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Estelar Cartagena de Indias Hotel

Galería de fotos de Estelar Cartagena de Indias Hotel

Vista aérea
Alberca al aire libre y camastros
Alberca al aire libre y camastros
Alberca al aire libre y camastros
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Resumen de Estelar Cartagena de Indias Hotel

VIP Access

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

4.4/5 Excelente

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • A/A
  • Spa
Sección del mapa
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesTorre del RelojA 19 min a pie
  • Atracciones popularesCasa del Marqués de Premio RealA 4 min en auto
  • Atracciones popularesFuerte PastelilloA 4 min en auto
  • AeropuertoCartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 10 min en auto
VIP Access
Los hospedajes VIP Acess reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios de Expedia Rewards

Opciones de habitación

Información de la zona

Cartagena

Estelar Cartagena de Indias Hotel se encuentra cerca de la playa, en Bocagrande, un área de Cartagena muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Plaza Bocagrande y Centro comercial Nao, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Puerto, fortalezas y conjunto monumental y Playa de Bocagrande. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Jaime Morón o Estado de sóftbol de Chiquinquira.

Qué hay cerca

  • Torre del Reloj - A 19 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 3 min en auto
  • Casa del Marqués de Premio Real - A 4 min en auto
  • Fuerte Pastelillo - A 4 min en auto
  • Ayala Center (centro comercial) - A 8 min en auto

Medios de transporte

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 10 min en auto

Información de la propiedad

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Hotel 4 estrellas en Bocagrande
Estelar Cartagena de Indias Hotel te espera con servicios de alta calidad, como traslado al aeropuerto (ida y vuelta), bar junto a la alberca y terraza en la azotea. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, masajes y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Prueba el menú de Restaurante Piso 12, su restaurante temático. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y muebles de exterior
  • Botones, elevador y no se permite fumar en la propiedad
  • Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 338 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de manera positiva la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza reforzadas

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CovidClean (Safehotels, especialista global)

Distanciamiento social

Check-out sin contacto
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 24 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal usa equipo de protección
Hay cubrebocas disponibles
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, la comida y la cena, y en el servicio a la habitación
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 06:00 a 10:00. Adultos: COP 56160. Niños: COP 56160.
  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la alberca y 1 bar
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Piso 12
  • 51SKYBAR
  • Lobby Bar Piso 15

Actividades

  • 3 tinas de hidromasaje
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Alberca al aire libre
  • Sauna

Servicios para familias

  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Alberca al aire libre
  • Snack bar o deli
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Elevador
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias
  • 4 salas de juntas

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Tratamientos faciales
  • Manicures y pedicures
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto en días seleccionados

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Regadera
  • Toallas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Más

  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Área de descanso independiente
  • Insonorización

Propiedades similares:

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Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 10 de abril de 2023 al 31 de agosto de 2023 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 95200 por mascota, por noche
Solo se aceptan perros y gatos
1 por habitación (hasta 15 kg)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 11 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por desayuno buffet: COP 56160 para los adultos y COP 56160 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 70000 por vehículo redondo.
  • Cargo por mascotas: COP 95200 por mascota, por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.

Avisos importantes

Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. La propiedad estará remodelando su alberca del 10 de abril de 2023 al 31 de agosto de 2023 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Al 28 de nov de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Estelar Cartagena de Indias Hotel el 12 de dic de 2022 serán a partir de MXN$2,552, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Estelar Cartagena de Indias Hotel acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros y gatos (hasta 1 por habitación) con un peso máximo de 15 kg c/u. Se debe pagar un cargo de COP 95200 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Estelar Cartagena de Indias Hotel?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Estelar Cartagena de Indias Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de COP 70000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Estelar Cartagena de Indias Hotel?

Este hotel de playa se encuentra en Bocagrande, a 0.1 km de Playa de Bocagrande y a 2 km de Ayala Center (centro comercial). Centro comercial Plaza Bocagrande y Hospital Naval de Cartagena también se encuentran a 10 minutos.

Puntuación general y evaluaciones

4.4

Excelente

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 644 de 1005 opiniones" "
" "5 - Excelente 64%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 200 de 1005 opiniones" "
" "4 - Bueno 20%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 81 de 1005 opiniones" "
" "3 - Aceptable 8%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 37 de 1005 opiniones" "
" "2 - Malo 4%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 43 de 1005 opiniones" "
" "1 - Terrible 4%

4.6/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

4.4/5

Servicios

4.6/5

Condiciones de la propiedad

4.4/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

jose
Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cool
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

5/5 Excelente

Brenda
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito el personal muy amable siempre. La variedad de comida excelente, el unico tema a mejorar es los horarios en la limpieza de la habitacion ya que siempre preguntaban a que hora podian hacerlo y no importaba si fuera temprano la hacian muy tarde o me toco aue eran 2 de la tarde y no estaba lista
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

4/5 Bueno

Mary
Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Sábanas muy ásperas acondicionador olía mal y vino y upgrade no sabían dijeron y otras cosas
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

Rafael
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

raul
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

5/5 Excelente

Estefania
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las inscripciones excelentes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

Jason
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lujoso
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

4/5 Bueno

Keycha
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El servicio en la piscina pobre…No me explicaron en el check in que tenía que dejar un crédito para poder cargar a la habitación y hasta por una botella de agua me tocaron la puerta. En otras hoteles eso simplemente se carga a la habitación y al momento del Chek out se salda! Sus alrededores horribles están en construcción asegúrese tener en cuenta esto en el momento que visites Cartagena!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

3/5 Aceptable

Monica
Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La propiedad es muy elegante, pero el servicio de la recepción fue demorado y nunca me llegó agua al cuarto que pedí en recepción, lo mismo le sucedió a mi hermano. Servicio lento
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/5 Bueno

Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2022