1/5 Terrible
Segundo
Viaje en pareja
31 de dic. de 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Estelar Cartagena de Indias Hotel
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Resumen de Estelar Cartagena de Indias Hotel
VIP Access
Estelar Cartagena de Indias Hotel
4.5/5 Genial
Los huéspedes le dieron una calificación de 4.7 de 5 a esta propiedad por su limpieza.
Servicios más solicitados
- Alberca
- Wifi gratis
- Estacionamiento incluido
- Mascotas
- A/A
- Spa
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, Bolivar, 130001
Qué hay en el área
- Torre del RelojA 19 min a pie
- Casa del Marqués de Premio RealA 4 min en auto
- Fuerte PastelilloA 4 min en auto
- Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez)A 10 min en auto
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Información de la zona
Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel se encuentra cerca de la playa, en Bocagrande, un área de Cartagena de fácil acceso a pie con una gran zona comercial. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Plaza Bocagrande y Centro comercial Nao, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa de Bocagrande y Parque de la Marina. También vale la pena conocer Museo Naval de Cartagena y Museo Naval del Caribe.
Qué hay cerca
- Museo Naval del Caribe - A 17 min a pie
- Torre del Reloj - A 19 min a pie
- Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 3 min en auto
- Casa del Marqués de Premio Real - A 4 min en auto
- Fuerte Pastelillo - A 4 min en auto
Medios de transporte
- Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 10 min en auto
Restaurantes
- Lugares para comer
- Restaurante Piso 12: Se sirven desayunos, comidas y cenas todos los días.
- 51SKYBAR: Abierto todos los días.
- Lobby Bar Piso 15: Abierto todos los días.
Información del establecimiento
Servicios de la propiedad
Internet
- Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
- Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito en el establecimiento
- Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
- Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud
Alimentos y bebidas
- Desayuno buffet con cargo, disponible todos los días de 06:00 a 10:00. Adultos: COP 56160. Niños: COP 56160.
- 1 restaurante
- 1 bar junto a la alberca y 1 bar.
- Servicio a la habitación disponible.
Actividades
- 3 tinas de hidromasaje
- Chapoteadero
- Sala de fitness
- Spa de servicio completo
- Alberca al aire libre
- Sauna
Servicios para familias
- Chapoteadero
- Lavandería
- Alberca al aire libre
- Snack bar o deli
- Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
- Elevador
- Caja de seguridad en la recepción
Servicios para huéspedes
- Recepción abierta las 24 horas
- Servicios de concierge
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de lavandería o tintorería
- Lavandería
- Resguardo de equipaje
- Botones
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Español
Servicios ejecutivos
- Centro de negocios
- Centro de conferencias
- 4 salas de juntas
Exteriores
- Muebles de exterior
- Camastros en la alberca
- Terraza en la azotea
Spa
- Tratamientos faciales
- Manicures y pedicures
- Masajes
- Sauna
- Spa abierto en días seleccionados
Facilidades de acceso
- Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con el establecimiento utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
- Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
- Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
- Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
Más
- No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
- Sistema de control del aire acondicionado
- Ropa de cama
- Cortinas blackout
- Ropa de cama de alta calidad
Baño
- Amenidades de baño gratuitas
- Regadera tipo lluvia
- Regadera
- Toallas
- Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Más
- Escritorio
- Espacio para trabajar con laptop
- Teléfono
- Caja de seguridad
- Área de descanso independiente
- Insonorización
Propiedades similares:
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Cartagena
Bocagrande
Estacionamiento incluido
4 estrellas
Evaluación de 4+
Hotel
Familiar
Tina de hidromasaje
Políticas
Check-in
Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado, el monto puede variar
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
LOCALIZE
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 95200 por mascota, por noche
Se aceptan perros y gatos.
1 por habitación (hasta 15 kg)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando al establecimiento, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:
- Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes de Colombia y no residentes que se hospeden 60 días consecutivos o más deberán pagar el 19% de impuesto nacional sobre ventas a la propiedad durante la estancia. Las personas que viajen con visa de turista están exentos de este impuesto. Si la habitación la comparten una persona que deba pagar el impuesto y otra exenta del mismo, es posible que dicho impuesto aplique para toda la habitación.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.
Opciones extra
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.
- Cargo por desayuno buffet: COP 56160 para los adultos y COP 56160 para los niños. Los montos son aproximados.
- Traslado desde/hacia el aeropuerto: COP 70000 por vehículo ida y vuelta.
- Cargo por mascotas: COP 95200 por mascota, por noche
- Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
- Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad, el monto puede variar)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Avisos importantes
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en el establecimiento. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Este establecimiento ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el establecimiento antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el establecimiento.
Este establecimiento permite mascotas solo en habitaciones seleccionadas, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con el establecimiento a través de la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Este establecimiento es LGBTQ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres del establecimiento
Estelar Cartagena De Indias
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
Puntuación general y evaluaciones
4.5
Genial
4.7/5
Limpieza
4.4/5
Servicio y personal
4.5/5
Servicios
4.6/5
Condiciones de la propiedad
3/5 Aceptable
JULISSA
Viaje familiar
29 de dic. de 2021
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
5/5 Excelente
Fernando
Viaje en pareja
24 de dic. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
5/5 Excelente
Francheska
Viaje familiar con niños
15 de dic. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
5/5 Excelente
Ivan
Viaje familiar
10 de dic. de 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021