Hoteles de 3 estrellas en CIVAC

“Habitación sin aire y no me quisieron ayudar con un reembolso y eso que soy cliente”

“Estuvimos dos noches en este hotel, en general el lugar es bueno y cómodo, pero ya se le nota el paso del tiempo, por lo que una remodelación completa no le vendría mal. En el caso de nuestra habitación todo funcionó bien, pero en el lavabo salen malos olores, por lo que hay que mantener cerrado el tapón del desagüe. Bien en el restaurante y la recepción”

“El trato del personal fué muy amable, somos una familia de 4 y el desayuno gratis que nos brindaron fué increíble. Fué una estancia muy tranquila y satisfaciendo nuestras necesidades.”

“Buen servicio, creo que pudieran mejorar los platillos del buffet”

“Planeo regresar pronto, excelente atención!!”

“Bueno”

“Muy mal prácticamente TODO Desde la reservación ya empezabamos mal. Yo había elegido la opción de "pagar en la propiedad". Y 3 días antes, el hotel me contactó para exigirme el pago con mi tarjeta. Busque a Expedia y me ayudaron a solucionarlo. Yo quería cancelar la reservación pero por las politicas me iban a cobrar el 100% de la reserva. Ya en el hotel , nos dimos cuenta que le falta mucho mantenimiento . La alberca helada , el piso sucio , incluso la Recepción tenía telarañas. No...