Vacaciones todo incluido en La Altagracia

La vista al mar es preciosa, el servicio me quedo un poco a deber

La propiedad es muy grande. Andarla a pie es difícil. Pero el personal es muy servicial y —con carritos de golf- están dispuestos a ayudar con eso.

Todo super bien excelente servicio

Disgustado servicio de habitacio. Malo. Nunca me cambiaron toallas del yacusi ni el gel. Para q me pucieran cafe y repusieran bebidas tuve q reclamarlo. El telefono para el servicio de habitación no contestaban y cuando lo hacian tenia q esperar hasta el cansancio. Ojo. Estaba en una habitacion presidencial 8400 las mas caras del hotel. Para colmo el restaurante La Isla tenia el aire acondicionado roto o apagado. Fui 3 veces en diferentes dias y el calor insoportable nunca funcionó. La habitacion 8401 q la tenia mi cuñado. Otra habitación presidencial el aire acondicionado nunca funciono bien tremendo calor por 4 noches. Se reporto 2 veces y nunca resolvieron el problema . Esto es un hotel supuestamente 5 estrellas con unos precios desorvitantes y para mi de las 5 estrellas le doy 3 ni lo recomiendo ni regreso. Lo unico q me gusto fue el buen trato de los empleados. Por lo demas disgustado

Excelente hotel, super limpio, buena comida, excelente servicio del personal.

Realmente es un poco desagradable el sistema de reservaciòn de los restaurantes. Nunca tienen disponibilidad y la aplicación solo te permite hacer reservación de 8-3 de la tarde para el siguiente día, sin importar a la hora que accedas a la aplicaciòn ya todas las reservaciones están agotadas. Solo pudimos hacer reservación para un restaurante de 10 que se encuentran en las facilidades.

Disgustado servicio de habitacio. Malo. Nunca me cambiaron toallas del yacusi ni el gel. Para q me pucieran cafe y repusieran bebidas tuve q reclamarlo. El telefono para el servicio de habitación no contestaban y cuando lo hacian tenia q esperar hasta el cansancio. Ojo. Estaba en una habitacion presidencial 8400 las mas caras del hotel. Para colmo el restaurante La Isla tenia el aire acondicionado roto o apagado. Fui 3 veces en diferentes dias y el calor insoportable nunca funcionó. La habitacion 8401 q la tenia mi cuñado. Otra habitación presidencial el aire acondicionado nunca funciono bien tremendo calor por 4 noches. Se reporto 2 veces y nunca resolvieron el problema . Esto es un hotel supuestamente 5 estrellas con unos precios desorvitantes y para mi de las 5 estrellas le doy 3 ni lo recomiendo ni regreso. Lo unico q me gusto fue el buen trato de los empleados. Por lo demas disgustado

El personal ddl hotel muy buenos y están para lo que necesites pero la limpieza muy mala las almohadas con olor y las sabanas no están lavadas bien y había cuca en el baño que salían por la noche y las instalaciones de las habitaciones muy malas por la humedad

La propiedad es muy grande. Andarla a pie es difícil. Pero el personal es muy servicial y —con carritos de golf- están dispuestos a ayudar con eso.

Disgustado servicio de habitacio. Malo. Nunca me cambiaron toallas del yacusi ni el gel. Para q me pucieran cafe y repusieran bebidas tuve q reclamarlo. El telefono para el servicio de habitación no contestaban y cuando lo hacian tenia q esperar hasta el cansancio. Ojo. Estaba en una habitacion presidencial 8400 las mas caras del hotel. Para colmo el restaurante La Isla tenia el aire acondicionado roto o apagado. Fui 3 veces en diferentes dias y el calor insoportable nunca funcionó. La habitacion 8401 q la tenia mi cuñado. Otra habitación presidencial el aire acondicionado nunca funciono bien tremendo calor por 4 noches. Se reporto 2 veces y nunca resolvieron el problema . Esto es un hotel supuestamente 5 estrellas con unos precios desorvitantes y para mi de las 5 estrellas le doy 3 ni lo recomiendo ni regreso. Lo unico q me gusto fue el buen trato de los empleados. Por lo demas disgustado

Todo super bien excelente servicio

La propiedad es muy grande. Andarla a pie es difícil. Pero el personal es muy servicial y —con carritos de golf- están dispuestos a ayudar con eso.

Disgustado servicio de habitacio. Malo. Nunca me cambiaron toallas del yacusi ni el gel. Para q me pucieran cafe y repusieran bebidas tuve q reclamarlo. El telefono para el servicio de habitación no contestaban y cuando lo hacian tenia q esperar hasta el cansancio. Ojo. Estaba en una habitacion presidencial 8400 las mas caras del hotel. Para colmo el restaurante La Isla tenia el aire acondicionado roto o apagado. Fui 3 veces en diferentes dias y el calor insoportable nunca funcionó. La habitacion 8401 q la tenia mi cuñado. Otra habitación presidencial el aire acondicionado nunca funciono bien tremendo calor por 4 noches. Se reporto 2 veces y nunca resolvieron el problema . Esto es un hotel supuestamente 5 estrellas con unos precios desorvitantes y para mi de las 5 estrellas le doy 3 ni lo recomiendo ni regreso. Lo unico q me gusto fue el buen trato de los empleados. Por lo demas disgustado

La vista al mar es preciosa, el servicio me quedo un poco a deber