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NH Collection Palacio de Tepa se encuentra en el área de Centro de Madrid en Madrid, en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Gran Vía y Mercado de San Miguel, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares de la zona pueden ir a Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y Zoo Aquarium de Madrid. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Consulta el calendario de Estadio Santiago Bernabéu o Estadio WiZink Center. Visita nuestra guía de Madrid
Calle de San Sebastián 2, Madrid, Madrid, 28012
Qué hay cerca
Plaza de Santa Ana
A 1 min a pie - 0.1 km
Puerta del Sol
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza Mayor
A 6 min a pie - 0.6 km
Gran Vía
A 8 min a pie - 0.7 km
Palacio Real de Madrid
A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Estación de metro Antón Martín - 3 min a pie
Madrid (XOC-Estación de tren de Atocha) - 16 min a pie
Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 23 min en auto
Restaurantes
Cervecería Alemana
A 2 min a pie
La Rollerie
A 2 min a pie
Casa Alberto
A 2 min a pie
Cervecería Santa Ana
A 1 min a pie
Sky Bar
A 2 min a pie
Información de la propiedad
NH Collection Palacio de Tepa
Este hotel de lujo cerca de Puerta del Sol
Con una ubicación a solo unos pasos de Plaza Mayor y Gran Vía, NH Collection Palacio de Tepa te ofrece biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y renta de autos en la propiedad. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de cocina mediterránea que se encuentra en la propiedad, Entre Letras, ofrece comidas y cenas. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de bar y gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y asistencia para compra de tours o entradas
Elevador, salón de baile y servicio de organización de bodas
Personal multilingüe, televisión en el lobby y dispensador de agua
Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 83 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Filtros de café o té reutilizables, reciclaje y focos LED
Baños con amenidades de baño ecológicas y tinas
Televisiones LCD de 49 pulgadas con servicios de streaming y canales vía satélite
Armarios o clósets, artículos de limpieza ecológicos y cafeteras
Premios y afiliaciones
Esta propiedad es socia del grupo Historic Hotels of the World.
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 40 por día)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 40 por día)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 08:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 18 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Entre Letras
Actividades
Biblioteca
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
3 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 60 m²
Spa
Masajes
Sala de tratamientos de spa
Salas de tratamiento para parejas
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Escaleras con barandal
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2010
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de eventos
Se sugiere usar el dispensador de agua
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina
Entretenimiento
Servicios de streaming
TV LCD de 49 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Filtros de café o té reutilizables
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: EUR 35 por adulto y EUR 18 por niño (precios aproximados)
Cargo por servicio de valet parking: EUR 40 por día
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 40 por día (a 200 m)
Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿NH Collection Palacio de Tepa acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 2), con un peso máximo de 25 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 35 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en NH Collection Palacio de Tepa?
Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en NH Collection Palacio de Tepa el 5 jul. 2026 serán a partir de $4,989 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en NH Collection Palacio de Tepa?
El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 40 por día.
¿A qué hora es el check-in en NH Collection Palacio de Tepa?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.
¿A qué hora es el check-out en NH Collection Palacio de Tepa?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra NH Collection Palacio de Tepa?
Este hotel de lujo se encuentra en Centro de Madrid, a 5 minutos a pie de Plaza de Santa Ana y Puerta del Sol. Plaza Mayor y Gran Vía también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro Antón Martín está a solo 3 min caminando, y Estación de metro Sol se encuentra a 6 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de NH Collection Palacio de Tepa
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 698 de 1003 opiniones
10 - Excelente
698
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 1003 opiniones
8 - Bueno
220
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 1003 opiniones
6 - Aceptable
57
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 1003 opiniones
4 - Malo
18
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 1003 opiniones
2 - Terrible
10
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar, excelente ubicación que permite hacer todo caminando o con estaciones de metro cercanas, rodeado de lugares para comer, compras etc. Staff super atento, me encantó el check in y out convenientemente en línea. Muy recomendable
Miriam
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Paulina
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy atento todo el personal! Gracias!
Ana Paulina
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cesar
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
el hotel esta muy bien situado, y muy limpio, saludos
Cesar
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
gonzalo
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
La atencion formidable, limpio y cómodo. Buen punto para explorar áreas de interés.
gonzalo
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ALEJANDRO
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien, gran ubicación.
ALEJANDRO
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingrid
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio y personal muy amable
Ingrid
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpieza.
El hotel está muy buen cuidado y como siempre, Jonathan nos recibió muy bien. También la asignación de la habitación fue rápida así como las personas de recepción fueron amables
Maria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alfredo
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Majestuoso, en el centro de todo.
Alfredo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maritza
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Precioso Hotel, con un desayuno buffet innigualable. Ya te reciben con un vaso de proseco. Los
Maritza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Todo muy bien
Todo muy bien, ubicado perfectamente y staff amable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anakaren
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, el servicio, la habitación la localización todo no encanto.
Anakaren
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier Israel
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, excelente atención por parte del personal, muy limpio, gran estancia
Javier Israel
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rolando
21 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, el hotel muy limpio, y la atención excelente.
Disfruté mucho el desayuno.
Rolando
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mercedes
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente opción para venir a Madrid, cómodo, limpio, moderno, excelente servicio por personal
Mercedes
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paula Andrea
1 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es encantador. Habitaciones amplias, muy cómodas y el servicio muy profesional
Paula Andrea
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente opción Europa
Después de probar varias opciones los NH resultaron la mejor opción para viajar a Europa, excelente habitación, desayuno bastante completo y la atención inigualable
Gabriela
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mercedes
8 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitaciones cómodas y acogedoras. El personal muy amable y atento en todo momento
Mercedes
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Perceval Gerardo
26 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sin duda regresaría a este hotel si vuelvo a Madrid. Atención excelente por parte del personal y las instalaciones 5/5
Perceval Gerardo
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JAVIER
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable
JAVIER
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carolina
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran hotel.
La ubicación es perfecta. El desayuno increíble pero lo mejor son las personas que trabajan allí. Te reciben y te atienden de maravilla. El nivel de servicio es insuperable. Cuidan cada detalle.
Carolina
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanesssa
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena habitación
Vanesssa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
24 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel increíble, habitación muy cómoda y amplia, tal cual las fotos , alimentos exquisitos y atención de personal de primer nivel ! Hotel y Habitación muy limpios !!
Daniel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Como siempre el servicio y la atención fue genial. Esta es nuestra 4a vez con ellos.
Maria
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katia
8 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso el Concierge Juan
Katia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Víctor Eduardo navarro
25 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnifica la atención por parte de todo el
Personal