Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
NH Cartagena Urban Royal se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de Ciudad amurallada de Cartagena en Cartagena. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto de Cartagena. También vale la pena conocer Centro Cultural Ciudad Móvil y Bellas Artes. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como snorkel y windsurf. Visita nuestra guía de Cartagena
Plaza de los Coches Cr 7# 34-10, Cartagena, Bolivar, 130001
Qué hay cerca
Torre del Reloj
A 1 min a pie - 0.1 km
Centro de Convenciones Cartagena de Indias
A 3 min a pie - 0.3 km
Murallas de Cartagena
A 6 min a pie - 0.6 km
Plaza Bolívar
A 5 min a pie - 0.4 km
Plaza Santo Domingo
A 5 min a pie - 0.4 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 16 min en auto
Restaurantes
Mama’s Pizza
A 2 min a pie
Donde Fidel
A 1 min a pie
Hard Rock Cafe Cartagena
A 2 min a pie
Mirador Café & Bar
A 1 min a pie
Barra 7
A 1 min a pie
Información de la propiedad
NH Cartagena Urban Royal
Este hotel cerca de Playa de Bocagrande
Con una ubicación cercana a Torre del Reloj y Centro de Convenciones Cartagena de Indias, NH Cartagena Urban Royal te ofrece terraza en la azotea, lavandería y bar. El restaurante de la propiedad ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre
Desayuno buffet (con cargo), traslado al aeropuerto (con cargo) y personal multilingüe
Dispensador de agua, elevador y servicio de concierge
Salón de banquetes, sala de juntas y asistencia para compra de tours o entradas
Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de NH Cartagena Urban Royal tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales por cable
Artículos de limpieza ecológicos, refrigeradores y servicio de limpieza diario
Premios y afiliaciones
Eco-Certified Property
This property participates in the Bioscore Sustainability and Green Key (Foundation for Environmental Education), programs that measure the property's impact on one or more of the following: environment, community, cultural-heritage, the local economy.
Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 12:00 los fines de semana con cargo: de USD 23 a 25 para adultos y de USD 23 a 25 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Actividades
Alberca al aire libre
Para familias
Alberca al aire libre
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Exteriores
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
6 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2011
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Se sugiere usar el dispensador de agua
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Refrigerador
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Filtros de café o té reutilizables
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 110000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 25 kg por mascota)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: entre USD 23 y USD 25 por adulto, y entre USD 23 y USD 25 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 87000 por vehículo. La ocupación máxima es de 4
Cargo por mascotas: USD 110000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Los huéspedes que traigan mascota deben presentar un certificado veterinario de salud al hacer el check-in.
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en NH Cartagena Urban Royal?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Cartagena Urban Royal?
Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NH Cartagena Urban Royal el 6 jul. 2026 serán a partir de $2,255 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿NH Cartagena Urban Royal acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en NH Cartagena Urban Royal (límite de 1), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 110000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Cartagena Urban Royal?
NH Cartagena Urban Royal no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en NH Cartagena Urban Royal?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en NH Cartagena Urban Royal?
El check-out es a las 12:00.
¿NH Cartagena Urban Royal ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 87000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra NH Cartagena Urban Royal?
Este hotel se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a unos pasos de Plaza de los Coches y Torre del Reloj. Centro de Convenciones Cartagena de Indias y Playa de Bocagrande también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de NH Cartagena Urban Royal
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.8
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 258 de 557 opiniones
10 - Excelente
258
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 162 de 557 opiniones
8 - Bueno
162
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 77 de 557 opiniones
6 - Aceptable
77
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 557 opiniones
4 - Malo
32
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 557 opiniones
2 - Terrible
28
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comida deliciosa y ubicación privilegiada
Diana
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisol
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy rico todo y la atención muy buena lo recomiendo ampliamente ademas festejaron el cumple en verdad son increíble
Marisol
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hector Gabriel
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me
Encantó es ruidosa la zona pero para mí estuvo bien
Hector Gabriel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karlo Namir
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Gracias
Karlo Namir
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paola
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente hotel, excelente ubicación, muy amable el personal. Todo estuvo increíble
Paola
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gran ubicación en el centro de la ciudad amurallada, convenientemente cerca del muelle. Habitaciones limpias, mobiliario adecuado, camas cómodas, buen buffet y un gran servicio de parte de todo el personal. Todos son muy amables y están dispuestos a ayudar. Mi estancia fue muy placentera.
David
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Alan Ramon
7 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación es pequeña pero tiene todo lo necesario, es ideal para parejas
Alan Ramon
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pablo
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitación con polvo, por las noches se escucha mucho ruido.
Pablo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yarelis
19 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Un hotel pequeño pero muy tranquilo su personal super amable y la ubicación maravillosa justo en la plaza del reloj, la habitacion mia fue la 225 y el baño estaba tupido y necesitaba limpieza en el area de la ducha, lo demas todo bien
Yarelis
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexander
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nh excelente equipo de trabajo
Alexander
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
La habitación es muy sencilla y sin ventilación, eso esta muy mal
Javier
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ramon A
4 ago. 2024
Es agradable, está muy bien situada y el personal es excelente
Ramon A
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
miladi
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue muy agradable ,la location es perfecta..la atencion es increible ...solo necesita un poco de mejoras locativas pintura ...
miladi
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heriberto
27 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel en un lugar privilegiado. El equipo se encargó de hacernos sentir como en casa.
Heriberto
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE RAMON
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, entre Zona colonial y Getsemaní. Todo te queda cercas
JOSE RAMON
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo Jose
23 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación perfecta
La ubicación del hotel es inmejorable, esta al lado de la torre del reloj, punto de partida de casi todas las excursiones. El hotel esta muy bien y el servicio es excelente. Lo recomiendo.
Eduardo Jose
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mauricio
1 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente ubicación!!
Mauricio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Lorena Martinez
2 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Buen hotel y muy bien ubicado pero le falta mantenimiento al edificio
Lorena Martinez
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlitos
15 sep. 2024
Todo súper bien.
Carlitos
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
2 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy atento y profesional, terraza con piscina deliciosa. Desayuno muy bueno. Las habitaciones necesitan renovación y la insonorización debe ser mejorada
Manuel
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
FRANCK
16 jul. 2025
Mucho ruido…y te cobran el agua del minibar a 40,000 pesos????
FRANCK
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Kelly
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El hotel es centrico, dentro de la ciudad amurallada lo que lo hace genial para pasear tranquilo sin alejarte mucho y encontrar tours siempre.
La piscina es muy pequeña
Kelly
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
DIANA LAURA
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frente a la torre del reloj, corazón del centro histórico, de ahí parten todos los tours , restaurantes y bares a unos pasos, piscina en la terraza con una vista preciosa, limpieza, colchones cómodos, buen desayuno incluido, satisfactorio... Personal amable ... Habitaciones frescas, buen internet, tv por cable.. vistas de la ciudad desde la habitación... Regresaría sin pensarlo dos veces
DIANA LAURA
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nos encantó la localización, cerca de todo a pasos. También las atenciones del personal, en especial de Antonio en portería y Benjamin en la recepción. La chica de la limpieza también sumamente atenta y servicial . Deben tener mejor cuidadas las instalaciones porque no cuentan con decoración y pierden cuidado en los detalles de las instalaciones, nunca del trato de su personal porque son excelentes.
Luis
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Manuel
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio muy atento y profesional. Desayuno excelente y piscina en la azotea y comidas allí sobresalientes.
La insonoridad y el estado del mobiliario debería mejorarse.