Hoteles de 3 estrellas en Morelos Parte Alta

“La alberca no estaba limpia”

“Sí, pero con un costo extra de $6,600 para nivel premium”

“No nos dejaron ingresar hasta despues de las 3 pm, ni siquiera a la alberca, cuando llegamos a las 2:30 se fue la luz y no me dieron mi habitación por ese motivo solo un "hasta que llegue te entrego" estuvimos 7 hrs sin luz y sin agua en todo el Hotel y por lo tanto sin que me entregaran habitación. Entiendo que el problema de la luz es algo extraordinario, pero se noto que no tienen un plan de contingencia vs esos detalles y que su personal no esta capacitado ni tiene empatia con el cliente...

“Bonita vista al mar desde la habitación. Muy limpio el hotel en general lo mismo la habitación. Personal muy amable. Sugerencia más personalnen los bares para agilizar el servicio”

“100% familiar, ideal para descansar”

“Todo excelente”

“Todo muy bien gracias a todo el personal por sus servicios, su amabilidad .la habitación siempre estuvo limpia, el personal excelente, la vista a la playa de maravilla y la cocina tiene todo lo que se necesita gracias por todo los días que estuvimos hay fueron maravillosos ”

“El personal es muy amable.”