únicos mexicanos en el hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MIRTHA ADRIANA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó! Súper recomendable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ELTON DE

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy tranquilo, cómodo y bonito.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, la comida algunos días buenisimo otros no. El restaurante de especialidad mexicano muy rico. En general bien !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Albert Hans Verlage

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nuria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No hay quien atienda en los buffets es como un All Inclusive Self Serve, solo hay buen servicio en los restaurantes de Especialidades
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La playa esta muy hermosa, me gusto que tienen acceso por el muelle al mar y se puede hacer snorkel, el restaurante de comida mexicana y el bufet para cenar asi como para desayunos estuvo muy rico, el restaurante de smoke house lamentablemente llegaron las piezas de pollo crudas; el servicio es estandar y lamentablemente el restaurante oriental no abrio en las 7 noches de instancia.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

PAMELA MARTÍNEZ, MEXICO

Le gustó: Servicio y personal
Y su centro de buceo pesimo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Montserrat

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bella playa, excelente servicio, muchas actividades! Para snorkel y buceo, habitaciones cómodas y restaurantes riquisimos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Servicio y atención al cliente
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Patricio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel muy recomendable todo

Casi nunca recomiendo un lugar pero iberostar cozumel es increíble los restaurantes de especialidades y el bufet muy buenos de hecho el bufet es tan variado y bueno diario que ni se antoja ir a los restaurantes de especialidades, la atencion es muy buena, todo limpio, show de excelente calidad, gym y tenis muy bien, los bungalows estan comodos y casi pegados a la playa, la playa es hermosa y los bares y snacks muy variados, tiene muelle por si quieres te pasan a buscar al hotel en barco, lo unico que no me agrado que cobran 20 dolares por ocupar kayacks y velero, los meseros de todos los bares atienden muy bien y los del show de alberca hacen buen ambiente y concursos, mi mama tuvo una caida leve y los paramedicos llegaron muy rapido a curar sus heridas, el hotel tiene muchos animales monos, ardillas , flamencos, loros eso es lindo verlos por el hotel, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE ESTE HOTEL, volvere pronto gracias!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal es CERO AMABLE!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El personal del hotel en general desde las del check in (Isabel) y las personas de los restaurantes (el mexicano y oriental) son bastante groseros te hacen el favor de contestar, atender etc y hasta te regañan la verdad terrible! Le falta mantenimiento a los cuartos y unas cortinas q bloqueen la luz les urge! La puerta del baño no cerraba. Todo lo demás (comida, bebidas, la atencion del barman Alvaro excelente)
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, ubicación excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Concepcion

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para relajarse y descansar, todo el personal es muy amable 💖 en este lugar a diferencia de Cancún NO me sentí discriminada pues todos fueron muy amables ☺️ muy recomendado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Orli n

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estancia en iberostat

Es uno de los mejores hoteles en los que te puedes alojar , el personal , la comida el arrecife , en general todo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aldo Edgar Plascencia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio
Se hospedó 10 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien, solo deberian variar la comida de desayuno y mejorar la calidad del internet
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Héctor Miguel Malváez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención, buenas instalaciones, personal muy amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa Elia Rangel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2025