Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena
El precio actual es de $1,349 MXN
$1,592 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 sep. - 28 sep.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Suite Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación doble Deluxe

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 48 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Habitación doble junior

  • Vista al jardín
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Room Deluxe

  • 44 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Suite Junior

  • 48 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Suite Master

  • 48 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación estándar

7.4 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Habitación doble Deluxe de uso individual

  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Habitación doble estándar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Suite junior, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Suite Grand, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Suite junior, vista al océano

  • Vista al mar
  • 58 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Suite senior

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Suite Elite, 2 camas matrimoniales

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis
Mod logo
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Información de la zona

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda se encuentra en un parque regional y a orillas del agua, en Úrsulo Galván. Zócalo y Castillo de San Juan de Ulúa son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Chachalacas y Dunas de Chachalacas. También puedes darte una vuelta por Puerto de Veracruz y Malecón de Veracruz. Visita nuestra guía de Playa Chachalacas
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Sección del mapa
Saenz de la Pena S/N Zona El Cocal, Úrsulo Galván, VER, 91666

Qué hay cerca

  • Un paisaje costero con dunas ondulantes, una playa y vegetación escasa.
    Playa Chachalacas
    A 7 min en auto - 2.7 km
  • Una fortaleza histórica con una torre de campanas, una rampa que lleva a la entrada y un mar tranquilo al fondo.
    Puerto de Veracruz
    A 51 min en auto - 54.1 km
  • Una amplia plaza abierta con un edificio histórico que presenta una torre con reloj y una moderna estructura alta de techo inclinado.
    Malecón de Veracruz
    A 55 min en auto - 55.2 km
  • Una plaza histórica con arquitectura colonial, palmeras y una imponente torre de iglesia.
    Zócalo
    A 56 min en auto - 55.5 km
  • Una fortaleza histórica con un puente sobre el agua, reflejando la estructura y un edificio en el fondo.
    Castillo de San Juan de Ulúa
    A 56 min en auto - 55.2 km

Medios de transporte

  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 83 min en auto

Restaurantes

  • Riverside
    A 11 min en auto
  • La Higuera Blanca
    A 14 min en auto
  • Magno Restaurante
    A 14 min en auto
  • El Sabor de Chachalacas
    A 5 min en auto
  • Antojitos "Doña Humos
    A 19 min en auto

Información de la propiedad

Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

  • Resort para familias cerca de Playa Chachalacas
  • Con una ubicación cercana a Dunas de Chachalacas, Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda te ofrece marina, club nocturno y bar en la alberca. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, manicures y pedicures y hidroterapia en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina mexicana. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol y ski acuático. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros, sombrillas y bar
    • Desayuno a la carta (con cargo), cancha de tenis al aire libre y caja de seguridad en la recepción
    • Sombrillas de playa, resguardo de equipaje y televisión en el lobby
    • Salón de banquetes, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 50 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como menú nocturno de alimentos y wifi gratis.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones de alta definición de 40 pulgadas con canales digitales y reproductores de DVD
    • Camas infantiles gratuitas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de MXN 65 a 300 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Alava
  • Fish Market
  • Skybar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Ski acuático
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (200 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Marina
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV LCD de 40 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 10 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre MXN 65 y MXN 300 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

Al 24 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda el 27 sept. 2026 serán a partir de $1,349 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda?

A orillas del agua, este resort para toda la familia ofrece hospedaje a 2 kilómetros (1.2 mi) de Playa Chachalacas y a 18.6 kilómetros (11.5 mi) de Dunas de Chachalacas. Puerto de Veracruz y Zócalo también se encuentran a 52 km (52 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Artisan Family Hotels And Resorts Playa Esmeralda

8.2

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

8.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 325 de 723 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 217 de 723 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 92 de 723 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 723 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 723 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable, las instalaciones en buenas condiciones, es un hotel relativamente pequeño pero cuenta con suficiente amenidades para pasarla bien.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien las instalaciones muy bien y la atención súper bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene todo para no salir una buena opción
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente atención y muy buenos tours !
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene todo y muy tranquilo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio, el acceso a la playa es muy bueno, solo hace falta el cambio de colchones en las habitaciones y almohadas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal y servicios
El hotel tiene un servicio y comida excelente. Las instalaciones no están en las mejores condiciones de mantenimiento. El lugar es espectacular y si es el mejor hotel de la zona.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disponible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo limpio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal y muy bien las instalaciones. Sin duda es un gran opción de regresar. Solo el estacionamiento es muy pequeño.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Atención muy buena, un lugar ideal para descansar
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exente servicio, y exente atención de parte del personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicios
me parece muy cara la habitación para lo que es, llaves de los baños se notan viejas, tarda mucho para que salga el agua caliente, y la cobija que se encontraba en closet olia muy feo.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra habitación olía un poco a humedad y el lavabo tenía una ligera fuga. Así mismo, el ventilador de techo no funcionaba correctamente, fue reportado dos veces y no llegó el personal de mantenimiento l La atención del personal fue excelente. Los servicios como spa, la alberca y el beach club fueron excelentes
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está en buen estado y limpio aunque las habitaciones no están tan cómodas ni las almohadas. Está muy bien ubicado cerca de las dunas y para ir con niños excelente porque tiene alberca techada que si llueve o hay norte puedes usarla
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonitas las instalaciones el personal muy amable, el único detalle es que dan mucho day pass y no hay casi toallas de la alberca para el uso de los huéspedes del hotel, la tina del jacuzzi de la habitación el agua primero salió muy sucia por un buen rato tuvimos que ser pacientes con ese tema, de ahí en fuera todo muy ameno y sobre todo el trato, la comida del hotel muy rica.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta lindo, las amenidades que ofrecen estan geniales. Y el personal es muy atento con el huésped. Recomendado para pasar unas vacaciones tranquilas
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención. La comida muy rica y personal atento
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Resuelven
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Buen trato y hotel vale la pena que vayan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, spa muy recomendable, excelente servicio en el spa, restaurantes, concierge
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Parte del personal no es muy amable, parece que te hacen un favor con el servicio, las instalaciones muy básicas, les hace falta remodelación y/o mantenimiento, un poco alto el precio por lo poco que ofrecen.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, es encantador, está muy completo, tiene piscina techada y al aire libre, la cual es mediana y está dividida en 3 niveles de profundidad, cuenta con bar en la piscina, el hotel tiene 2 restaurantes con alimentos sabrosos, tiene un golfito muy bonito y entretenido, cancha de padel y área de billar, la playa está muy cuidada y con arena suavecita, puedes estar hasta las 11 de la noche ya que se ve con las luces del hotel, hay cancha de fútbol en la arena. Me parece que todas las habitaciones tienen jacuzzi lo cual es muy relajante después de un día de sol, y las dunas están muy cerca. Todo el personal nos trató muy bien, sin duda seguirá siendo nuestro destino cada que visitemos Chachalacas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026