Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 10 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: entre MXN 65 y MXN 300 por persona (precio aproximado)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,331 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Artisan Playa Esmeralda Family Beach Hotel?
En la playa, este resort de Úrsulo Galván tiene una buena ubicación en un parque regional. Queda a 1.5 kilómetros (0.9 mi) de Playa Chachalacas, y a 52 kilómetros (32 mi) de Dunas de Chachalacas y Zócalo. Puerto de Veracruz y Malecón de Veracruz también se encuentran a 52 km (52 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 295 de 675 opiniones
10 - Excelente
295
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 208 de 675 opiniones
8 - Bueno
208
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 675 opiniones
6 - Aceptable
85
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 675 opiniones
4 - Malo
51
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 675 opiniones
2 - Terrible
36
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eder
8 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y atención. La comida muy rica y personal atento
Eder
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta lindo, las amenidades que ofrecen estan geniales. Y el personal es muy atento con el huésped. Recomendado para pasar unas vacaciones tranquilas
Alberto
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariano
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien servicios lo mejor del la zona algo carro
Mariano
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
javier de la fuente
18 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si fue muy relajante y limpia la habitación
javier de la fuente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mariana
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amable, el spa es genial
Mariana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alma
4 may. 2026
Le gustó: Servicio y personal
Caro paro lo que es. La regadera mala del la junior suite. Habitaciones ruidosas. Falta tener mas limpias las areas de las cabanas que estan en la playa asi como lalaberca lleno de ninos muy sucia faltan controles de higiene en las albercas
Alma
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rodolfo
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Un jacuzzi que no funcionaba y la alberca fuera de servicio durante un día.
Rodolfo
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adrian Lopez
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad muy cómoda, la alberca techada ideal para escapar del intenso sol. Muchas canas y camastros en la playa. La atención de principio a fin con mucha amabilidad. Me gustaría que tuvieran camas tamaño queen. La Tina de hidromasaje en la habitación muy agradable aunque le faltaba potencia al hidromasaje. El internet intermitente si ocupan trabajar pero me adaptaron una conexión ethernet en un espacio público de poco uso y eso me salvó!
Los desayunos ricos, los precios de alimentos y bebidas del lado alto. Mi esposa disfrutó del spa.
Quedarse en este hotel fue una experiencia muy agradable que volvería a repetir.
Adrian Lopez
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
jose ruben
24 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba limpia y con mucho espacio, incluye terraza con tina de hidromasaje, el personal muy atento
jose ruben
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación con vista al mar y jacuzzi super bien, el personal muy amable, el restaurante de mariscos está buenisimo... no opino de los demás porque no los probé...
Daniel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mayra
4 may. 2026
Le gustó: Limpieza
El personal ya no es tan servicial tiene uno que estar llamándolos y también las habitaciones ya les falta mantenimiento ya estan sus regaderas y baños viejos y en la televisión no agarran los canales.
Mayra
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
bertha
15 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien, excepto que la llave del hotel ahora es una pulsera que se pierde muy fácilmente porque el hilo con el que se sujeta es resbaladizo, al final tuve que pagar una $260 pesos, es más práctico el viejo método de tarjetita para abrir.
bertha
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jacobo
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar que vale la pena estar. La comida es buena, el ambiente seguro.
Jacobo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rubén
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación impecable, personal muy amable, lo único fue la tv, ya era viejita y tenía una mancha pero todo lo demás impecable
Rubén
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Teresa
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EN GENERAL ME AGRADO EL SERVICIO
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ARMANDO
16 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Artisan
Muy bonito hotel y excelente servicio
ARMANDO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nayeli Viridiana
7 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena experiencia para ir con la familia
Nayeli Viridiana
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Konia Ivett
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó todo muy cómodo y limpio.
Konia Ivett
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Carlos
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
En general bien, solo la atención de la persona de la recepción no cuenta con la actitud de servicio para atender a los huéspedes, no cordial, parece policía y ausencia de cordialidad
Carlos
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
America De Maria
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar
America De Maria
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Ernesto
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar de descanso
Ernesto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ARMANDO
24 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hoyel
ARMANDO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar !!!
Martin
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Toffana
30 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar, el personal super amable, todo bien
Toffana
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronica
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad