Vacaciones románticas en Providenciales

El lugar divino y cómodo, lamentablemente nos tocó esperar más de las 3 pm (hora check in) para tener nuestra habitación ya que estaba retrasada, es primeriza vez que me pasa en un hotel, la comida muy buena, la atención del personal en lobby y piscina muy buena, aunque en el restaurante de desayuno, pésima, creo que en si deben de enfocarse más en servicio al cliente. Dejé mis gafas olvidadas en el restaurante de sushi y pregunté en el lobby si quizás las tenían y la repsuesta fue un no muy cortante. Sin ofrecerme algún tipo de ayuda para encontrarlas. Algo muy positivo es que me ayudaron muchísimo a mantener mi hielera yeti en congelación, ya que al ser madre lactante y viajar sin mi bebé debía seguir extrayendome y almacenando la leche en n varios horarios al día, el personal fue muy amable y paciente cada vez que pedía mi hielera. Es un hotel divino y perfecto para descansar

Necesitan más personal y mejorar sus servicios

El hotel es muy lindo, el departamento muy amplio. Le falta equipamiento, utensilios, etc. Repaecro a los servicios del hotel son muy pobres para ser un all inclusive. Falto de opciones de comidas y bebidas y mala predisposición de parte del personal de barra y restaurantes. En definitiva, no hay relación entre lo que sale el hotel y el servicio que brinda. No lo recomiendo por el precio que cobran.

La atencion, muy amables todos

El lugar divino y cómodo, lamentablemente nos tocó esperar más de las 3 pm (hora check in) para tener nuestra habitación ya que estaba retrasada, es primeriza vez que me pasa en un hotel, la comida muy buena, la atención del personal en lobby y piscina muy buena, aunque en el restaurante de desayuno, pésima, creo que en si deben de enfocarse más en servicio al cliente. Dejé mis gafas olvidadas en el restaurante de sushi y pregunté en el lobby si quizás las tenían y la repsuesta fue un no muy cortante. Sin ofrecerme algún tipo de ayuda para encontrarlas. Algo muy positivo es que me ayudaron muchísimo a mantener mi hielera yeti en congelación, ya que al ser madre lactante y viajar sin mi bebé debía seguir extrayendome y almacenando la leche en n varios horarios al día, el personal fue muy amable y paciente cada vez que pedía mi hielera. Es un hotel divino y perfecto para descansar

Estuvimos mi novio y yo por 5 días, nos encantó el lugar y el personal, la playa es divina , la comida nos sorprendió estaba muy rica sobretodo el restaurante principal, si buscas unas vacaciones económicas este no es el lugar y debes de saber que en todas tus cuentas añadirán taxes y 10% del servicio. Si regresaría