Vacaciones románticas en Isla del Ángel

El hotel es muy bonito y muy céntrico, las habitaciones impecables, el personal en general muy amable. Los puntos malos son que los espacios para guardar cosas son extremadamente pequeños, incluso el baño no tiene realmente espacio para poner las cosas de los huéspedes y el teléfono para el servicio de valet nunca funciono y cuando hablábamos a recepción para solicitar el coche tampoco pasaban el recado por lo que varias veces tuvimos que esperar el coche mas de 10-15 minutos

El lugar es muy bonito, la propiedad ya tiene muchos años e indudablemente requiere de algunos mantenimientos menores pero visibles como la madera. EL servicio de Tito fue muy amable y servicial sin embargo mande un correo donde solicitó me sean enviados unos artículos olvidados en la habitación y NADIE respondió, pero para el cobro del traslado para eso si dieron un gran seguimiento. Es una pena que por algo así la marca del hotel se queme por quedarse con artículos personales o no te den respuesta, cuando para cobrar son muy buenos en el seguimiento. La verdad que estos grandes detalles en el servicio hacen la diferencia en una marca que debería de ser sería y profesional y no ventajosa con el cliente.

Muy buen hotel muy buena ubicación muy recomendable

The bridge view was great! Yoga in the chapel was a nice added benefit. The staff are helpful and friendly.

Las instalaciones son excelentes y limpias; el desayuno es de los mejores; en el bar nos atendieron muy bien; y la ubicación del hotel es inmejorable: tienes todo cerca.

Muy buen hotel muy buena ubicación muy recomendable

El lugar es muy bonito, la propiedad ya tiene muchos años e indudablemente requiere de algunos mantenimientos menores pero visibles como la madera. EL servicio de Tito fue muy amable y servicial sin embargo mande un correo donde solicitó me sean enviados unos artículos olvidados en la habitación y NADIE respondió, pero para el cobro del traslado para eso si dieron un gran seguimiento. Es una pena que por algo así la marca del hotel se queme por quedarse con artículos personales o no te den respuesta, cuando para cobrar son muy buenos en el seguimiento. La verdad que estos grandes detalles en el servicio hacen la diferencia en una marca que debería de ser sería y profesional y no ventajosa con el cliente.

Ubicación y limpieza

El hotel es muy bonito y muy céntrico, las habitaciones impecables, el personal en general muy amable. Los puntos malos son que los espacios para guardar cosas son extremadamente pequeños, incluso el baño no tiene realmente espacio para poner las cosas de los huéspedes y el teléfono para el servicio de valet nunca funciono y cuando hablábamos a recepción para solicitar el coche tampoco pasaban el recado por lo que varias veces tuvimos que esperar el coche mas de 10-15 minutos

Muy buen hotel muy buena ubicación muy recomendable

A brand new very modern hotel. Friendly staff. Beautifful hotel terrace. Very well decorated and appointed suites. Quite small though. Bed way too soft and pillows could be improved. No free parking! $35 dlrs valet which is unnecesary since the property has a big parking lot. Had to park on the street. Nothing at all around the hotel so no nice strolling around. By the side of the freeway, convenient but not very nice. Not noisy though, goos soundproof windows. In general a pleasant short stay.

Perfect location for us, as is only three blocks from our daughter’s department

Muy buen hotel muy buena ubicación muy recomendable

Las instalaciones son excelentes y limpias; el desayuno es de los mejores; en el bar nos atendieron muy bien; y la ubicación del hotel es inmejorable: tienes todo cerca.