Hoteles de 4 estrellas en Zona Paseo Montejo

"Cuando llegamos no habia nadie para hacer check in, el botones tuvo que ir a buscar a una chica que solo nos entregó la llave sin dar mas explicaciones de los servicios del hotel, WiFi, restaurantes, estacionamiento y demás... (es la 5ta vez que nos hospedamos en este hotel y por lo tanto ya sabíamos como funciona, pero de lo contrario no hubiésemos sabido nada de lo anterior), los dispensadores de jabón no servían, desayunamos toda nuestra estancia en el restaurante, la variedad de los alimentos muy limitada, habia un mole oaxaqueño todo aguado, y el pelón de las quesadillas es malhumorado. Es la primera vez que salimos decepcionados de nuestro hospedaje en camino real Merida. Lastima porque es un hotel muy bonito."

"El hotel estaba muy sucio en cuestión de cocina; todos los platos/tazas siempre muy sucio, durante toda mi estadía no pudimos entrar a la alberca ya que había un grupo enorme de niños de secundaria hospedados que traían un desmadre en todas las áreas del hotel, este tipo de hoteles no debería aceptar este tipo de huéspedes. Mis sábanas en la habitación estaban manchadas y la comida muy mal."

"Muy bien en todos sus aspectos"

"Falta de empatía con los huéspedes ante la emergencia que sufrió el hotel al quedarse sin agua en todo el hotel por más de 14 horas"

"."

"Un hotel boutique muy cómo y céntrico. A una cuadra de paseo Montejo y el desayuno muy rico y completo. "