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Hotel Cartagena Plaza

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con alberca al aire libre en la playa, cerca de Río Cartagena Casino

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,041 MXN
$3,041 MXN en total
15 feb. - 16 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Habitación superior, 2 camas matrimoniales | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club

Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Room, Ocean view

Superior Room, Ocean view | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Superior Room, Ocean view

8.0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Plancha y tabla de planchar
Escritorio
Caja de seguridad
  • Vista al mar
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Woman Room

Woman Room | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Woman Room

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
Plancha y tabla de planchar
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación (Tematic Room)

Habitación (Tematic Room) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación (Tematic Room)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
Cafetera o tetera
Servicio de limpieza diaria
Plancha y tabla de planchar
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación empresarial, torre

Habitación empresarial, torre | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación empresarial, torre

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
Escritorio
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diaria
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Superior

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Room Superior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Room Standard

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Street View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Room Superior with Street View

  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Superior with Sea View

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Room Superior with Sea View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Room Executive

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Room Executive

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas

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Alberca al aire libre y camastros

Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande by IHG

Bocagrande
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1,009 opiniones
El precio actual es de $2,133 MXN
$2,202 MXN en total
2 mar. - 3 mar.
Holiday Inn Express Cartagena Bocagrande by IHG
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Información de la zona

Hotel Cartagena Plaza se encuentra en el área de Bocagrande en Cartagena, en una zona comercial y a orillas del agua. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Muelle de la Bodeguita y Club de pesca de Cartagena, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Bocagrande y Playa Castillo Grande. También puedes darte una vuelta por Río Cartagena Casino y Centro comercial Plaza Bocagrande. Visita nuestra guía de Cartagena
Sección del mapa
Cra 1a No.6-154 Bocagrande, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay cerca

  • Playa de Bocagrande
    Playa de Bocagrande
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Río Cartagena Casino
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Nao
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Castillo Grande
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Plaza Bocagrande
    A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Rafael Núñez (CTG), Cartagena - 19 min en auto

Restaurantes

  • Hotel Capilla del Mar
    A 3 min a pie
  • Leña Y Carbón
    A 4 min a pie
  • Juan Valdez Café
    A 1 min a pie
  • KFC
    A 4 min a pie
  • La Fonda Antioqueña
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Cartagena Plaza

Hotel 4 estrellas para familias cerca de Playa de Bocagrande
Con una ubicación cercana a Río Cartagena Casino y Playa Castillo Grande, Hotel Cartagena Plaza te ofrece desayuno buffet incluido, club nocturno y bar junto a la alberca. El restaurante de la propiedad, Restaurant Le Place, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles and sala de juegos.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), recepción disponible las 24 horas y salón de baile
  • Personal multilingüe, botones y resguardo de equipaje
  • Sala de juntas, no se permite fumar en la propiedad y servicio de concierge
  • Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 311 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Todo incluido

Hotel Cartagena Plaza cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

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Tina de hidromasaje al aire libre
Hotel Cartagena Dubai
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
6.4 de 10, 527 opiniones
El precio actual es de $2,817 MXN
$2,817 MXN en total
12 feb. - 13 feb.
Hotel Cartagena Dubai
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurant Le Place

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 18 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 1993
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
Los huéspedes que presenten su comprobante de vacunación deberán tener completo su esquema de vacunación contra el COVID-19 al menos 12 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 4 menores de no más de 4 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Hotel Cartagena Plaza Hotel
Hotel Cartagena Plaza Cartagena
Hotel Cartagena Plaza Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Cartagena Plaza?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Cartagena Plaza?

Al 11 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Cartagena Plaza el 15 feb. 2026 serán a partir de $3,041 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Cartagena Plaza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Cartagena Plaza?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Cartagena Plaza?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Cartagena Plaza cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Cartagena Plaza?

Este hotel para toda la familia de Cartagena está a orillas del agua, a 5 minutos a pie de Playa de Bocagrande y Río Cartagena Casino. Centro comercial Plaza Bocagrande y Playa Castillo Grande también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Cartagena Plaza

7.6

Bueno

8.2

Limpieza

8.6

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 283 de 893 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 298 de 893 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 181 de 893 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 74 de 893 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 57 de 893 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La playa no era bonita. La comida no era muy variada pero lo que había estaba muy bueno. El servicio del personal 100! El edificio es viejo y la espera en los ascensores era demasiada.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jose angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Laura

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está bien le falta una piscina más grande y un bar fuera o dentro de la piscina ya que es muy fastidioso tener que salir de la piscina y secarte cada vez que quieres un trago y te estás bañando, como que no le vi sentido a eso es una locura total…
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Darwin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es excepcional, me he alojado en dos ocasiones y el trato siempre ha sido increíble. Tanto los empleados, habitaciones, comida y laa diferentes actividades que ofrecen lo hacen un hotel digno de hospedarse. En esta segunda ocasión tuve la oportunidad de recibir el asceno a una habitación de mayor costo con mayordomo "sin costo adicional". El unico inconveniente que tuve es que al llegar a la propiedad me cobraron un impuesto adicional a lo ya pagado mediante la reserva y que no fue notificado de antemano hasta llegar al hotel y realizar el check in el impuesto fue del 19% por mi pareja venezonalo que tenia su permiso en Colombia pero aun asi cobraron dicho impuestos que fue el total del costo de la habitación y es por eso que le otorgue tres estrellas de calificación. En la primera ocasion que me hospede este impuesto no lo cobraron y fuimos yo y mi pareja igualmente. Pero a pesar de esto tuvimos una excelente estadía, la habitación impecable, limpieza, todo en general. Otro detalle que no es culpa del hotel pero disgusto un poco fue el acceso a la playa que se encontraba cerrado por obras, habia que caminar una o dos cuadras mas abajo para disfrutar la playa y se encontraba muy concurrida.
Vista de la habitación en la noche.
Vista de la habitación en el día.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

martha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención del personal, variedad de comida excelente .
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cinthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tiene lobby bar, lo cual no te permite tomar bebidas cómodamente, tienes que subir hasta el piso 18 a solicitar bebidas
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Manuel Eduardo Alvarez

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El servicio es excelente
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Hanny Abigail Lopez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ariela Esquivel

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Omar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es resumidas todo muy bien! Me encantó mi habitación en el piso 9 Tech. La discoteca en la noche se pasa agradable, la piscina en el pido 18 y los restaurantes. Todo bueno regresaría!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Erik

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las señoritas de recepción tienen buena atención pero el personal masculino , específicamente en recepción un desastre ( no saben atender adecuadamente a los clientes )
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Mario Roberto Cordon, Guatemala

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención en el hotel fue excelente. Cumplieron lo que ofrecieron, cuando tuvimos alguna necesidad nos auxiliaron. Cartagena es una ciudad para conocer y caminar, si la idea es quedarse solamente en el hotel quizá alguien pueda extrañar algo. Pero en mi caso fue un viaje familiar, el tiempo que estuve dentro del hotel fue genial, las actividades para niños muy buenas y sobre todo el servicio.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bien

Buenas ubicación para moverse trasporte seguro .. pero todo debe de ser contrato dentro del mismo hotel .. cómo paseos .la comida es buena solo falta la habitación que nos tocó el clima hacía mucho ruido y no enfriaba lo suficiente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Reyna

Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

María Elena

En la oferta indican q los niños son hasta 17 pero en la realidad el hotel no acepta y cobra como adulto el costo de la habitación ni siquiera acepta q la reserva tenía un menor valor
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Diana Esther

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo que mas nos gusto fue la atencion del personal, en especial Daniel, Victor y Camilo del restaurante. Lo que menos noa gusto fue lo ruidoso del reataurante y del bar y la piscina y esta era muy pequeña y se llenaba siempre
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Leonel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Jehanina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

hernan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

El servicio ha desmejorado.

El servicio ha desmejorado, habitación sin aire y dejaron un ventilador cuando esa no era la acomodación. Hubo cambio de habitación pero igual en la otra el aire deficiente. Anteriormente dejaban café en la habitación y ahora lo suspendieron; el bufet del desayuno desmejoró.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

davixson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Daymi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel, limpio y buena ubicacion
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Belkis

Viaje en grupo, Viaje familiar
Yo rente 4/4 por iguales a uno de los cuatro le dieron todos los privilegios del Hotel y a los otros tres privilegio limitado cuando fuimos a quejarnos usaron todas las excusas posibles pero ni ellos tenían respuestas el porqué había pasado eso. Lo peor es que los 3/4 que no tenían privilegios estaban donde estaban haciendo construcción o sea que esos tres son los que Los privilegios y no al otro, que estaba lejos De todos los ruidos de la construcción . Le dijimos que estábamos dispuestos a pagar por los privilegios adicionales y nos quisieron cobrar más de lo que nos costó el viaje completo. Muy mala administración y peor el servicio al cliente. En total éramos 12 seis parejas Las cuales nunca regresaríamos a ese Hotel y le hemos aconsejado a muchas de nuestras amistades Que están planificando visitar a Cartagena y le hemos advertido que no renten en ese Hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Edgar Arturo

Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Luis Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad para mi está bien solo el aire acondicionado ruido y enfría poco
Se hospedó 7 noches en abril de 2024