Estelar Cartagena de Indias Hotel

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Imagen destacada
Una piscina al aire libre, tumbonas
Una piscina al aire libre, tumbonas
Una piscina al aire libre, tumbonas
Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Resumen de Estelar Cartagena de Indias Hotel

VIP Access

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Establecimiento de 4.0 estrellas

4.5/5 Genial

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a esta propiedad por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • A/A
  • Spa
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesTorre del RelojA 19 min a pie
  • Atracciones popularesCasa del Marqués de Premio RealA 4 min en auto
  • Atracciones popularesFuerte PastelilloA 4 min en auto
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 10 min en auto

Elige las fechas para ver precios

Información de la zona

Cartagena

Estelar Cartagena de Indias Hotel se encuentra cerca de la playa, en Bocagrande, un área de Cartagena de fácil acceso a pie con una gran zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Plaza Bocagrande y Centro comercial Nao, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa de Bocagrande y Parque de la Marina. También vale la pena conocer Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe.

Qué hay cerca

  • Museo Naval del Caribe - A 17 min a pie
  • Torre del Reloj - A 19 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 3 min en auto
  • Casa del Marqués de Premio Real - A 4 min en auto
  • Fuerte Pastelillo - A 4 min en auto

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 10 min en auto

Restaurantes

  • Lugares para comer
  • Restaurante Piso 12: Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
  • 51SKYBAR: Abierto todos los días.
  • Lobby Bar Piso 15: Abierto todos los días.

Información del establecimiento

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Hotel de 4 estrellas en la playa con spa de servicio completo
En Estelar Cartagena de Indias Hotel, relájate en la playa cercana o déjate consentir en el spa de servicio completo de este hotel. Las 338 habitaciones con sistema de insonorización cuentan con wifi gratis y servicio a la habitación. Otros servicios a disposición de los huéspedes incluyen área de descanso, ropa de cama de alta calidad y regadera tipo lluvia.
Estelar Cartagena de Indias Hotel tiene 338 opciones de hospedaje con caja de seguridad y amenidades de baño gratuitas. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Este hotel en Cartagena ofrece acceso a wifi gratis.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El establecimiento cuenta con 3 tinas de hidromasaje, además de una alberca al aire libre. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Sublime SPA. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y manicures y pedicures. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre en días seleccionados.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en el establecimiento
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 06:00 a 10:00. Adultos: COP 56160. Niños: COP 56160.
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar.
  • Servicio a la habitación disponible.

Actividades

  • 3 tinas de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sauna

Servicios para familias

  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • 4 salas de juntas

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso independiente
  • Insonorización

Propiedades similares:

Ver opciones similares

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
LOCALIZE

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 95200 por mascota, por noche
Se aceptan perros y gatos.
1 por habitación (hasta 15 kg)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando al establecimiento, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: COP 56160 para los adultos y COP 56160 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 70000 por vehículo ida y vuelta.
  • Cargo por mascotas: COP 95200 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Este establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con el establecimiento a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres del establecimiento

Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

Puntuación general y evaluaciones

4.5

Genial

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 653 de 971 opiniones
5 - Excelente 67%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 204 de 971 opiniones
4 - Bueno 21%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 971 opiniones
3 - Aceptable 6%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 31 de 971 opiniones
2 - Malo 3%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 26 de 971 opiniones
1 - Terrible 3%

4.7/5

Limpieza

4.4/5

Servicio y personal

4.5/5

Servicios

4.6/5

Condiciones de la propiedad

1/5 Terrible

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Me robaron dinero en efectivo qué tenía guardado en la casa de seguridad dentro de habitación y cambiaron la clave que yo le puse inicialmente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

3/5 Aceptable

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Estelar Cartagena es un hotel bonito y limpio. Solo eso, muy mal servicio, llegamos a las 1am y es tan terrible llegar a un hotel que NO ES BARATO y no siquiera tener una botella de agua en la habitación, hoteles de otra categoría alrededor de Colombia y el mundo lo mínimo que te dan es una botella de agua de cortesía. nada en el minibar diske por restricciones de Covid 19. Tampoco incluía desayuno y lo ofrecen por 12 dólares por persona. El Personal NO es nada amable ni cooperador, nos vamos con una mala imagen de la gente de Cartagena y de este hotel. No solo de limpieza y buenas instalaciones se vive. Sobre la Botella de vino, teníamos 6 habitaciones y lo que nos dieron fue 3 medias botellas y la explicación es que las botellas que dan de cortesía son las picolos (de las que dan para 1 copa) osea que realmente NO es una botella de vino sino 1 copa.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue excelente 👌
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho la piscina, es un lugar espectacular para estar y relajarse
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

5/5 Excelente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que bueno en todos los aspectos sin duda un lugar muy grato para disfrutar. Solo mejoraría lo del menú a la carta y que en la piscina del hotel hay un vidrio que está partido y se ve horrible eso ya que es la vista desde la piscina al mar....quede más que feliz con el desayuno de verdad que espectacular la formas y los alimentos disponibles los felicito.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021