Vacaciones todo incluido en Flamingos

El personal es de lo mas amable, todo super adhoc a la comunidad lgbt+

La habitación y las instalaciones están excelentes, el personal muy amable. El acceso a tiendas y restaurantes de la zona romántica y del malecón es muy bueno, sin embargo si hay mucho ruido en la calle y las paredes permiten el paso de ruido de una habitación a otra, lo que impide descansar bien por las noches. Adicionalmente, en mi caso, pagué por una habitación con vista al mar y me dieron una habitación hermosa, pero con una vista del mar en una esquina, y muy limitada. En ese sentido, pagué más sin obtener lo que quería.

Muy recomendable pero piden depósito en garantía de $5,000 así te quedes una noche, lo cual puede no ser conveniente.

Excellent property, we've been visiting for 15 years and we love it. This time though the staff seemed disconnected and rude. We are always welcomed with a glass of sparkling wine, this time just a bottle of water and then served the wine just when asking. We travel as a big family and booked a studio and a 1 room suite, and as everyone who knows this property also knows this types of rooms when together can be connected as a big apartment. We were told we had them together just to find out this was not the case and had to ask for. it again just to be pushed further down and away from the beach. In addition we had two rooms with high discount on breakfast included on our rate, and we did not get it at checkin and given no other explanation other than their system did not displayed said discount and we were made to feel as if we were asking for something not deserved or as we were lying. We had to complain the entire week just to be refunded for the extra we had to pay at the restaurant at the very last day, not by a willingly, but patronizing staff I have to add. Half of our family had to leave days earlier and did the checkout one of the rooms, to our surprise we were denied access to our room when going back and had to complain to get access. Our beloved breakfast restaurant was closed and had to go to the neighboring hotel (also villa group) buffet which is bad, crowded and expensive. I hope you return to your service standards.

La calidad y precio de este hotel es desproporcionada. Cualquier uso de otras instalaciones diferente a un camastro común tiene un costo adicional elevado, aún en temporada baja. No se permite consumir ni siquiera agua simple que no sea comprada en el lugar. Se siente inseguridad por presencia de personas del crimen organizado en las calles e incluso dentro del club de playa Mantamar. No regresaría a hospedarme, la habitación siempre mantuvo un mal aroma aun cuando estaba limpia. Aquellos que disfruten de un ambiente elitista este puede ser un hotel que les recomendaría.

I have stayed here multiple times and each time I stay here it gets better and better, it’s what I consider to be the BEST hotel in Puerto Vallarta. Fenomenal staff, from checkin, concierge, butlers EVERYONE is amazing and helpful. The rooms and views are AMAZING, beautiful rooms, comfortable beds, a five diamond experience from the jacuzzi on the balcony to service and staff. Highly recommended.

El personal es de lo mas amable, todo super adhoc a la comunidad lgbt+

I have stayed here multiple times and each time I stay here it gets better and better, it’s what I consider to be the BEST hotel in Puerto Vallarta. Fenomenal staff, from checkin, concierge, butlers EVERYONE is amazing and helpful. The rooms and views are AMAZING, beautiful rooms, comfortable beds, a five diamond experience from the jacuzzi on the balcony to service and staff. Highly recommended.

Todo perfecto, excelente ubicación.

Me encanto la ubicación de la propiedad a unos minutos del aeropuerto, llegamos después del horario de check in por lo que las llaves las dejaron en una caja fuerte en la entrada del alojamiento y me explicaron claramente como debía hacer la entrada a la habitación no tuve ningún problema para hacerlo, me gusto el reglamento claro y preciso en cuanto a respetar los horarios de silencio o descanso, el hecho de no haber niños le da más tranquilidad al espacio, las habitaciones son muy amplias, en mi caso fuimos 3 personas una habitación doble bastante amplia climatizada y con ventilador, el espacio del baño muy amplio y cómodo, excelente que tengan espacios para fumar para personas que consumen el cigarro y no afectan a las personas que no fuman, algunos detalles que mejorarían la experiencia tener servicio de tv por cable (solo hay Netflix), en el baño encontré 2 cucarachas pequeñas (no les tome importancia de donde soy hay miles de cucarachas), el servicio de restaurante la comida es excelente sin embrago un poco tardado el servicio y los precios no son muy accesibles), como veterinario que soy acepto a los animalitos en convivencia con los humanos sin embargo hay gatitos dentro de la propiedad que merodean las instalaciones eso es genial siempre y cuando estén completamente vacunados y desparasitados por seguridad e higiene ya que hay personas alérgicas y esto les puede afectar (en mi caso somos amantes de los animalitos sanos)

El personal es de lo mas amable, todo super adhoc a la comunidad lgbt+