Yoga en Aruba

En general el hotel fue bueno, isla del hotel es linda, sin embargo el servicio en la isla del hotel no fue lo esperado. Los meseros normalmente se acercan a las sillas dd playa por si uno necesita pedir algo. Yo le pedí a la chica un vaso de agua y su respuesta fue si luego ibamos a pedir algo mas porque la gente a veces solo se pasa pidiengo agua. No creo que es una respuesta adecuada considerando que no es un restaurante, uno paga por estar ahi , ya sea por el dia o como huésped del hotel. Eso nos hizo sentir muy incómodos con la actitud del servicio .

La ubicación de este hotel es espectacular frente a una hermosa playa.

Nos ubicaron en una habitación frente a un bar de playa que tenía mucho ruido y no podíamos dormir. Llamamos a recepción y nos trataron mal. Tuve un altercado fuerte con el recepcionista quien pasó a una habitación que también tenía ruido y dijo que no podía ubicarnos en una mejor por la categoría que teníamos. Al otro día nos quejamos y una de las administradoras se disculpó y ubicó en una habitación mejor de cortesía del hotel. Por eso, nos sentimos mejor y decidimos olvidar la situación; sin embargo, el último día recibimos una carta que decía que si volvíamos a dejar la puerta abierta del balcón, nos cobrarían 250 dólares. Nos pareció una amenaza bastante desagradable y nos volvimos a sentir mal en el hotel. Nosotras sufrimos de frío y no nos gusta dormir con aire acondicionado y necesitamos la ventilación del aire puro. Consideramos que el hotel no puede prohibir a los huéspedes que abran la ventana del balcón y además, que amenacen con cobrar $250 dólares. Esto no tiene presentación. También nos cobraron por ubicarnos en la playa debajo de una sombrilla del hotel, dijeron que costaba 30 dólares o que nos teníamos que ir más atrás. Cuando fui a tomar una bicicleta a las 4 de la tarde, dijeron que no se podía, que si bien era hasta las 5, ya a esa hora no la podían prestar. Por esto, no pensamos volver al hotel. Eso sí debo señalar que la comida y la atención de los meseros en los restaurantes es EXCELENTE. La amabilidad de ellos y la comida es muy buena.

Excelente para familias, lugar tranquilo y muy bonito

Estuvimos de honey moon y no ofrecieron ni un vino o champagne Ni la cama adorns y la incomodidad de la cama los springs ha Ian que toda la cama se moviera

Excelente el Ritz literalmente el mejor hotel en Aruba y las personas wow todo el personal una amabilidad que en pocos lugares hay muchas gracias por tan increíble experiencia

Estuvimos de honey moon y no ofrecieron ni un vino o champagne Ni la cama adorns y la incomodidad de la cama los springs ha Ian que toda la cama se moviera

La ubicación de este hotel es espectacular frente a una hermosa playa.

Excelente para familias, lugar tranquilo y muy bonito