Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 250
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
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Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 9 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
Hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por check-in anticipado: MXN 250 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 250 (sujeto a disponibilidad)
Hay camas extra disponibles por un cargo adicional
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Hay agua caliente limitada en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Villas Arcon?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Hotel Villas Arcon acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villas Arcon?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Villas Arcon?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por MXN 250 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Villas Arcon?
El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 250 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Villas Arcon?
Este hotel tiene una buena ubicación cerca de la playa, a 3.1 kilómetros (1.9 mi) de Sitio Arqueológico de Quiahuiztlán y a 39.8 kilómetros (24.8 mi) de Playa Chachalacas.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.6
Limpieza
7.6
Ubicación
7.6
Servicio y personal
6.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 10 de 39 opiniones
10 - Excelente
10
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 39 opiniones
8 - Bueno
9
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 39 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 39 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 39 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Alejandro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio, limpieza aceptable
Francisco
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jireh
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención por parte del personal es buena, son muy amables.
Durante nuestra estancia las instalaciones tenían problemas con el drenaje lo que fue un poco incómodo.
Jireh
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jairo Augusto
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un lugar muy cómodo y accesible
Fue una experiencia muy cómoda y accesible, el lugar estaba bien ubicado y aunque no estaba cerca de la playa queda a 5 minutos, la calle para llegar esta rodeada de árboles y la estancia fue muy buena, el personal siempre fue muy atento, también la recepcionista que yo creo la estresé de tantas dudas pero siempre respetuosa, el desayuno muy rico y lo mejor sin duda las albercas con las que cuenta, asimismo el cuarto fue cómodo y contaba con todo lo necesario
Jairo Augusto
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
David
21 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Buen lugar para vacacionar, la playa queda muy cerca pero necesita más atención en cuanto a los servicios pues tanto el baño de la habitación y los generales necesitan mas mejoras y limpieza ya que no salía agua caliente en el baño sobre todo para las personas que llevamos niños pequeños,
David
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Monica
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza
Demerita mucho la imagen general a primera vista. El desayuno continental o incluido le falta un poco más. El lugar es muy lindo pero un poco de descuido
Monica
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Juan
17 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Expedia es un fraude
Juan
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis
8 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Hubo una fiesta de alberca a altas horas de la noche y los propietarios no adecuaron orden para los demás huéspedes, escasos servicios
Luis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Me gusto mucho la comida del restaurant exquisita . lo que no me gusto olia a humedad y habia hormigas grandes en el lavabo, tambien ropa tendida en los barandales.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
31 mar. 2025
Muy Descuidada
Alejandro
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alfonso
8 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Caro para lo que ofrece
El clima hacia mucho ruidola taza de baño no funcionaba bien la coladera olia muy feo y la ventana del baño notenia mosquitero
Alfonso
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
9 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Busca otra opción
Hace varios años atrás lo visitamos y todo bien, en esta ocasión se ha notado el deterioro y descuido. La habitación que nos tocó se veía sucia, el baño con manchas de moho en paredes y en la cortina del baño, que por cierto estaba toda mal puesta, no salió agua caliente, la ventana del baño no abría. En cuanto a la habitación, de buen tamaño, sin embargo, la cama era una piedra, las sábanas manchadas. El aire acondicionado no enfriaba bien. Una de las repisas que había, sucia (tenía algo derramado). Entiendo que es un lugar en donde hay mucho mosco, pero sería bueno fumigar, había muchos adentro de la habitación. En las demás recamaras que rentamos, a las camas se les sentian los resortes. En general la estancia no fue buena, las albercas sucias, el jacuzzi sin servicio porque no lo habían limpiado. Lo único rescatable es la atención del personal.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Arturo
5 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The WC was broken, the doors didn’t close, we had a massive attack of mosquitoes during the night, and there was no cover for the light to enter the room. The location is very nice but we didn’t enjoy it because nobody accepts credit card or transactions. So is difficult if you don’t bring a car.
Arturo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Diana
21 nov. 2022
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy mala atención por parte del personal
Diana
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Joanna
19 sep. 2022
No le gustó: Limpieza
Me agrado que es amplio, cuenta con 2 albercas, restaurante camastros y mesitas. Lo que no me gustó fue que le falta más limpieza en general al hotel y debido al agua estancada hay muchos mosquitos, su carta del hotel es muy pobre, el buffet que ofrecen tambien. Y que permiten las bebidas de alcohol, luego la gente está muy ebria y le suben mucho al volumen de sus bocinas y no dejan dormir y no hay quien supervise ese detalle.
Joanna
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bueno
si lo recomiendo, nos al pasamos muy agusto con toda la familia las habitaciones son grandes, lo que si recomendaría es que los colchones les pongan una colchoneta para que estén un poco mas cómodos y las almohadas mas bajitas, de ahí en fuera fue una estancia agradable.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Shua
18 ago. 2020
Le gustó: Limpieza
El servicio de restaurante no es muy bueno, aparte que no se puede degustar los alimentos por los terribles moscos, el wi-fi es malo.
en cuanto a higiene y limpieza un 10.
Shua
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
22 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo muy bien
Armando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
PepePaco-Ehecatl
16 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magníficos paisajes, naturaleza y tranquilidad.
La naturaleza que rodea, sus dos alberca s y el chapoteadero, las palapas ,las habitaciones amplias y la muy buena atención del personal hacen de este hotel mí mejor opción para quedarme y disfrutar de la mejor playa y el mejor paisaje frente a la Sierra de los Atlixcos.
PepePaco-Ehecatl
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Veronica
26 feb. 2020
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Una experiencia poco recomendable
No hubo tv porque no tenian señal de cable, no habia agua caliente, tampoco wifi. La reservacion era por una habitacion con dos camas king size y en realidad fueron dos matrimoniales. No tenian variedad de refrescos solo peñafiel, no hubo refresco de cola y la comida bastante mal. Es una pena
Veronica
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Anne
22 oct. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Cucarachas y no wifi
Habia muchas cucarachas en el cuarto, y el WiFi no funcionaba. Pero el servicio estaba bien.
Anne
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
D.Garcia
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Me gustaron sus instalaciones, limpias sencillas y accesibles a la playa.
No mencionan qué hay una “lista de espera” para poder pedir de cenar. Así que sale la cena dependiendo de las personas que hayan pedido antes y de cómo va saliendo la comida. Y el trato de la hostess (persona que nos recibió para hacer check in) no fue el mejor.
D.Garcia
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro
14 ago. 2018
Le gustó: Limpieza
Alto precio con oportunidades d mejora en servicio
En general bien, tienen area de oportunidad mejorando el servicio 24 hrs de la recepción, mejorar la disponibilidad de agua caliente, asegurar la entrega de toallas en las habitaciones asi como verificar la entrega correcta de las llaves de los cuartos. El precio muy alto para lo que ofrece y la zona.
El desayuno excelente.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandro
9 ago. 2018
Le gustó: Limpieza
Básico, un poco caro y puede mejorar su servicio
El hotel esta bien para la zona, su precio un poco alto para lo que ofrece, el desayuno muy bueno. Pueden mejorar en verdad su servicio de recepción pues por la noche no había nadie disponible para atendernos, dos llaves de cuertos no funcionaban, el agua caliente tampoco estuvo disponible en varias ocasiones, y no dejaron toallas en al menos 5 curators que alquilamos.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
S
27 dic. 2017
Le gustó: Servicio y personal
Las áreas comunes del hotel nos gustaron, las albercas de buen tamaño y limpias, los jardines bonitos, el estacionamiento bien. El desayuno incluido se me hace sencillo para el costo de la habitación. Nuestra habitación austera para el precio además, estuvo ubicada junto al cuarto de lavandería, por lo que había mucho ruido tanto de las lavadoras como de los empleados platicando, entrando y saliendo. Al día siguiente temprano volvieron a llegar los empleados y se hablaban afuera unos a otros pero ahora a gritos. El baño: por descuido no colocaron jabón y shampoo, olía mal a causa del drenaje y el excusado tiene una gran mancha de color oxido lo cual no le ayuda.