Vacaciones para bucear en Aruba

Excelente para familias, lugar tranquilo y muy bonito

Me gusto mucho el hotel y el servicio. La reserva la hicieron con mi segundo apellido y por eso no aparecíamos pero se resolvió de inmediato al revisar el correo de la reservación que tenía en mi celular.

Ubicacion optima cerca de la playa con acceso a restaurantes y bares

En general el hotel fue bueno, isla del hotel es linda, sin embargo el servicio en la isla del hotel no fue lo esperado. Los meseros normalmente se acercan a las sillas dd playa por si uno necesita pedir algo. Yo le pedí a la chica un vaso de agua y su respuesta fue si luego ibamos a pedir algo mas porque la gente a veces solo se pasa pidiengo agua. No creo que es una respuesta adecuada considerando que no es un restaurante, uno paga por estar ahi , ya sea por el dia o como huésped del hotel. Eso nos hizo sentir muy incómodos con la actitud del servicio .

Un día amanecimos sin agua. No pudimos hacer nada de comer en la habitación que tenía Cocina, no pudimos bañarnos, tuvimos que salir temprano y regresar en la noche. Al llegar, no arreglaron el cuarto, debido a que el arreglo les tomó mucho tiempo y el personal de limpieza no estaba disponible después de cierta hora. No se facilitó otra habitación, ni siquiera provisional, para solventar mientras se arreglaba el inconveniente, nadie del hotel explicó y menos pidió alguna disculpa.

Excelente para familias, lugar tranquilo y muy bonito

En general el hotel fue bueno, isla del hotel es linda, sin embargo el servicio en la isla del hotel no fue lo esperado. Los meseros normalmente se acercan a las sillas dd playa por si uno necesita pedir algo. Yo le pedí a la chica un vaso de agua y su respuesta fue si luego ibamos a pedir algo mas porque la gente a veces solo se pasa pidiengo agua. No creo que es una respuesta adecuada considerando que no es un restaurante, uno paga por estar ahi , ya sea por el dia o como huésped del hotel. Eso nos hizo sentir muy incómodos con la actitud del servicio .